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5、路人甲:所谓工作留痕   入 ...


  •   入职后一周,新部门的各项工作基本步入正轨。办公桌上堆起了不同项目的资料夹,群里每天的消息从最初的“这个找谁”变成了有条不紊的任务流转。陆仁佳渐渐摸清了每个人的对接风格——谁回复快,谁爱拖,谁总在最后时刻丢来修改意见。

      新部门成立后的第一批新品,正式落到了她头上。

      研发的同事把资料传过来时,陆仁佳正在吃午饭。她匆匆扒了两口,就放下筷子开始翻看。是一款真空收纳袋,研发还贴心地给了一套样品。她拆开包装,把样品拿在手里反复看了看——袋子摸起来质感不错,封口条也顺滑,外观图案是一只憨态可掬的小熊。

      因为公司自己的摄影棚还没搭建好,这批产品需要送出去拍摄,这意味着样品一旦拍完,再想改就麻烦了。所以陆仁佳格外谨慎,拿到样品的当天就找到研发的对接人,当面确认:“这个样品是最终外观吗?拍完就不能动了啊。”

      对方答得很肯定:“是最终的,我们已经准备做大货了。你们领导和我们领导也沟通过了,希望加急做出详情页,最好半个月以后就能上市。”

      半个月。

      陆仁佳眉头一皱。她太了解平面设计师的工作节奏了——从策划到出图到审核再到修改,半个月的时间还是有点紧张。她回到工位后,特意找运营和阿肯那边又核实了一遍加急的事情,得到的结果是一致的:确实要加急。

      既然躲不过,那就只能往前赶。

      陆仁佳开始加班加点压缩时间。她把策划案拆成几个模块,每天晚上带着笔记本回家继续写,凌晨还在群里@相关同事确认细节。催着阿肯审完,又催女王,再催企划的同事——一层层过审像是通关游戏,每个关卡都不能卡太久。好不容易全部审完,她赶紧把需求送到设计师手上,叮嘱道:“半个月,加急,拜托了。”

      设计师是个闷头干活的老实人,接到任务后也开启了加班模式。那几天陆仁佳路过设计部工位时,总能看到他戴着耳机、盯着屏幕,手指在数位板上飞快地画。整套图赶出来的时候,比预期还早了半天,陆仁佳松了一口气,觉得这个坎算是迈过去了。

      然而图片过审环节,群里突然炸出一颗雷。

      产品研发的同事黄工冒出一句:“不对哦,少了一个50*80cm的规格。”

      陆仁佳看到消息的瞬间,心跳漏了一拍。她立刻翻出之前收到的样机清单和产品规格说明书,一份一份地核对——没有,完全没有这个尺寸。她又翻了翻办公桌抽屉里的样品,数了一遍数量,确实没有所谓的50*80cm。

      她在群里回复,语气尽量保持平稳:“给到的资料和样品里面都没有这个尺寸规格哦。”

      过了一会,屏幕上跳出黄工的回复:“哦,应该拿漏了。”

      陆仁佳盯着那行字,对着屏幕翻了个白眼。她张了张嘴,无声地骂了一句:“傻逼。”但手上敲键盘还是如常工作,问了一句:“那还有别的问题吗?”

      她心里盘算着:多一个规格不算大问题,在规格信息和SKU尺寸图那里补充一下就好,工作量不大,应该不影响进度。算了,认了。

      结果黄工过了一会又丢了一颗炸弹过来:“右边那个图案不对,不是小熊,是小兔子。”

      陆仁佳看着这句话,牙根发痒。她在心里把“麻辣兔头”四个字默念了三遍,才压住火气。手指在键盘上噼里啪啦敲起来:“你不是说这已经是最终外观了吗?我们按你们给的样品实拍的!”

      群里安静了几分钟。黄工没有回复。

      陆仁佳这一次没忍住,那声“傻逼”轻轻骂出了口。隔壁工位的阿肯听到了,探过头来问:“怎么了?”

      陆仁佳把事情的经过从头到尾讲了一遍,越讲越觉得自己像是被人挖了个坑然后眼睁睁跳了进去。

      阿肯听完,问了一句:“你们有对接的消息记录或者文件吗?”

