《社会心理学》不写作业的joker

3、八至十

　　第八社会交换和社会影响北师大
　　一、社会交换
　　社会交换是人类社会生活所遵循的基本原则之一
　　1）社会交换理论的基础
　　功利主义经济学（亚当·斯密、大卫·李嘉图）：在社会交往中的确要核算成本与收益。
　　行为主义心理学：任何情境中个体都将产生能够获得最大报酬和最小惩罚的行为；在与过去行为得到强化类似的情境下，个体将重复同样的行为。
　　2）社会交换理论的思路
　　A、酬赏与成本
　　酬赏指个体从人际交换里所获得的任何有价值的东西。事物对人是否具有酬赏作用因人而定
　　社会交换中的成本是指与他人交换过程中的付出或产生的负性结果
　　B、结果总评价
　　社会交换理论认为，在人际交往过程中，人们会随时记下从某个人际关系里所获得的酬赏和付出的成本，并且看重从该人际关系中所能获得的整体结果的有利与不利。
　　C、公平交换
　　社会交换理论认为，只有在人们觉得社会关系很公平的时候才能得到最大的满足。社会交换理论指出人们使用以下规则来决定人际关系是否公平均等原则、各取所需原则和平等原则。
　　3）社会交换的证据与应用
　　A.囚犯两难情境：信任是基础。囚犯两难情境的基本模型
　　B货运游戏：合作对双方有利。货运游戏的线路图
　　二、社会影响
　　（1）社会促进
　　社会促进是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现象。对社会促进作用的理论解释：他人的存在、评价恐惧
　　（2）社会懈怠
　　团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看作一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。
　　（3）去个体化
　　在某些情境中，个体的自我认同被团体认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，而是集中注意力于团体情境之上。个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。去个体化是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。
　　去个体化产生的原因：匿名性、自我意识下降
　　三、从众、顺从与服从
　　（1）从众：对知觉到的团体压力的一种屈服倾向。
　　与从众有关的研究主要有两个：Sherif有关规范形成的研究（规范的形成实际上就是人们对团体从众的结果）、Asch用线段判断实验对从众行为的研究（垂线实验，证明了从众是某些情境之下人的天性）
　　影响从众的因素：①情境因素：团体的规模、团体的凝聚力、团体社会支持。②个人因素：自我特征、保持自身独特性的需求、个人控制愿望、社会地位、预先承诺、性别。
　　（2）顺从：顺从是指在他人的直接请求下按照他人要求做的倾向
　　（3）服从：服从指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾向，很多时候人们会服从地位高的他人或权威的命令。
　　第九 人际关系北师大
　　1、人际关系的本质：共同活动中为满足需要而建立彼此间的心理关系。
　　2、影响交往的动机：亲和需要、亲密需要
　　一、人际吸引
　　（1）我们为什么要和别人在一起？
　　A、人类的亲和需求：依附、社会整合、可靠的同盟感、得到指导、受教育机会
　　B克服寂寞
　　寂寞是指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。韦斯把寂寞分为情绪性的寂寞和社会性寂寞。
　　情绪性的寂寞：缺乏亲密关系可以依附所引发
　　社会性寂寞：缺乏社会整合感和归属感
　　（2）人际吸引的原则: 强化原则、社会交换、联结原则
　　（3）影响人际吸引的因素
　　个人特征、相似性、互补性、熟悉性、接近性
　　个人特征：个人的温暖、个人的能力、外表吸引力
　　相似性来自两方面：一是人口特征的相似性，它包括性别、种族背景、宗教、社会阶层以及年龄;二是态度的相似性。
　　二、亲密关系
　　关系是指两个人彼此能互相影响对方，并且互相依赖。当两个人的互赖性很大时，我们把这种关系称为亲密关系。
　　亲密关系的本质：自我概念的延伸。Aron用自我延伸来理解人们之间的亲密关系：与他人建立亲密关系的实质是把他人融入了自我概念，
　　依恋的类型：安全型、逃避型、焦虑/矛盾型
　　（2）发展亲密关系的方式——自我展露
　　自我展露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人，与他人共享自己内心的感受和信息。
　　奥尔特曼用社会渗透理论来说明自我展露在发展友谊等亲密关系上的作用。社会渗透理论：人们之间亲密关系的发展与人际交往中沟通的水平有关，随着话题由浅入深，人们之间的关系也由一般向亲密转化。
　　自我展露的差异：文化差异、性别差异
　　三、爱情
　　爱情是一个人对另外一个人的某种特殊的想法与态度，它是亲密关系的最深层次，不仅包括审美、激情等心理因素，还包含生理激起与共同生活愿望等复杂的因素组成的综合体。
　　斯腾伯格关于爱情的观点：爱情由三个成分构成：激情、亲密和承诺。激情指情绪上的着迷。
　　四、中国人的人际关系的特点
　　（1）差序格局：每个人以自己为中心，以别人与自己的关系远近画同心圆，对圈内和圈外的人用不同的方式对待。
　　（2）社会取向与个我取向
　　杨国枢认为，与西方人人际关系的个人取向相比，中国人的人际关系是社会取向的。这种取向表现在四个方面：家族取向、关系取向、权威取向、他人取向
　　B、关系取向：关系角色化、关系的互赖性、关系的和谐性、关系决定论
　　C、权威取向：权威敏感、权威崇拜、权威依赖
