《灰色的人》樱桃阿狸

4、老师家2

　　汪总：“您先不要着急，我一边教你怎么保养，一边跟您说。”
　　说着，汪总把手中的活页夹，放到窗台上，伸手拿起李明手中的平板拖和带喷头的散油，把散油喷头拧了几圈，往拖布上喷了七八下，又弯腰往地板上喷了几下。
　　汪总站直了腰，挺着啤酒肚声音洪亮的对肖姐说道：“我呢，现在就是教你平时怎么正确拖地，全国的客户都一样，都是这样！拖地的时候，不要横着拖，要这样，顺着我们地板的纹路，这样拖！”
　　汪总用力拖了一小片喷湿了的地板，地板的表面被拖的油光水亮。
　　汪总指着被拖过的地方说：“看见没有，这，才是我们地板真正的色泽和纹路。”
　　肖姐点头：“比原来亮了点，是上面有水的缘故吧？我平时刚拖过也这么亮，干了以后就不亮了。你们喷的那个是什么？干了还这个样子吗？”
　　汪总拿起带喷头的瓶子，给肖姐看：“我们用的这个是我们圣象地板专用的林木树脂，不是水，也不是油，是树脂。树脂被地板吸收了，地板才会变的亮，有光泽，十到十五分钟，地板就能完全吸收了。”
　　肖姐点头：“哦，是树脂。”
　　汪总又在地板上喷了一小片地方，用力拖了几下：“肖姐，您看，看见没有，这边没拖的地板，显得灰蒙蒙的，这边拖过的地方，效果很明显吧！”
　　肖姐看着油光锃亮颜色发红的地板，连连点头：“嗯。”
　　汪总：“所以说，我们的地板三分靠选材七分靠保养，也不是需要您每天都这样保养，一个月保养一次就可以了，平时用我们送您的白色的布子干擦就行了，不用带水的。
　　一共要做一年，一年十二个月，也就是一十二次，今年你把地板保养好，明年我们会来给您做我们圣象地板的专利技术，叫地板微晶面纳米水晶膜。
　　镀了膜以后，您的地板以后就不用保养了，地板以后怎么用水擦都可以，不会再发生上霉起鼓退缝等现象，您就是把水倒在地板上，它永远是个水珠，不会渗透下去，产生荷叶效应。
　　而且地板会很耐磨、防砸、防划，您就是用刀子在上面划，都不会有印子的！”
　　肖姐有点惊讶的问：“那么好？不会有什么毒副作用吧？”
　　汪总：“您放心，我们圣象地板所有的产品都是很环保的嘞！都是获得国家专利技术的嘞！现在好多外国公司都在想模仿我们呢！这方面技术我们是走在世界的前列的嘞！”
　　肖姐：“那，为什么不早点来给我们镀膜？我这地板都用了一年多了。”
　　汪总：“我们这个镀膜技术呢，是去年才研究出来的。而且，镀膜前期必须把地板保养起来，保养到一年，才能把我们的树脂完全吸收到地板木质里，镀膜就是把这些树脂封在里面，这样地板才能永远保持跟新的一样。”
　　汪总说着把目光看向李明，示意里面接过拖把：“来，下面开始做事，就像我刚才那样操作。”
　　李明赶紧接过拖把，学着汪总那样，往地上喷树脂液，再用拖把拖匀，卖力的干了起来。
　　汪总和肖姐站在一边看着。
　　肖姐问：“你这个喷的这个东西要送我的吗？”
　　汪总：“这个是没得送的，送了你也就不珍惜了，不要着急，等会做完了，你看看人家怎么搞你就怎么搞就行了。”
　　肖姐：“噢！”
　　汪总：“唉，老李，那个地方拖漏了一点，对，就那里。嗯，拖出来的灰要把它带出来，拖的痕迹要尽量干净些。腰要弯下去，里地面低一点，喷均匀！一边拖一边退出来。
　　床下能做到的地方要做到，小东西小柜子能移开的就移开一下，拖把不要离地。”
