《谋婚心动》先锋贰号

11、突击检查 几天后，民

　　几天后，民生频道的采访节目在本地电视和官方视频账号上正式播出。
　　节目刚上线的头两天，只是寥寥几个用户观看，并没有掀起任何水花。可谁也没有料到，第三天下午，视频在网上开始有了热度。
　　一则由当事人苏女士亲自录制的维权视频，悄然在各大短视频平台和社交论坛传开。视频里，苏女士直面镜头，一字一句细数自己在甄颜医美隆鼻毁容的全部经过，含泪控诉门店黑心牟利、术前夸大效果、术后推卸责任，拒不履行赔偿义务。
　　随着这条个人视频不断被转发、点赞、二次剪辑发酵，原本无人问津的民生频道调查节目，也顺势被网友扒了出来。
　　节目标题直白锋利——《女子花37000元隆鼻后致毁容，医美机构：已提前告知风险》。
　　视频开篇便是苏女士面对镜头的哽咽控诉，紧接着放出术前五官与术后鼻部畸形塌陷的对比图，附带着一叠就诊病历、缴费单据和聊天记录。随后，节目放出了此前记者在店内与几个员工及负责人陈燕的交涉画面。
　　视频末尾，是卫生监督部门介入的画面，“……关于苏女士这种造成手术损伤或失败的案例，可能有很多种原因，具体建议还是去走医疗鉴定，下一步我们还会深入调查……”
　　当事人毁容的惨痛后果，瞬间戳中了网友的情绪痛点，视频在网上进一步扩散。
　　“医美行业确实该整顿了，患者术后维权难度很大，需要更完善的制度保障。”
　　“鼻子被毁了，女孩这一生都被改变了，看着也太心疼了。”
　　“真是不敢在脸上动刀子，害怕。”
　　“说很多遍了要去正规三甲医院呀。”
　　网友评论众说纷纭，同情受害者的声音占据了主流。
　　一条高赞本地评论格外刺眼：“亲身避雷这家甄颜医美！之前去咨询除皱项目，被一个姓谭的医生死缠烂打强制推销套餐，明确说不想做，对方立马变脸，全程嫌弃甩脸，态度极差。听说这家店以前就被相关部门查处过，只是换了个牌子继续营业，背后绝对有人撑腰，不然根本不敢这么嚣张！”
　　舆论开始发酵，#女子隆鼻失败致鼻部畸形#等词条悄然爬上本地热搜。
　　甄颜医美店内，苏女士这近一个月时间的纠缠和网上的负面舆论让陈燕焦头烂额。
　　以前也出现过几次这样的事故，最后或私下和解或者被诉赔钱，没有哪次像今天这样被闹上媒体，弄到这般人尽皆知的地步。卫健局已经开始介入调查这次事故，店内也没了生意。
　　陈燕正为这事发愁想办法的时候，她再次接到了员工的通报。
　　门诊部大厅内，几个身着制服的工作人员围在一起，气场格外严肃。
　　陈燕看见后，心头一沉，突然生出强烈的不祥预感，强装镇定走过去。
　　为首的一个男人亮出了证件，语气严肃道：“我们是市场监督管理局的执法人员，接到群众举报，你门店涉嫌使用无证医疗器械、违规开展医美项目、虚假宣传等多项违规行为，现在依法上门突击检查。你是本店负责人？请陪同我们协助本次检查。”
　　陈燕听了这话身体微颤，面上却强装镇定，“各位是不是误会了？网上的舆论都是片面之词，单一的顾客投诉也不能代表店内整体的情况，我们店是有资质的，器械也是合规合法的。”
　　但执法人员全然不吃这套，态度坚决，“是否合规，我们核查过后自有定论。所有的操作间和药品器械储存间，我们都会逐一排查，麻烦配合我们工作，并提供营业执照、执业许可证及药品器械的相关材料。”
　　话音刚落，几名工作人员立刻直奔各个操作区域。
　　一行人很快停在一台仪器前，一名执法人员俯身仔细查看机身标识，转头看向身侧的陈燕，出声询问：“这个机器是做什么项目的？”
　　陈燕心头一紧，眼底闪过一丝慌乱，“这个我不太清楚，具体用途可能要问我们的医生，设备都是他们在使用。”
　　这话一出，那人的声音当场冷了几分：“你是门店负责人，店内设备用途你不清楚？”
　　陈燕没有回答，她脸色很难看，肚子里一股怨气，却也不敢反驳。
　　执法人员没有继续纠结她的沉默，将整个机器查看了一遍，继续问道：“整个机身都没有任何正规的中文标签，我问你，这个器械的注册编号在哪里？”
　　陈燕还是沉默，一旁穿着白大褂的医生见状，连忙上前指着机器底部被东西挡着的一处角落：“编号在这里。”
　　那人瞅了医生一眼，然后仔细去查看，随后拿起手机核验。
　　“我刚刚在药品监督管理局系统上查了一下，并没有这个编号。”那人说完，随后对陈燕后面的跟随人员说道：“去把这台机器的注册备案凭证找出来。”
　　话落，两名店员静悄悄地出去了。
　　几名执法人员当即做好现场登记，随后移步到隔壁操作间。
　　领头的那人目光扫过屋内摆放的另一台仪器上，然后走上前去查看。待了少许，他问道：“这又是什么设备？”
　　那名白大褂医生连忙应声：“这是超声炮。”
　　“主要用途是什么？”执法人员继续追问。
　　“用来做淡化法令纹、面部除皱的抗衰项目。”医生如实回答。
　　那人盯着机器上的标签，对照着念道：“该设备仅适用于肩颈、腰腹、四肢慢性疼痛的物理理疗，压根没有面部医美抗衰的资质。你们擅自改变设备适用范围，违规用于面部美容项目，这合规吗？”
　　“我们也是按照教学指导操作的，培训的时候就是这么教的，说可以用于面部抗衰，我们只是正常依规使用。”店内的另一个员工低声解释。
　　“他说什么就是什么？你们是医护人员，不是流水线操作工，医疗器械的适用范围、执业边界都有明文规定，难道你们没有最基本的专业判断力吗？”
　　一句话便堵得众人哑口无言，整个房间气氛过于严肃，屋内一片压抑。
　　后续的检查愈发严苛，漫长的排查过程里，潜藏的各类乱象被逐一扒出。药品储存冰箱里查出多件过期药品，却依旧和合规药品混放储存；药品取用的台账漏洞百出，登记混乱、缺项漏项；使用无唯一追溯码的玻尿酸针剂……每一项都被登记在册并拍照取证。
　　检查收尾，监管局的工作人员将所有的违规产品统一清点封存，语气冰冷对陈燕通知道：“本次现场查获的所有违规药品、无证医疗器械，我们将依法全部没收，统一送检处理。”
　　“除此之外，我们会同步对接卫生健康部门，联合开展后续溯源核查工作。所有违规问题会统一整理归档，出具官方核查通报，对你门店依法进行停业整改、行政处罚。若后续核查确认情节严重、涉嫌违法，将追究相关责任人的法律责任。”
　　执法人员走后，那几名跟随的员工还愣在原地，他们看着陈燕苍白的脸色，互相瞟了一眼，都不敢吱声，看这架势，事情明摆着是彻底闹大了。眼下最要紧的，是千万别把自己牵扯进去。