《社会心理学》不写作业的joker

2、五至七章 第五 人类

　　第五 人类的社会行为 北师大
　　1.社会行为的基础：遗传还是环境？
　　1、遗传因素：
　　生物学理论的观点：达尔文的进化论从自然选择的角度分析了生物遗传因素在有机体发展中的作用，他认为个体由于基因构成的不同而对环境的适应性不同，适应的生存，不适应的则被淘汰。
　　遗传与心理发展的关系:任何一种心理特质与行为都受遗传因素的影响，在不同的心理特质与行为层面上，遗传影响的大小不一样。
　　2、环境因素：
　　家庭环境:家庭是人们接受环境影响的主要场所，个体的人格成长与社会技能的掌握主要是在家庭之中完成的。不同的家庭教养方式对儿童的心理发展有着极为不同的影响，
　　文化环境：环境影响行为的另一个重要层次是文化。与生物进化一样，文化进化是指文化特征由上一代向下一代传递的过程，它往往以社会规范的形式表现出来。
　　3、遗传与环境因素的相互影响：
　　斯卡尔认为，孩子的遗传特征与他的养育环境有着紧密的联系，它们之间的关系可以表述为用遗传特征建构生活环境，建构有三种形式：
　　被动型：父母向孩子提供遗传特质和经验，使遗传与环境不可避免地发生关系，如家里的藏书量和父母对读书的兴趣对孩子的影响。
　　唤起型：孩子在遗传基础上作出某种反应后，反应进一步强化了遗传特征，如爱笑的孩子受到的关注比消极的孩子多，而受到关注本身又会强化笑的行为。
　　主动型：基于遗传特征选择适合自己的环境。
　　行为遗传学的证据：两个前提：一种心理或行为（比如智力分数），如果在不同的时间及情境下相一致，那它就可以归于遗传；一种心理或行为（攻击行为），如果可以通过持续强化而使之巩固下来并保持稳定，就认为它由环境决定。
　　三种研究思路：家系研究、双生子研究、收养研究。
　　二、侵犯行为
　　侵犯：任何试图伤害或危害他人的行为。
　　侵犯的分类：敌对性侵犯，源自愤怒的侵犯。；工具性侵犯，作为手段。同一行为中，二者可能并存。
　　侵犯的生理基础，神经机制和化学成分。
　　愤怒的人会怎样做：口头或象征性攻击：拒绝或收回某些利益、身体攻击；间接的攻击行为：诅咒、伤害对冒犯者有重要意义的东西；替代性攻击：攻击无生命物体、攻击另一个人；非攻击行为：平静活动、就此了事不伤害无礼者。
　　与侵犯和暴力有关的理论
　　1、本能理论：
　　弗洛伊德和麦独孤等人均认为侵犯和暴力是人的本能体现，战争和暴力不可避免就是因为这一点。
　　2、学习理论：人类的暴力和侵犯行为是在后天的环境中学习得来的，
　　班杜拉的社会学习理论：儿童侵犯行为的获得并不一定要以其亲身获得奖励或惩罚为前提，儿童可以通过观察他人从事此类行为之后受到奖励或惩罚而学会这类行为，他把这种学习称为模仿学习。
　　3、挫折——侵犯理论：人们在追求目标的过程中遇到障碍时，会增加一个人作出侵犯行为的可能性。挫是侵犯行为产生的原因，侵犯是挫折的必然结果，二者之间是一种因果关系。
　　3、和侵犯有关的因素: 温度、兴奋转移、侵犯性线索、去个体化、酒精、荣誉文化、性别
　　温度：暴力事件的发生与温度呈现线性关系。呈现出倒U曲线，
　　去个体化：群体中的个体有时候会失去对自己行为的责任感，使自身自我控制系统的作用减弱上甚至丧失，从而做出平时不敢做的反社会行为。津巴多认为与两方面的因素有关：个体从群众中所获得不败感、个体在群众中具有匿名性
　　酒精：大多数的研究则认为酒精降低了人们对侵犯行为的控制，赫尔等人称之为“去抑制”。
　　4、减少侵犯行为的方法
　　1、利用惩罚：惩罚往往使受到惩罚的儿童比平常儿童表现出更多的侵犯行为。
　　控制不足侵犯型、过分控制侵犯型
　　2、自我意识：尝试体验一下他人的痛苦，并通过自我意识反省自己，都能够有效地减少自己的侵犯行为
　　降低挫折与学习抑制、替代性攻击与宣泄、示范性非侵犯行为、沟通和问题解决技巧、培养同情心，对抗去人性化、正确与真诚的道歉
　　5、媒体与侵犯行为
　　1、媒体暴力导致儿童的侵犯增加：儿童时期从电视上看到的暴力行为越多，其在青少年时期及青年时期所表现出的暴力行为越多。2、侵犯倾向导致暴力片的选择。3、家庭暴力的中介作用：家庭暴力同时决定着一个人的暴力倾向和对暴力媒体的选择。
　　媒体暴力对成人有影响: 麻醉作用、影响对外界的看法、影响观众的侵犯行为
　　三、利他行为
　　利他：是指在毫无回报的期待下，表现出志愿帮助他人的行为。
　　助人行为指一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。利他行为和助人行为的区别主要在意图上，由于意图很难区分，而这两类行为本身对人类有积极的意义，所以我们把这两类行为统称为亲社会行为。
