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13、第 13 章 整合宏图与 ...
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海龙电子城三楼,宏图科技的仓库大门紧闭。
门外,几十名穿着花衬衫、夹着皮包的前宏图员工正蹲在地上抽烟,烟雾缭绕中满是焦躁与不安。他们是张宏留下的“老臣子”,也是林初夏接手宏图后最头疼的“包袱”。
“听说了吗?那个女大学生要把我们全开了。”
“开就开,赔N+1就行。不过我看悬,这丫头片子看着挺狠,估计想赖账。”
“赖账?红杉资本的钱都到了,她能差这点钱?我看她是想把我们吞下去,嚼碎了再吐出来。”
议论声在走廊里回荡,直到“初夏严选”的运营总监陆景行推门而出。
“都进来。”陆景行面无表情,手里拿着一叠厚厚的表格,“林总在外面等你们。”
仓库被临时改造成了会议室。林初夏坐在最中间的折叠椅上,手里没有拿文件,而是把玩着一只最新的128M优盘。
看到几十号人稀稀拉拉地坐下,眼神里透着不服、试探和轻慢,林初夏停下了手中的动作。
“我知道你们在想什么。”林初夏的声音不大,却有着奇异的穿透力,“你们觉得我是个只会读书的女大学生,觉得我不懂行,更觉得我不配管你们这群在中关村摸爬滚打多年的‘老江湖’。”
“我知道你们在想什么。”林初夏的声音不大,清冷如玉石相击,却有着奇异的穿透力。她目光平静地扫视全场,“你们觉得我是个只会死读书的女大学生,觉得我不懂行,更觉得我不配管你们这群在中关村泥潭里摸爬滚打多年的‘老江湖’。”
人群中有人发出一声刺耳的嗤笑,是个满脸横肉的胖子,名叫王强,宏图以前的销售冠军。
人群中有人发出一声嗤笑,是个满脸横肉的胖子,名叫王强,宏图以前的销售冠军。
“林总,话不能这么说。”王强翘着二郎腿,抖着腿上的灰,“我们跟着张总干的时候,一个月提成能拿好几千。您这刚接手就要搞什么‘物流铁军’,还要我们送货?那都是苦力干的活,我们是销售,不是搬运工。”
“林总,话不能这么说。”王强翘着二郎腿,鞋底蹭着地面,抖腿上的灰,一脸的不屑,“我们跟着张总干的时候,那是体面人,一个月提成能拿好几千。您这刚接手就要搞什么‘物流铁军’,还要我们送货?那都是下苦力干的活,我们是销售,是动嘴皮子的,不是搬运工。”
“就是,让我们去送货,丢不起那人!”底下有人阴阳怪气地附和。
“就是,让我们去送货,丢不起那人!”底下有人附和。
林初夏笑了,笑得很好看,却让王强背后的汗毛竖了起来。
林初夏气极反笑,她慢条斯理地推了推鼻梁上的金丝眼镜,镜片后的寒光却让王强背后的汗毛瞬间竖了起来。
“王强,上个月你销冠,业绩二十万,提成八千,对吧?”林初夏如数家珍,语气平淡得像是在背诵课文,“但你知不知道,你为了冲业绩,私自答应客户延后付款,导致公司压了五万的坏账?你知不知道,你为了拿回扣,把客户原本定的三星闪存换成了翻新货?”
“王强,上个月你销冠,业绩二十万,提成八千,对吧?”林初夏如数家珍,“但你知不知道,你为了冲业绩,私自答应客户延后付款,导致公司压了五万的坏账?你知不知道,你为了拿回扣,把客户原本定的三星闪存换成了翻新货?”
王强的脸色瞬间惨白,猛地站起来:“你……你血口喷人!”
