《谋婚心动》先锋贰号

12、舆论风波 陈燕医美医

　　陈燕医美医疗事故的舆论，在网上发酵了一天后，便如同所有普通社会热点一样，开始沉寂下去。
　　互联网的热度向来短暂且善变，每日新鲜热搜层出不穷，一桩单纯的医美纠纷冲击力有限，并不能夺得人们的眼球，很快就被接踵而至的娱乐八卦和社会新闻覆盖。不少网友看过热闹留完评论便彻底翻篇，只当是又一桩黑心商家翻车的普通事件，无人深究背后隐情。
　　本以为这件事到此为止，风波会就此销声匿迹。
　　可谁也没有料到，周六一大早，一条全新的爆料毫无征兆地刷屏网络，再度将#甄颜医美毁容事件#推回大众视野，且这一次的热度远比上次更为猛烈。
　　相较于一个人美容失败的悲惨，掺杂着豪门恩怨和家产纷争狗血秘辛，才最抓得住网友的胃口。
　　风波的开端，是几张私人聊天记录悄然流出，聊天记录内容寥寥数语，却字字劲爆，提及了陈燕、陈浩兄妹与衡生制药集团的深层纠葛，瞬间勾起了网友的吃瓜好奇心。
　　随着热度发酵，神通广大的网友顺着蛛丝马迹层层深扒，串联起一整套故事。
　　故事的内容大概就是，甄颜医美负责人陈燕，是衡生制药集团已逝老董事长的再婚妻子。几个月前老董事长突然离世，留下了衡生，年纪尚轻的陈燕便和老董事长的亲生女儿与女婿，开始了无休止的夺权大战，最后陈燕败了，而且她的哥哥陈浩也在此期间因职务侵占罪被调查。
　　热度持续飙升，一些信息被持续扒出，连同陈燕那份临时股东会公告和目前门店被查的消息也一并被翻了出来，有人甚至将老董事长离世后的利益牵扯全部梳理清晰，就连远在海外的周世瑾也被扒了个底朝天。
　　可越扒越觉得蹊跷：本该最靠近权力中心的两个儿子和女儿，最后都置身事外；反倒是女婿，稳稳坐上了董事长的位置。这反常的一步，让围观者浮想联翩，隐晦猜测其中奥秘。
　　豪门权力秘辛尚未扒透，陈家兄妹两条负面线索引爆舆论。
　　一边是身为继母的陈燕，开设医美机构暴力敛财，坑害普通消费者；另一边是她的亲哥哥陈浩，利用职务便利暗中掏空公司资产。
　　不少人直言，陈家兄妹双双出事，根本不是东窗事发，大概率是权力争斗失败的结果。又有人大胆猜测，衡生作为当地龙头药企，人脉根深，陈燕靠着衡生，医美机构及衡生药业背后是否还有更大的黑料没翻出。
　　“难怪这么嚣张，背后有人撑腰，怪不得敢换招牌继续开黑店！”
　　“兄妹俩真的贪得无厌！哥哥在公司掏空资产，妹妹在外开店割韭菜，一家子全是套路。”
　　“之前还以为只是普通商家黑心，没想到背后还有这么复杂的豪门家产瓜，太炸裂了。”
　　“这家公司前两年不是还爆出贿赂医生的新闻？”
　　“天哪，我前几天还买过这家的药。”
　　“药品的利益是常人不可想象的，医药领域背后的黑幕也是老百姓无法想象的。”
　　爆发的舆论不仅彻底将陈燕钉在风口浪尖，也将衡生制药推至舆论中心。