　　D、他人取向：顾虑人意、顺从他人、关注规范、重视名誉
　　第九 群体的社会心理学 马工程
　　1、群体：个体组成的，存在持续互动，有规范和目标。
　　2、群体特征：持续的互动、一定的行为规范、一致的目标、明确的成员关系。
　　3、个体和群体的关系：相互依存，对立统一。个体组成群体，群体制约个体。群体为个体提供参照和基点。个体特征与状态影响群体，高影响力个体。群体沟通个体与社会
　　4、群际关系分类：依群体构成的原则和方式，正式和非正式。依群体成员的互动关系，初级群体和次级群体。依群体成员的立场和态度，内群体和外群体。依成员的身份归属，隶属群体vs.参照群体群体与群际关系
　　5、社会认同理论：泰弗尔
　　社会群体成员身份和群体类别是个人自我概念的重要组成部分。人们努力获得维持积极的社会认同、个体认同、群体认同
　　过程：社会类化（图式的同化夸大区别）、社会比较
　　6、生活方式与生活风格
　　生活方式：特定社会条件下，各个民族或群体的生活模式
　　生活风格：生活方式的表现形式
　　生活方式外延更大，活动的社会形式。生活风格从属于生活方式，浅层次
　　生活风格的特点：特殊性。具体性。多样性
　　5、群体生活的必要性和群体规范
　　必要性：动物性价值，生存。适应价值
　　群体规范：群居动物遵守的规则
　　功能：维系群体、认知标准化、行为定向
　　6、群体规范的影响因素：个体特征、群体构成、群体任务、地理环境、组织规范、群体绩效
　　7、社会影响的产生路径：社会舆论、流行、暗示、流言
　　群体决策
　　1、群体决策五个阶段：形成、震荡、规范、执行、中止
　　3、要素：决策者、决策目标、决策方案、自然状态、决策结果、决策规则
　　4、规则：最优选择是让社会福利最大化、简单多数、过半多数、孔多塞规则
　　5、优点：更多信息、集中智慧、得到普遍认同、让人勇于承担风险
　　6、影响凝聚力的因素：群体的领导方式。群体规模。群体成员的一致性。对群体成员需求的满足。外部的影响
　　第十 团体与领导 北师大
　　一、基本概念
　　团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合
　　团体的心理功能：归属感、认同感、社会支持
　　2、团体规范
　　1、为了保证团体目标的实现，团体本身必须有制约其成员思想、信念与行为的准则，这种要求团体成员必须严格遵守的准则就是团体规范。
　　2、规范分为正式规范和非正式规范。前者用正式文件明文规定的、并由上级或团体的其他成员监督执行的规范，非正式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为标准。正式规范只存在于正式团体中，非正式规范不仅存在于非正式团体中，而且也存在于正式的团体中。
　　3、团体规范的作用：保持团体一致性、提供认知标准与行为准则、规范的惰性作用
　　4、对团体凝聚力有影响的因素：需要的满足、团体目标、领导者、参与决策
　　二、团体领导者
　　1、领导理论
　　（1）吉布的特质理论
　　卓越的领导者必须具备以下特质：身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信
　　（3）伯恩斯的交易型和改变型领导
　　交易型：权威和合法性，强调任务的明晰度和工作的标准以及产出，通过奖励和惩罚来促使员工完成任务与顺从。
　　改变型：通过更高的理想和组织价值观来激励追随者。他们能够为组织制定明确的远景目标，用自己的领导风格来影响员工和团队的绩效。
　　（4）巴斯的领导魅力理论
　　魅力：被下属信任、看作楷模加以认同并模仿的特征。
　　激发动机：激发下级的热情和对预期目标的理解。
　　智力激发：鼓励下属创造性方法。
　　个人化的考虑：给下属提供一些学习提高的机会。
　　（5）吉姆柯林斯的五级经理人理论
　　第一级：能力突出的个人。第二级：乐于奉献的团队成员。第三级：富有实力的经理人。第四级：坚强有力的领导者。第五级：经理人
　　（6）领导者的胜任特征理论：麦克利兰认为应该具备的能力包括：成就动机、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
　　（7）领导者与成员交换理论(LMX)
　　也叫做个人特异学分理论，个人特异学分是指领导通过帮助团体达到目标和遵从团体规范而获得的人际影响力，
　　（8）权变理论
　　菲德勒认为，领导的效果取决于领导者个人因素与情境因素之间的相互作用，领导者的人格特质与环境的匹配程度决定着绩效。
　　领导对情境的控制程度与三种情境因素有关：领导与团体的关系、任务结构、领导的职位权力
　　影响领导效能的因素：性别、文化
　　三、团体内部沟通
　　1、团体沟通特性：成员发言的不平等性、领导的主导作用
　　2、沟通网络
　　圆型：所有成员的沟通机会均等，每个人只能与相邻的人交流，不能与其他人沟通。
　　链型：两端的两个人只能与相邻的一个人沟通，其他三人可以同时与两个人沟通。
　　Y型：端点的三个成员能和另一名成员沟通，中间两人一名可与两个人交流，一名可与三个人交流。
　　轮型：有一名成员可以与所有成员交谈，其余四人只能与处在中央的这名成员交流。
　　托马斯的冲突的解决模式：逃避、顺应、妥协、对峙、合作
　　团体极化又称“风险转移”。
　　第十 群际关系马工程
　　1、群际关系的利益范式
　　1、相对直觉化的理论模型：
　　权威主义人格模型：阿多诺。弗洛伊德的动力学思想。还原主义
　　2、替罪羊模型：霍夫兰和席尔斯、伯克威茨
　　挫折攻击论的扩展。认知新联结主义
　　3、相对剥夺模型
　　自我剥夺：斯托弗，自我比较。获得与期望之间的差距，差距越大，越有可能动乱
　　集体剥夺：朗西曼，
　　4、利益冲突模型
　　基于利益，自发竞争形成内群偏好和外群敌意
　　评价：全面解释、解释了偏见、提供改善的框架。问题：负面偏差难以消失