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4、工作是囧物 ...

  •   樱井很快接到了麦当劳餐厅的录用电话。

      虽然还是新年期间,但是来麦当劳的人却并不见少。简单的匆忙的培训后,樱井匆匆上岗。下单,收银,上餐,都是些机械性的工作,最初的新奇带来的不安消失后,樱井很快应付自如。她性格温和,笑容真诚而甜美,对待客人耐心十足。

      但是,层出不穷的状况还是让樱井哭笑不得。

      类似于“给我一份肯德鸡”这样的笑话并不算稀奇。

      樱井工作的第三天上午,有位与樱井年纪相仿的女孩点了份鸡腿汉堡、一份炸薯条外加一大杯咖啡。因为时间尚早,人流不多,樱井很快端上了客人的点餐,然后很自然的转身去取下一个客人的点餐。

      “等一等。”

      客人的语气算不上和善,做出了这样的判断后,樱井转过身,迅速的扫了眼客人餐盘里的食品,确定准确无误后,立即笑着问,“还需要什么别服务吗?小姐。”

      女孩细长好看的眉皱了皱,樱井的心也跟着紧了紧,她平静但是专注的注视着眼前的客人,生怕在噪杂中听不清她的问题。

      “我不吃芝麻。”客人有些嫌恶的指了指汉堡上面零星撒着的芝麻。

      “啊?”樱井稍稍愣了愣,虽然接待了不少客人,但是这种请求樱井还是第一次听说。

      “我说我不吃芝麻。”

      “……”

      客人的眉头皱得更紧了。

      “小姐,这是我们的配方……”樱井本能的试图解释,但是她立刻被女孩打断了。

      “配方?!你以为这样的解释就能打发我吗?”女孩细眉一挑,双手重重的拍在服务台上,“小姐,你们做服务行业的难道不知道吗?顾客是上帝。顾客永远是对的,永远不要对顾客说‘NO’。再说了,我的要求很过分吗?我没有抱怨您端上来的汉堡太小,鸡肉火候太老,生菜不够新鲜,我还容忍了完全不香脆的薯条,温度烫死人的咖啡。我甚至没有指责您的汉堡与广告图片严重不符,有欺骗消费者的嫌疑。因为我知道图像解释权归麦当劳所有,而不是您的过错。我只是提出了一个小小的要求,一个不用花费您太多时间就能解决的请求。难道您不应该为有我这样宽宏大量的消费者感到庆幸吗?”

      女孩眉飞色舞,神情淡定,语气笃定,漂亮的棕色眼睛在变化光线下明亮的像是琉璃。

      而樱井则是目瞪口呆,女孩的能言善辩完完全全的震慑住了她,甚至连她都觉得她们卖给顾客的汉堡不够新鲜,薯条不够香脆,而咖啡的确会烫伤客人了。这样以来,樱井轻易丢弃了她的立场,旁边的其他服务员都十分同情的瞥了眼樱井,遇见这样的百年不遇的顾客的确是很需要“运气”的。

      “那,小姐,您看,这样行吗?我帮您削掉表面的面包屑。”樱井僵硬的微笑着建议。

      “削掉?”女孩哼了一声,继而微笑的问,“那您准备返还我多少现金?”

      “返还……现金……?”樱井疑惑了,她的思路完全跟不上对方的步伐。

      “您削掉的部分难道不该用现金作补偿吗?我支付的可是整个汉堡的价格。”

      樱井眨眨眼,哭笑不得,不知道是该腹诽女孩的挑剔还是该赞叹女孩的维权意识。最后的最后,樱井只能拿着吸管小心翼翼的挑出了汉堡上面零星的一层芝麻,女孩才勉强满意的离开了收银台,樱井这才敢深深的呼出一口气。

      而旁边的服务员这才敢稍稍靠近了些,小声的嘟囔,“看到了吧,什么叫人至贱则无敌。樱井,你就是太好欺负啦。”

      樱井无所谓的笑了笑。虽然这位难得一遇的客人让她手忙脚乱,但是她却很喜欢这样的人,自我,自信,张扬,无比确信自己的存在意义,甚至相信整个世界都应该臣服在他们的脚下。他们身上总是闪耀着夺目的光芒,让人无法移开视线。