      陆仁佳愣了一下。拿样品是当面拿的,她当时就自然而然地当面问了对方,对方也当面回答了——没有聊天记录,没有书面确认,什么都没有。

      “那样品是他给的,我们也只能实拍啊,”陆仁佳不解地皱起眉头,“图案长在样品上,错了就是错了,我们也做不了假。”

      阿肯沉默了一下,语气平静得像在说一件再普通不过的事:“没有确凿的证据你也说不了他什么,也没法证明他是不是有和你说过这是最终的样品。他可以说你自己误解了,说你没有去拿最新的。”

      陆仁佳张了张嘴,还想反驳什么,话到嘴边却咽了下去。

      “这么坑吗……”她嘟囔了一句。

      “不是说要提防所有人,”阿肯靠回椅背,“但是人的本质有时候就是这样的。你学会自己工作留痕,总是不会有坏处的。咱们之前在pko不也是这样?运营是不是会悄悄动你的价格表?”

      确实会这样。陆仁佳想起来,那时候他们团队养成的习惯就是用完价格表当场保存一份历史版本,避免后面发现对不上的时候双方扯皮。她以为那只是前司的特殊生态,没想到换了公司、换了岗位,同样的戏码还是会上演。

      “我以为产品研发不像运营……”陆仁佳还想嘴硬一句。

      阿肯哈哈笑了:“都是人类,错误总是大同小异的。”

      陆仁佳瘪了瘪嘴,语气里带着点认命的意味:“那就只能我吃下这个哑巴亏喽。”

      “那当然不是。”阿肯已经打开电脑,手指在键盘上噼里啪啦地敲了起来。

      过了一会儿,工作群里弹出阿肯的消息:

      “黄工,那我们只能按照产品端给过来的资料为准进行图片制作哦。既然给过来的样品就是这个图案,我们就默认这个是最终图案。是不是交接流程上有什么遗漏的地方呢?下次希望按最终外观的样品和最终资料交付过来进行素材制作,大家都一起避免耽误上线时间哈。这个图案小是小,但是整个详情页不同角度都是需要重新拍摄然后设计师重新再p上去的,和重做也没有什么两样了。我们加班加点修改,也得要改个几天的。”

      措辞客气,但每一句都钉在事实上。陆仁佳看着这条消息,心里默默给阿肯点了个赞。

      紧接着,他们部门最大的领导“女王”也冒了出来:“怎么回事呢?看看怎么最快能解决,下次要避免这种问题哈。”

      女王一出面,产品那边的领导也跟着出来了:“确实是第一次对接,流程都不太完善,我们看看下次怎么共同避免。你们看下我们可以怎么配合你们最快解决?”

      陆仁佳看情况差不多了,就在群里发了个“握手”的表情,算是把这一页揭了过去。

      不过问题还得解决。这个收纳袋要卡着促销活动上线才能带来比较好的流量,时间不等人。陆仁佳找到设计师皮特,问他有什么办法能最快搞定那个图案修改。

      皮特想了想,说:“如果能拿到这个图案的丝印文件,我可以直接p上去覆盖修改,不用重新拍。”

      陆仁佳眼睛一亮,立刻在群里找黄工要到了丝印文件,转手发给皮特。皮特动作很快,当天就把所有问题修改完毕。

      最终,那套收纳袋顺利在促销活动之前上架了。开卖之后销量数据一路走高,陆仁佳看着后台的曲线,长长地呼出一口气。

      这件事之后,她养成了一个新习惯:不管线下面对面怎么交流,过后都要在通讯软件里发一条文字消息进行二次确认——“刚才确认了,样品是最终版对吧?”“刚才说好的规格是这几个对吧?”书面留痕,哪怕只是多打一行字,也比事后扯皮强。
      *

      周五下午,kk突然在群里甩了一个海底捞的优惠链接,说晚上十点以后可以打折,问大家要不要去。

      陆仁佳看了一眼日历,第二天是周六,不用上班。她回了一个“去”字,顺手发了个流口水的表情包。

      敏敏跟着冒泡:“我还喊了运营那边的阿玦和小裘,人多刚好可以多点些菜,啥都尝一尝。”

      kk表示赞同:“我也去问问隔壁座的杨姐。”

