下一章 上一章 目录 设置
11、他们以为她在开酒店 首批床垫遭 ...
-
第一批六十张床垫比合同晚到了三个小时。
下午一点,仓库外开始下雨。许眠站在装卸口,手机上的车辆定位停在物流园入口,一动不动。
司机第三次打来电话:“园区排队,大件又不好卸。原来说的运费不算等候和二次搬运,你们得再加一千二。”
“合同含进仓卸货。”
“那是正常情况。现在前面堵了十几辆车,我们等一小时就亏一小时。”
“车辆还没进园,不存在二次搬运。你把加价项目和依据发到合同群,不接受电话改价。”
司机在那头嘟囔了一句:“你们开酒店的怎么这么麻烦。”
许眠没有解释。
她联系床垫供应商,要求对方按合同解决承运问题。十分钟后,业务员在群里说本次运费不变,但后续大件配送要重新报价。
“可以重新报价。”许眠回复,“未签批次不自动沿用新价格。”
她又给备用物流商发去下一批的规格和时段。交期不能只押在一家工厂,运输也不能。
下午两点四十分,货车终于倒进装卸区。
卷装床垫码了满满一车。仓库负责人邱师傅带着两名装卸工站在雨棚下,见许眠没有让人立刻卸货,提醒道:“雨越来越大,再停一会儿,外包装容易进水。”
“先拍车厢和封签。”
许眠核对车牌、封签号和送货单,又测了车厢靠门处的湿度。外层塑料没有明显破损,最下排却有两卷沾着泥水。
她让人把这两卷单独搬到黄线区,其余货物按编号落位。
供应商业务员赶到时,六十张床垫已经分成了三排。
“怎么还没拆?”他喘着气问。
“批次对不上。”
许眠把送货单递给他。
单据上写着同一生产批次。实物标签却有两组编号,前四十二张属于合同约定批次,后十八张的末尾多了一个字母。
随货阻燃报告只覆盖前一组。
业务员翻看标签:“同一条生产线,材料也一样。末尾字母只是生产日期不同,不影响。”
“那就提供覆盖这十八张的报告。”
“报告不是每一天都重做。配方一样,可以共用。”
“合同写的是报告、批次和实物一致。”
“许女士,酒店采购没必要卡这么细。国家报告都有,真出不了问题。”
许眠抬头:“你能在验收单上写明,两批材料完全一致,并由厂家承担不一致的全部责任吗?”
业务员没有接话。
上一份工作里,她见过相似的情况。
样品送检用一种材料,量产时换成另一家供应商;结构没有变,颜色也没有变,直到客户抽检才发现挥发物超标。工厂最常说的就是“功能一样”和“以前都这么做”。
重生记忆不能告诉她哪一批床垫有问题。
但项目经验能。
许眠从前四十二张中随机抽六张开包,又从后十八张中抽两张。所有抽样编号先拍照,再由业务员和邱师傅共同签字。
合格批次的回弹、尺寸和气味与样品接近。新批次的两张边缘更软,拆封后气味明显更重,其中一张外罩拉链还卡在缝线里。
许眠没有当场判断它们一定不安全。
她只记录差异,将十八张全部贴上红色待验标签,搬到与合格品隔开的区域。
“四十二张按合同验收。”她说,“十八张暂停接收。三天内补齐批次报告、材料说明和复检安排。对应尾款一万四千四百元暂不支付,第二批六十张也暂停生产。”
业务员脸色变了:“您把第二批也停了,我们排产损失怎么办?”
“问题来自你们混批交付。”
“退回去至少又要耽误一周。您不是赶时间吗?”
“所以我没有整批退货。”
许眠把处理方案推到他面前。
合格的四十二张先入库,不让时间全部浪费;十八张由厂家补报告并送第三方复检,如果材料确实一致,可以恢复验收。如果无法证明,就在下一批生产前更换,运输费用由供应商承担。
她接受延误,不接受把未知风险一起搬进未来基地。
床垫是最容易起火、最难在灾后大量替换的东西之一。报告不代表绝对安全,却至少要和她真正收到的货是同一批。
业务员打了两个电话,最终在处理单上签字。
“我第一次见买床垫还做不合格品隔离的。”他说。
“以后会习惯。”
当天晚上,四十二张床垫全部完成外观、尺寸和包装检查。每十张抽一张开包,检查回弹、拉链、内衬和气味;未拆封的竖放上架,离墙、离地,湿度指示卡朝外。
两卷沾水的外包装拆除后,内层密封完整,单独观察二十四小时才转入合格区。
许眠把验收表从一页扩成了四页。
第一部分核身份:合同、型号、数量、批次、报告。
第二部分查实物:尺寸、外观、功能、气味和污染。
第三部分看使用:清洁方式、替换部件、维护工具和操作手册。
第四部分记后果:合格入库、待验隔离、限期补件、退换货及扣款金额。
每件物资都必须有照片、签字和存放位置。口头承诺不能写进库存,供应商一句“没问题”也不能代替验收结果。
第二天,折叠床首批二十张到货。
物流商临时把报价提高了百分之三十五,理由是大件订单突然增加、返程空车减少。许眠没有在交付当天争论,她启用前一天询价的备用车辆,把价格压回只比原合同高百分之八。
二十张折叠床逐一展开、承重、收合。两张脚套松脱,一张铰链有毛刺,被单独扣下。供应商当晚送来替换件,邱师傅用常见扳手便完成更换。
非标铰链已经在采购前删掉,这时第一次显出意义。
到第三天,床垫厂家补来的文件仍不能完整覆盖问题批次。许眠拒绝了“先入库、以后补报告”的方案,要求十八张随返程车运回,并将第二批生产改回合同指定材料。
她因此失去四天交期。
但保住了剩余六十张不被同样的材料替换。
业务员在确认更换时叹气:“你们酒店开业以后,客房部一定很难做。”
许眠在邮件里只回复:“请按变更后的批次和日期交付。”
第三天下午,第一版物资验收流程正式编号。
邱师傅拿着打印表看了半天:“以后矿泉水、罐头也这么验?”
“食品看生产日期、包装、温度和抽样,不完全一样。”
“那你最好早点定。”
许眠抬头:“怎么了?”
邱师傅指了指办公室的出入库白板。
“这两天进园的水、方便食品和药比平时多了一倍。上午还有三家客户加钱抢现货,连下个月的仓位都有人问。”
他皱着眉补了一句。
“不太对劲。”