　　针对网上的舆论，衡生制药一众部门领导聚集在会议室召开紧急会议。
　　公关部负责人率先针对目前的舆情进行了快速汇报，然后补充道：“目前网上舆情已经全面扩散，话题核心分为三块：一是陈燕个人名下甄颜医美违规经营、消费者毁容维权的医疗纠纷事件；二是陈浩涉嫌职务侵占被立案调查，事件牵扯出集团内部业务管理漏洞，引发大众对公司内控的质疑；三是网友深挖揣测集团存在内部权力斗争、利益输送等隐秘问题。”
　　话音落下，法务部一人开了口：“陈浩一案证据确凿，司法流程已经启动，完全没有斡旋空间。另外，陈燕医美门店纠纷事件，卫健委和市场监督部门已经都介入调查，据我们了解确实存在违规问题。”
　　“目前帖子传播范围广、热度高，现阶段强行删帖洗白只会引发更大的舆论反噬，陈浩、陈燕两人的违规违法行为，本质属于个人私德与私人牟利问题，我们可以与公司进行切割剥离。而针对集团真实存在的内部管理疏漏，主动承认问题、公开整改方案、诚恳致歉整改，是当下唯一稳妥的应对方式。
　　各部门负责人依次补充发言，结合自身板块风险说出应对的思路。
　　三十分钟会议下来，最后，贺嘉轩做出最终总结：“即刻安排发布集团官方严正声明，针对网络上恶意造谣、哗众取宠博流量的账号与个人，依法维权起诉，严肃追究其法律责任，绝不姑息。”
　　“第一，清晰划清权责边界。甄颜医美属于陈燕个人独立投资的私人产业，与衡生制药无任何业务挂靠及资金往来，其门店所有违规经营、消费纠纷，均属于陈燕个人行为，与集团无关。杜绝网友将个人私德问题，恶意捆绑公司主体，抹黑公司口碑。”
　　“第二，直面内部问题，主动公开整改，绝不遮掩包庇。针对陈浩一案，涉案相关人员已全部停职接受核查，公安机关已正式受案调查，后续案件进展，公司会及时同步对外公示。同时，公司已全面复盘内部业务流程，补齐管理短板，加强员工培训与层级监督，主动向大众展现公司肃清风气的决心。”
　　“第三，明确企业经营现状，稳定市场与大众认知，重塑品牌形象。”
　　贺嘉轩语气沉稳道：“公司管理层是依照程序上岗，目前公司已经步入正轨。网传的公司权斗等言论，均不会影响企业正常管理与运营体系。从原材料采购、车间生产、品质检测到终端销售，全流程均具备完善的质量控制体系，药品质量完全不受网传舆情影响，彻底打消市场与消费者的顾虑，稳固集团品牌口碑。”
　　在场一众领导纷纷点头，明确后续工作方向。
　　就在众人以为会议即将结束时，贺嘉轩眸光一沉，语气添了几分凌厉：“另外，本次全网谣言最初传播的微信聊天记录，溯源猜测为集团内部员工私下外泄。此次属于首次事发，人心浮动情有可原，本次不予追究任何人责任。”
　　他顿了顿，目光扫过全场，立下铁律：“但仅此一次，下不为例。接下来各部门全面开展内部自查自纠工作，枪口一致对外。危机来了，最忌讳自己人消耗自己人。后续但凡发现有员工在网络平台泄露公司内部信息，扰乱公司秩序者，一律就地开除，绝不留情。”
　　严明的规矩落下，众人神色一凛，无人敢有半分异议。
　　一行人离开后，会议室瞬间安静下来，贺嘉轩独自坐在主位，右手轻叩桌面，随即拿起手机，拨通了周亚楠的电话。

　　周亚楠接到电话时，正牵着狗在外面玩耍。
　　“公司的热搜我已经组织开会去处理了。”
　　“哦。”周亚楠浅浅应了一声，并没有问他具体处理措施。
　　其实周亚楠也是午后才知道的这件事，是徐佳玉特意发来链接告诉她的，她平时刷手机并不多，为此还专门重新下载了微博。一条条网友评论铺天盖地，看得她心惊不已，她转而就发了微信询问已经外出的贺嘉轩情况，只是彼时他应该正在开会，一直未回复。
　　“你在外面？”贺嘉轩听着听筒里隐约的风声，问道。
　　“嗯，带可乐出来逛逛。”周亚楠低头按住躁动的狗子，一只手收紧狗绳，犹豫了片刻，还是直白地开口询问，“陈燕的事情，和你有关？”
　　从看到甄颜医美出事的那一刻，她第一时间就想起了那晚病房里的对话，他说手里握着陈燕的把柄。
　　电话那头沉默了几秒，随即应声：“是，那位被毁容的苏女士，我找人联系过她，之后我又托在卫健委工作的朋友介入，对甄颜的经营和从业人员资质展开彻查。”
　　他并没有对具体参与了哪些操作详述，只是语气坦荡地继续补充道：“如果不是她自己犯了错误，我也无从下手。贪念一旦生根，就会无限膨胀，让人一次次突破底线，越走越偏。从她迈出脚步的那一刻，结局就早已注定。苏女士那边，我私下也额外给了一笔补偿。”
　　周亚楠静静听着，此刻对陈燕并无半分同情。医美行业本就暴利，灰色地带丛生，风险极高，陈燕落得如今下场纯属咎由自取。只是她从未想过，贺嘉轩私下做了这么多事情。
　　迟迟没听到她的回应，贺嘉轩的声音放得低了些，带着一丝无奈：“我原本也只是想借医美乱象让陈燕惹上点麻烦，没料到事情会发酵得这么迅猛，直接把公司也拖进了舆论中心。”
　　“这是谁也料不到的。”周亚楠安慰了他一句，然后继续道：“短短一天就席卷全网，牵动这么多人和事。舆论反噬的后果还是太严重了，以后还是小心点为妙。”
　　“嗯。”贺嘉轩应了声。
　　“这次确实对公司造成了不小的负面影响，接下来要忙活一阵子了，不过万幸不是药品质量问题，损失还算可控。而且借这个机会把公司整顿一遍，顺势清掉了陈燕的势力，这么看，也未尝不是件好事。”
　　贺嘉轩似乎怕她多想，放缓声音补充道：“我之前和你说过所有事交给我处理，我便有自己的盘算，拿捏着分寸，所以你就不用顾虑太多，嗯？。”
　　这话最后的语气太过温柔，让周亚楠不禁心头一颤。
　　她深呼了一口气，冷静了几秒，然后开口：“好，可乐在闹了，先不说了，挂了。”
　　说完，她便立刻按下了挂断，然后放进口袋里。
　　周亚楠低头看向脚边，可乐正蹲坐在地上，歪着脑袋望她，尾巴有一下没一下地扫着地毯，乖得一声没吭。
　　她伸手揉了揉它的脑袋，然后站起身，轻轻拽了拽绳，带着它继续往前走。