“是不是血口喷人,财务账本和客户的投诉录音都在我这儿。”林初夏从身后拿出一叠文件,重重地拍在桌子上,“啪”的一声,全场死寂。
“在我的公司,业绩是能力,但诚信是底线。”林初夏目光扫过全场,语气森寒,“王强,你被开除了。财务会核算你的工资,但那份坏账和回扣的钱,法务部会跟你慢慢算。”
“在我的公司,业绩是能力,但诚信是底线——更是红线。”林初夏目光如刀,寸寸刮过全场,语气森寒刺骨,“王强,你被开除了。财务核算完你的工资直接打款,至于那份坏账和回扣,法务部会跟你慢慢算,咱们法庭见。”
两个穿着保安制服的大汉立刻上前,像拖死狗一样把瘫软如泥的王强拖了出去。
两个穿着保安制服的大汉立刻上前,像拖死狗一样把瘫软的王强拖了出去。
杀鸡儆猴。
剩下的几十号人噤若寒蝉,再也没人敢抖腿,没人敢发出一点声音。
“现在,我们谈谈剩下的事。”林初夏语气恢复了平静,仿佛刚才什么都没发生,“初夏严选不需要只会坐在店里喝茶等客的销售,我们需要的是狼,是能跑、能咬、能抢食的狼。”
她指了指陆景行。
“从今天起,取消所有固定底薪,实行‘高底薪+高提成+配送费’制度。你们不再叫销售员,叫‘区域经理’。每个人负责两栋写字楼或三所高校的渠道维护。”
“以前你们坐着等客,现在我要你们走出去。你们不仅要卖货,还要负责把货送到客户手里。每送出一单,除了销售提成,还有五块钱的配送费。如果客户投诉态度不好,扣五十;投诉送货慢,扣一百。”
林初夏站起身,走到白板前,写下了两个大字:**效率**。
“我知道你们觉得送货丢人。但我告诉你们,在中关村,谁能把货最快送到客户手里,谁就是爷。宏图为什么死?因为他们傲慢,因为他们慢。而你们,以后就是‘初夏物流铁军’的骨干。”
“我不看资历,只看数据。一个月后,业绩排名后10%的人,走人。排名前三的人,我直接提拔为片区主管,月薪翻倍。”
林初夏扔掉马克笔,目光灼灼:“想赚钱的,留下。想混日子的,出门左转,好聚好散。现在,有要走的吗?”
没有人动。
刚才的轻视已经荡然无存,取而代之的是一种对金钱的渴望和对这个年轻女人的敬畏。高底薪加提成,还有配送费,这比在宏图死守着柜台强多了。
“好。”林初夏拍了拍手,“陆总,带他们去领工装。明天早上八点,我要看到红色的战车插遍中关村的每一栋楼。”
……
整合的过程比想象中还要顺利,也还要残酷。
林初夏雷厉风行地将宏图原本的“坐商”模式彻底拆解。她利用刚融到的资金,给这批老销售配备了统一的摩托车和对讲机。
曾经在中关村呼风唤雨的“宏图销售”,现在穿着统一的红色马甲,骑着摩托车穿梭在北京拥堵的街道上。
起初,他们是有怨气的。
“妈的,老子以前也是穿西装的,现在成送外卖的了。”
“嘘,你小声点。听说那个谁谁谁,因为私吞货款被林总送进去了。”
“不过……这钱赚得是真快啊。昨天我跑了五栋楼,送了二十单,光配送费就一百块,加上提成,一天干了以前三天的活!”
“效率”是最好的粘合剂。
在林初夏设计的“计件工资”和“末位淘汰”双重刺激下,这群老油条爆发出了惊人的战斗力。他们熟悉地形,嘴皮子利索,一旦放开了跑,效率远超那些单纯兼职的大学生。
一周后,数据摆在了林初夏的办公桌上。
中关村区域的日订单量突破三千单,平均配送时间从原来的4小时缩短到了1.5小时。客户满意度飙升,退货率下降了80%。
深夜,办公室的灯光依旧亮着。
陆景行端着一杯咖啡走进来,看着正在看报表的林初夏,感叹道:“初夏,你真是个魔鬼。那帮老油条现在见到你比见到亲妈还亲,背地里都叫你‘铁娘子’。”
林初夏接过咖啡,喝了一口,眉头微皱:“太甜了。下次少放糖。”
她走到窗前,看着楼下整装待发的红色摩托车队,那是她的军队,是她在这个时代攻城略地的铁骑。
“景行,中关村只是练兵场。”林初夏轻声说,“这帮人磨合好了,我要把他们撒向全国。”
“你是说……”
“对。”林初夏转过身,眼中闪烁着野心的光芒,“既然北京的市场已经稳了,下一步,我们进军上海。我要让‘初夏严选’的红旗,插遍长三角。”
就在这时,桌上的电话响了。
林初夏接起电话,听了几句,脸色微微一变。
“你说什么?上海那边的‘联华超市’拒绝跟我们谈合作?理由是什么?”
电话那头传来负责华东区拓展的经理焦急的声音:“林总,他们说……有人提前打了招呼,说我们是‘扰乱市场的搅屎棍’,谁敢跟我们合作,就断谁的货。”
林初夏握着听筒的手指微微收紧,指节泛白。
“搅屎棍?”她冷笑一声,“有点意思。看来上海滩的水,比中关村深多了。”
“查清楚是谁了吗?”
“查到了。”对方顿了顿,“是上海本地的零售巨头,‘百联集团’。而且……听说他们背后有外资零售巨头的影子。”
林初夏挂断电话,嘴角的笑意更浓了。
“外资?巨头?”
她拿起外套,披在肩上。
“景行,订两张去上海的高铁票。既然他们不想谈,那我们就上门去‘谈’。”