　　一边指挥李明干活，一边汪总跟肖姐攀谈起来：“肖姐，看起来应该没有我大吧？我喊你肖姐有点不合适。”
　　肖姐：“怎么可能，我都退休了！”
　　汪总：“不会吧！看起来你比我还小的样子。我是七零后。”
　　肖姐：“我是六零后。”
　　汪总：“真的看不出来！电话联系的时候是你接的吗？听声音我以为是你女儿接的电话。”
　　肖姐笑道：“哪有，就是我自己接的电话，我没女儿的，只有一个儿子。”
　　汪总：“您和儿子住一起吗？”
　　肖姐：“儿子在北京呢，在搜狐网上班。”
　　汪总：“搜狐网？那很出名的嘞，是大公司呢！”
　　肖姐：“嗯，一般过年才回来。”
　　汪总：“这么大房子就老两口在住啊！房子大了谁最辛苦，女主人最辛苦。打扫卫生都是女主人在干。”
　　肖姐：“嗯，我老公去钓鱼去了，平时就我一个人在家。”
　　汪总：“肖姐退休前是做什么工作的？”
　　肖姐：“在学校当老师。”
　　汪总：“当老师挺好的，人类灵魂的工程师，值得尊敬啊！老公是做什么工作的？”
　　肖姐：“老公以前在政府部门，退休了，喜欢去钓鱼，现在天天出去钓。”
　　汪总摸出烟盒：“我可以抽支烟不？”
　　肖姐：“可以可以，我们家没人抽烟，不然我就拿烟给你抽了。”
　　汪总：“不用不用，我还是到门外抽一支好了。”
　　汪健显示出很又大公司员工操守的样子。
　　肖姐从柜子里拿出几个橘子，央两位师傅吃。
　　汪总：“不用客气，我们公司有规定，不能在客户家吃东西的，谢谢您！”
　　肖姐：“没关系的，我又不会告诉你们公司。”
　　汪总：“那也不行的，规定就是规定，我们要自觉遵守的。”
　　......
　　说话间在汪总时不时的指挥下，四个房间不到二十分钟，李明就把地拖完了。
　　汪总对着肖姐说道：“看，您每个月也就要花这么一二十分钟时间就能把地板保养好了，很简单吧。看见没有？地板现在的效果怎么样？”
　　肖姐满意的点点头：“嗯，比原来好看多了，亮多了。”
　　汪总：“那好，麻烦您来给我签个字。可以坐这里不？”
　　肖姐：“可以，请坐吧。”
　　汪总：“老李，从包里给我拿支笔给我。”
　　正在分解拖把，收拾脏拖布的李明，从包里翻出一只笔递了过去。
　　汪总：“这是售后服务客户意见反馈单，请先从这里开始，姓名电话，这些都是留着公司回访好联系您，哎呦！您的字写的很好看呀。到底是当过老师的，字写的真好！”
　　“哪有？一般一般吧。”
　　“下面，您对我们本次的保养的效果满意不？”
　　“满意！”
　　“能不能加一个字？”
　　“很满意！”肖姐笑道。
　　汪健也跟着笑。
　　“下面，如有亲友需购买木地板，是否会介绍本公司的产品？”
　　“肯定会！”
　　“本公司地板的质量如何？”
　　“好！”
　　“售后服务是否满意？”
　　“满意。”
　　“安装的效果您感觉如何？”
　　“还可以吧，感觉安装的有些地方缝隙有点大。”
　　“噢，那您就写个一般吧。安装缝隙的问题，一般都是请的安装师傅技术不到位，我会反馈到公司，公司会对这些师傅进行进一步的培训。不过您也不用担心，等我们明年来镀膜的时候，给您镀厚一点，就能把地板都做成一个整体，缝隙也就覆盖掉了。”
　　“噢！这样啊！那就好。”
　　“下面，这里，您对我们公司的品牌木地板有何建议和要求？”
　　“嗯...没有。”