      当然这样的小涟漪在人来人往的繁忙中很快平复了。

      2

      午餐的时候是麦当劳最繁忙的时候。座位上坐满了客人,站在一旁等待的客人很多,外带的也不少。不仅仅是樱井和其他服务员,厨房里的厨师自然也忙的昏天暗地。樱井走进厨房提醒炸鸡米的份数时,负责煎炸的厨师,因为心情急躁的缘故,将原料狠狠抛进油料翻滚的热锅里,滚烫的油溅到樱井露出一小节的手腕上。樱井痛的惊呼出来,眼睁睁的看着巨大的水泡像是变魔术般迅速的在手腕上胀起。

      所有的人都傻了,尤其是厨师。

      “天啊,这该怎么办。樱井小姐……我不是故意的……真的不是……”

      樱井疼的想哭,但也只是红了红眼眶,摇了摇头,示意没关系。

      厨师拉着樱井到水池边,用冷水冲了冲被烫的手腕。樱井咬了咬唇,不让自己叫出声来。

      “樱井小姐……我并不是工作不认真……只是我儿子生病了……我有些担心……您知道我没有学历……身体也不是很好……也是好不容易才得到这份工作……请您务必不要告诉值班经理……请您也不要请假……否则我一定会被辞退的……我知道我这样太自私了……但是这份工作对我太重要了……求求你”

      厨师捏着樱井的手腕,恳求樱井,几乎要跪倒地上,那样几乎天要塌下来的神情在他饱经风霜的脸上显得更加惨不忍睹。

      樱井除了痛,就只剩下了尴尬。她不知道如何面对别人的苦难,因为除了同情她什么也做不了。要说生气什么的,也是完全没有必要的。樱井那点小小脾气在长年累月的动荡生活中,早已经打磨的如玉般圆润。她知道谁人都有自己的难处,这样想来,与人相处时,体谅也就多过了责怪。

      樱井掰开厨师的手,她的脸色有些苍白,但是还是挤出个不那么生硬的笑容,轻声的安抚他,“没关系的。再过一个小时就到了轮班时间了。我能坚持的,您不用担心。”

      厨师感激的点点头,“实在太感谢您了,下次我一定会小心的。”

      樱井放下衣袖,遮住被烫伤的地方,走出厨房,像往常一样微笑熟练的接待客人。时间被疼痛拉扯的无限漫长,一个小时几乎像一生一样看不到尽头。手腕上的水泡早就被衣料擦破,柔软的布料来来回回摩擦着伤口,火烧火燎的疼痛着,樱井额上满是冷汗,背后也被冷汗浸透。虽然有些夸张,但是樱井觉得她几乎用尽了全身的力气才能站在这里。

      好不容易熬到下班,樱井瘫坐在更衣室里良久,看着血肉模糊的手腕,樱井苦笑着,在空无一人的更衣室里,几乎软弱的落下泪来,她已经学会了放弃期待,也忘记了怎样去责怪,而静静独自流泪是她最后的任性,她不打算戒掉。

      所幸的街上的诊所并不难找。

      衣料粘在水湿的伤口上,处理时又是一番烧心的痛。医生没好气的责怪樱井拖延了诊治时间,虽然口气不善但是动作轻柔,极力减轻樱井的痛苦。他有些好笑对樱井说,你想哭就哭,反正还没过怕痛的年纪,甚至哄小孩似给了樱井一块巧克力。年轻的医生细细的给樱井包扎好伤口,给她开了些药,又仔仔细细的叮嘱樱井各类主意事项,才放樱井离开。

      虽然很感谢体贴的医生,但是樱井确确实实的觉得有些疲惫,情绪低落的连扯出微笑都变成了痛苦。她去到超市简单买了些青菜、莲子、大米和红枣,晚上她准备简单的熬点八宝粥,随便的打发一下就好。

      出了超市过了马路,拐过两个街角,樱井走上行人不多的一条背阳的街道,高矗的建筑严严实实的挡住了温暖的阳光,整个街道都被落下浓重的阴影笼罩,街旁的尚未融化的积雪上只有依稀的几行脚印。街道上气氛阴冷,让人不快,樱井平日并不常走这条阴冷的近道,只是这天实在有些困乏。

