《猎豹与鹦鹉》徐老板家的小飒

3、第二章 我，生活

　　我们生活在哪里？我们如何生活？生活，可以用四个词概括：信息，交换，实践，限制。他们代表了两个过程，一是从外到内的过程，二是从内到外的过程。这里的内外，是相对于人的自身而言的。从外到内，即从外界到人自身；从内到外，即从人自身到外界。第一个过程，反映的是信息与交换。信息，泛指人类社会传播的一切内容。人类生活是由信息的正常流动组成的，最常见的信息形式为新闻和广告。新闻，经过编辑和过滤的信息；广告，根据定向需求而产生的，具有宣传功能的信息。他们是人与外界沟通的桥梁。有了这一桥梁后，我们便进入了第二个阶段，交换。这里的交换，既指物的交换，即买卖；也指信息的交换，情感的交换，和思想的交换，包括但不仅限于人与人的沟通。
　　当外界通过信息这一媒介，向人进行输出时，人对信息会有不同程度的反馈，无论是有效的强反馈和弱反馈，还是无效的反馈，都是一种人基于信息的传递，而产生的反作用。这一由外界影响，引起内部反馈的过程，达成了交换。信息与交换，诞生了百度的搜索引擎，腾讯的微信，今日头条的个性化推荐，阿里巴巴的商业帝国。第二个过程反映的是实践和限制，我们在信息与交换的驱动下会进行实践。梭罗在第一章提到，人的一生是由无数的尝试组成的。通过实践，我们可以发现限制。这一由人内部产生，引起外部作用的过程，是学习的主要方式。用两个简单的事例理解这两个过程：
　　一：当你听到某地发生地震灾害——你从外界获取到信息；你对灾区产生了同情——你的情感即你对信息的反馈，此处，信息对你的作用，和你的反馈形成一次交换；你从新闻报道中得到了红十字会的捐款账号——再一次从外界获取信息；根据红十字会的捐款账号，你捐助了一定资金——你的捐款行为即你对信息的反馈，此处信息对你的作用，和你的反馈形成了第二次交换。同时，捐款行为也被视为是一种实践。在实践过程中，限制被发现了——个人的能力是有限的，我们需要依靠机构；人的能力是有限的，我们无法征服自然；……；从这个事例可以得知，从外到内和从内到外的两个过程可以发生重合；人的实践可能发生在多次接受信息，实现交换的基础上。
　　二：当你在与朋友聊天中得知某一娱乐八卦——你从外界获取到信息；你内心非常激动——你的情绪即你对信息的反馈，此处，信息对你的作用，和你的反馈形成一次交换。从这个事例可以得知，不是所有的从外到内的过程，都能够引起从内到外的过程，即不是所有的信息和交换过程，都能够立即引导实践，发现限制。因此，我把这样的信息和交换，称为非直接有效性信息交换。并不是说这样的信息交换是无效的，他介于有效和无效之间的交叉区域，不能直接引导实践，但是可以在一定积累下，影响实践。
　　在理解这两个过程的基础上，简单谈一下一种特殊的信息——新闻，以及一种常见的思想的交换，沟通。当下我们被各种各样的新闻充斥着生活，它是我们对信息的主要来源，其三大特点是时效性、真实性，和客观性。网络的快速发展满足了新闻对实效性的要求，与此同时，也给新闻对真实性的要求提出了挑战。这里，主要想谈的是新闻的客观性。事实上，经过人的大脑处理，并产生的新闻，从根本上不具有客观性。人的自身会对一件事形成自己的主观判断，这种判断相当于我们对外界信息的一种反馈。每个人的反馈具有特殊性，有不同程度的差异。但这种差异有可能在继续接收信息的过程中减弱，并最终消失到令人难以察觉。因此，新闻没有绝对的客观性。它只保持传递者想让它保持的状态。但是，正是新闻的这一特点，确定了它的重要价值。我们可以通过新闻研究藏在起身后的，关于其传递者的心理活动。
　　沟通是一种常见的思想交换，虽然沟通不一定交换的都是思想，但思想的交换主要通过沟通实现。因此无论在工作、生活，还是感情上，沟通都有重要的作用。想实现有效的沟通，首先需要从根本上尊重对方并给予信任。在工作中，尊重上下级；在生活中，尊重身边人；在感情中，尊重爱人。其次是主动，积极推进沟通的进行。最后是耐心，在沟通过程中，能够给彼此空间，承受等待。