      最后一共凑了六个人,浩浩荡荡地杀向海底捞。陆仁佳这还是第一次和自己小部门以外的人一起吃饭,虽然平时在办公室都见过面,工位离得也不远,但真正坐下来吃饭聊天还是头一回。她有一种“网友面基”的微妙感觉——明明每天抬头不见低头见,却对彼此的私生活一无所知。

      火锅的热气把包间的玻璃熏出一层薄雾。大家轮着去调料台拿调料,第一波去的是陆仁佳、kk和阿玦。

      陆仁佳往碗里加了酱油和香油,然后站在香菜盆前开始等。她旁边的阿玦也在等香菜——两个人的手几乎同时伸向那把香菜勺子。

      可能是觉得沉默着一起等有点尴尬,阿玦主动开了口:“阿甲,你也喜欢吃香菜吗?”

      陆仁佳笑了笑,把香菜往自己碗里狠狠地加了几勺,直到酱油表面被绿色完全覆盖:“对,我会用香菜淹死酱油。”

      阿玦被逗笑了,眉眼弯了弯:“很有趣的说法。”

      kk凑过来看了一眼她们的碗,立刻嫌恶地皱起鼻子:“我就接受不了香菜,吃不了。”

      陆仁佳早就知道kk和敏敏都不吃香菜和葱,但她们俩会加多多的辣椒。这么多年下来,她已经能把每个朋友的调料偏好倒背如流了。

      回到座位,小裘正忙着往锅里下鸭肠。他是一个挺会逗趣的男孩子,一边用筷子搅着锅里的鸭肠,一边说:“我和我女友说我要和五个靓女出来吃夜宵,问她会不会生气。你们猜她怎么回答?”

      kk抢答:“反正肯定没骂你,不然你也不会成功出来。”

      “机灵的kk。”小裘笑着竖起大拇指。

      陆仁佳接了一句:“其实你也可以喊她一起的。”

      “她说她除了我一個都不认识,怕尴尬。”小裘捞起已经卷曲的鸭肠,分到大家碗里,然后继续说,“她说——一个女生那肯定有猫腻,两个女生要怀疑一下,但是五个女生,我就是来当弟弟的。”

      全桌人哈哈大笑。杨姐笑得直拍桌子,说:“你女朋友真的是太有智慧了。”

      笑声落下来之后,杨姐感慨了一句:“如果是换了我老公,我可能还是有点不愿意他去,除非饭局里面有领导,需要拉近下关系什么的。”

      kk和敏敏纷纷表示和小裘女友一样的想法——单独和女生出去肯定不行,但一群同事聚餐就没啥问题,结合实际情况来看。

      陆仁佳和阿玦没有参与这场讨论。陆仁佳正忙着往锅里下肉,用漏勺把一盘牛蛙拨进锅里,顺口问了一句:“牛蛙放辣锅还是菌菇?有要吃菌菇牛蛙的吗?”

      所有人异口同声:“全部放辣的!菌菇汤牛蛙听起来就很腥。”

      陆仁佳把牛蛙全倒进了辣锅,红油溅起一个小泡,又迅速归于平静。

      因为大家还没有很熟,聊天的内容就围绕着个人基本情况打转。说完家乡,说完以前是干什么行业的、在哪干的,话题自然而然地拐到了年龄上。

      杨姐报出自己是95年生的时候,全场都露出了意外的表情。她结婚早,孩子已经三岁了,看起来却像个刚毕业的小姑娘。陆仁佳默默在心里算了一下——95年,那比自己也大不了几岁。

      然后轮到阿玦。

      “91年的。”她说这话的时候语气很平淡,像是在报一个与自己无关的数字。

      大家愣了一秒,然后集体炸了锅。

      “真的假的?”“你看起来最多就二十五六啊!”“阿玦你是不是在骗我们?”七嘴八舌的质疑声里,阿玦只是笑了笑,没有多解释。

      陆仁佳默默地看了一眼她的脸——皮肤细腻,几乎看不到什么细纹,下颌线流畅,眼睛亮亮的。她心里忍不住感慨:要是自己到了这个岁数能有这个皮肤状态,做梦都要笑醒。

      火锅还在咕嘟咕嘟地冒着泡,蒸汽模糊了每个人的脸。陆仁佳夹了一块牛蛙,蘸了料送进嘴里,辣味从舌尖一路烧到胃里。

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