　　1、对利他行为的解释
　　1、生物进化论：
　　达尔文：自然选择偏好那些促进个体生存的基因，任何能促进生存和增加我们繁衍后代几率的基因将会代代相传
　　2、社会生物学：
　　威尔逊：任何遗传上具有高生存价值，即有助于个体持续生存的决定性特质，往往具有向下一代遗传的倾向。
　　威尔逊还用近亲选择进一步说明自己的观点
　　3、社会进化论：在文化发展中，人类将选择性地进化本身的技能、信念和技术。因为助人与利他行为是遍布于整个社会的行为，因此它们也在进化中得到了提高，并已成为社会规范的一部分。
　　社会进化论认为有三种规范对亲社会行为很重要：社会责任规范、相互性规范、社会公平规范
　　4、学习理论：儿童在成长的过程中有关助人行为的规范的掌握是学习的结果。儿童会模仿父母或他人的助人行为，并把它融入自己的生活中
　　5、社会交换：只有当报酬超过成本时，人们才会助人。
　　6、移情——利他主义假设：移情是指把我们自己置于他人的位置，并以那个人的方式体验事件和情绪的能力。当我们对另一个人产生移情，我们会试图出于纯粹的利他主义理由来帮助这个人，而无论我们会得到什么。
　　2、影响助人行为的因素
　　情境因素：旁观者效应、环境条件、时间压力
　　个人因素：利他人格、性别差异、心境因素、内疚感、个人困扰、同情性关怀
　　被帮助者的因素：外貌、性格、性别
　　3、增加助人行为
　　1.利他主义社会化：树立榜样、做出具体的行为、促进内在动机。2.增加旁观者干预的可能性。3.积极心理学亲社会行为
　　第六态度和行为
　　一、态度概述
　　1、态度的定义
　　态度概念：认知、情感和行为意向组成，是人对客观社会存在的反映，是人的认知活动和心理状态的综合表现和反应。
　　态度的特征：稳定性和持久性、内在性、对象性、行为指向和驱动
　　态度一般功能：反映现实、认知图式、行为指引、社会评价与影响
　　2、态度的三个成分及其关系
　　认知成分：指人们对外界对象的心理印象，包含有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分的基础。
　　情感成分：指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感，情感成分是态度的核心与关键。
　　行为倾向成分:它是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。
　　3、从态度预测行为的影响因素：态度的特殊性水平、时间因素、自我意识、态度强度、态度的可接近性
　　外显态度：我们意识到的并易于报告的态度。
　　内隐态度：自然而然的、不受控制，往往是无意识的态度。
　　4、态度的测量
　　直接测量：包括自我报告法、行为观察法和问卷法，而这三种方法常常利用态度量表：利克特量表（5点）、瑟斯顿量表（11点）、语义区分量表
　　间接测量：1.投射技术:TAT；2.生理指标：皮电反应，心跳，血压等；3.反应时：IAT
　　二、态度形成
　　1）学习理论
　　人的态度和其它行为习惯一样，都是后天习得的。态度的学习有三种机制，一是联结，把特定的态度与某些事物联系在一起；二是强化，受到奖励也有助于我们形成对某些事物的态度；三是模仿，通过模仿榜样人物的态度而形成，如孩子经常模仿父母的政治与种族态度。
　　2）情感影响的机制：曝光效应
　　是指人们对其他人或事物的态度随着接触次数的增加而变得更积极的一种现象，是情感影响态度形成的最有力的证据。
　　3)认知理论
　　菲什拜因和阿耶兹。指向行为的态度、主观规范、知觉到的控制感→行为意图→实际行为
　　4)以行为为基础的态度
　　贝姆的自我觉知理论：人们根据对某一对象所表现出来的行为观察而形成态度。
　　三、态度改变
　　（1）海德的平衡理论
　　海德从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。
　　(2)认知失调理论
　　费斯汀格认为，在一般情况下，人们的态度与行为是一致的。在态度与行为产生不一致的时候，常常会引起个体的心理紧张。
　　减少认知失调的方法：改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为
　　认知失调的证据：不充分理由、自由选择与认知失调、努力与认知失调、决策后失调。
　　第七说服与偏见 北师大
　　1、说服模型
　　霍夫兰的说服模型：从信息传递的过程说明说服的产生，主要解释了说服在什么时候和怎样产生。