      看着从小巷子里窜出来的三个打扮怪异,头发颜色夸张,神情猥亵的少年,樱井这才后知后觉的意识到,这天对她而言,诸事不宜。

      “大新年的,小姐,给点压岁钱花花。”

      中间头发挑染的五颜六色的少年,轻佻的捻了捻了手指。

      樱井心里七上八下,如果只是要钱那倒称不上问题,她害怕的是少年还有其他的企图。樱井一边缓缓的后退着,一边从购物袋里掏出钱包,眼睛一眨不敢眨的盯着几个少年。

      樱井小心翼翼的打开钱包,像第一次被抢时一样,钱包里又是厚厚一叠万元大钞。她习惯随身带很多现金,很小的时候,她曾经因为再也无法忍受父母无止尽的争吵离家出走过,当时她除了银行卡和几件喜爱的衣服什么都没有带。后来,她的父母甚至没有寻找她,只是简单的冻结了她所有的银行卡,樱井在饿了好几天走投无路山穷水尽的情况下乖乖回到了家中。

      樱井知道她的父母只是希望她尽快回家,才用了那样釜底抽薪的办法逼迫自己。但是那短短几天流浪街头忍饥挨饿的日子即使现在也会经常想起。所以,即使现在她的父母再也不会做出冻结她的费用这样的事情,而且樱井也到了勉强能养活自己的年纪。但是,小时候留下的阴影却难以驱逐,樱井还是养成了随身携带大量现金的恶习。

      事实证明,这种恶习也有带来好处的时候。

      例如眼前的三个少年全部的注意力立刻被金额不小的钞票吸引了过去,他们像是野兽般贪婪的紧紧盯着樱井手中的钱包。樱井小心翼翼的后退两步,然后用尽全力,将钱包朝三个少年的身后抛去,三个少年转身之际。樱井扔掉手中本要用来熬粥的谷物豆类,转身飞跑起来。

      少年们看透了樱井的小心思,他们并不打算放过樱井。中间貌似领头的转身少年去取钱包,剩下的两个少年拔腿追赶樱井,一个少年踩在满地的滚动的谷物上摔得四脚朝天,另外一个飞快的追了上来,拽住了樱井的胳膊,樱井一惊,掏出口袋里的手机,本能狠狠的咋向少年的眼睛。少年吃痛尖叫,放开了樱井。

      樱井除了快跑,什么都无法思考,甚至连害怕都丢到脑后。

      只是,女孩和男孩体能上的差距并不那么容易弥补。

      少年在离樱井几步远的时候,扔出了他们的背包,樱井跑的极快,根本来不及减速,一脚绊在包带上,重重的摔倒在地上,还滑出去几十厘米,掌心被凹凸的小石子磨的生疼。但是樱井顾不得疼痛,她挣扎想站起来,却被人从后面拽住了头发。

      樱井激烈的挣扎了起来。但是她的挣扎毫无用途,除了让她更疼,让身后的少年更加气愤和粗鲁。

      樱井用尽所有仅剩的力气,大声呼救,但是立刻被少年紧紧捂住了嘴巴。她知道她走投无路了,恐惧、绝望、悲哀一起涌来,樱井哽咽着哭了起来。

      “我让你跑,让你砸我,今天你死定了!!!”

      被樱井用手机砸伤眼睛的少年追了上来,一只手捂着眼睛,龇牙咧嘴的狠狠骂道。

      如果她受到伤害,那么伤害他的人将会遭到三倍甚至是十倍的报复,虽然父母离异,但是她是他们唯一的宝贝女儿这件事情并没有丝毫改变。只是,伤害不会因为报复而消失,它甚至无法因此减轻一丝一毫。

      此刻的樱井只能哭着绝望的祈祷这只是一场恶梦,等她睁开眼睛,她会发现她只是窝在祖母的藤椅上打了个盹,桌上的奶茶凉了,而窗外的阳光依旧晴好。

      就在这樱井最为绝望的时候,一片浅浅的阴影遮住了本就稀薄的阳光。
note作者有话说
第4章 工作是囧物

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