　　说服信息—注意信息—理解信息—接受信息—改变态度→不改变态度
　　2、影响说服的主要因素
　　（1）说服者：专家资格、睡眠者效应、可靠性或者意图、受欢迎程度
　　睡眠者效应：可信度低的人的影响力则会随着时间的流逝而增加的现象。这种在人们遗忘信息来源或来源与信息之间的联系之后的延滞性说服称作“睡眠者效应”。
　　说服者是否受人欢迎却由三个方面的因素决定：说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性。
　　（2）说服信息：要求和原有态度的差距、信息唤起的恐惧感、信息的呈现方式
　　（3）被说服者因素：被说服者的人格、心情、卷入程度、自身的免疫情况，个体差异。
　　偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法。
　　偏见与态度有关，但又不同于态度,偏见是与态度中情感要素相联系的倾向性，它对他人的评价建立在其所属的团体之上，而不是认识上。
　　有关偏见的理论
　　A、团体冲突理论对偏见的解释：
　　偏见是团体冲突的表现。团体冲突理论用相对剥夺的观点解释偏见何时产生，当人们认为自己有权获得某些利益却没有得到，这时他们若把自己与获得这种利益的团体相比较时，便会产生相对剥夺感，这种相对剥夺感最可能引发对立与偏见。
　　B、社会学习理论：
　　认为偏见是偏见持有者的学习经验，在偏见的学习过程中，父母的榜样作用和新闻媒体宣传效果最为重要，儿童的种族偏见与政治倾向大部分来自父母，儿童所接受的新闻媒体的影响使得儿童学习到了对其他人的偏见。
　　C、认知理论：
　　用分类、图式与认知建构等解释偏见的产生，认为人们对陌生人的恐惧、对内团体与外团体的不同对待方式以及基于歧视的许多假相等都助长了我们对他人的偏见。
　　D、心理动力理论：
　　用个人内部的因素解释偏见，认为偏见是由个体内部发生、发展的动机性紧张状态引起的。心理动力理论有几种不同的形式：一种形式把偏见看成是一种替代性的攻击，另一种形式则将偏见视为一种人格反常，偏见是一种人格病变。
　　偏见的消除：社会化、受教育水平、直接接触、自我检控
　　两种主要偏见：性别偏见、种族偏见
　　第七人际沟通与社会互动马工程
　　社会互动：满足需要而进行的交互作用和相互影响的活动。
　　1、社会互动理论
　　1、符号互动论：齐美尔，韦伯，乔治·米德。
　　社会学视角，个体互动组成社会。符号互动论扎根于经验世界，在互动过程中探究自我、情境、社会与意义等范畴的直实内涵，它强调行动者对符号意义的理解力与创造力，以及人际互动所产生的复杂交错和多重意义的沟通网络。
　　2、拟剧论：戈夫曼。用表演和比喻的方式说明社会互动
　　3、常人方法论：加芬克尔。本土方法学，民族志，民族方法。为制造印象而使用的方法和技巧，形成共同意识及理解。
　　4、马主义交往理论：
　　交往是实践中形成的非对称性活动。交往前提是承认主体性。
　　2、社会互动的主要类型
　　1、对称性社会互动：交换、合作、竞争、冲突
　　交换，代价和酬赏。社会互动是一种交换关系
　　合作：为共同目标而协同活动，利人利已。
　　合作分类：依互动模式，非正式、正式和共生合作。依形成过程，传统、契约和自然性合作
　　合作的功能：提高效率。人际协调，提高群体的凝聚力
　　竞争：超过他人，获得承认。
　　影响因素：群体特征。群体奖励结构，竞争性共存vs合作性共存。群体规模和相互性。外部情境和文化特征。价值观因素。人格因素。归因。问题解决能力。移情能力
　　冲突：竞争的升级。
　　冲突的分类：依结果，建设性和破坏性。依功能，功能性和功能失调性
　　2、非对称性社会互动：暗示、模仿、感染
　　暗示，无对抗条件下，影响他人。
　　暗示分类：按来源划分，自我暗示和他人暗示。按发出方式，直接、间接和反暗示暗示
　　影响因素：年龄和性别、心理状态、人格倾向性、情境、暗示者、刺激特点
　　模仿：观察者与示范者在行为上的匹配。
　　分类：有意识模仿，适应性和选择性模仿；无意识模仿模仿
　　影响因素：社会情境、示范者因素、示范信息的内容和传递方式、模仿者的认知水平和经验
　　感染：情绪传递
　　沟通的要素：发送者、接收者、信息、信息渠道、反馈、噪声、环境
　　分类：依信息传递方向，单向和双向沟通；地位高低，上行、下行和平行沟通；依互动水平，假相倚、非对称相倚、反应相倚、相倚沟通；依目标，工具式和感情式沟通；依沟通渠道，正式沟通和非正式沟通；依沟通工具，语言、非语言沟通（语言沟通分口头沟通和书面沟通）
　　正式沟通的网络：Y型、链型、圆型、轮型
　　非正式沟通网络：集束型、语言型、单线型、偶然型