1、第 1 章 这位女士！ ...
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叮铃铃——
绣芸生提着二十多杯奶茶匆匆走进办公室。
公司所在的园区不允许外卖电动车驶入，外卖员不肯送进来；绣芸生作为唯一一位“手上没活”的人，被指派去拿。
铃铃铃——
“哎呦芸生！你可算回来了！你的这个8912到底有什么毛病啊？接了电话又不吭声，给她挂了又打个不停！我伺候不起，你自己来吧！”
“这就来了Linda姐！”
绣芸生应着，忙往工位上赶，手里的奶茶摇摇晃晃。
“奶茶送到了，能不能麻烦你……麻烦您，帮我分一下？”
Linda姐接过袋子，从里头扒拉出一杯杨枝甘露，插上吸管嘬一口，咂嘴皱眉道：“你接待完8912再分呗，反正这单也签不了，能耽搁你多长时间啊？”
不多大的办公室里，Linda姐的声音浩浩荡荡地回响。
几道看热闹的视线传来，忍笑的气声此起彼伏。那头还在讲着电话的同事顿了片刻，留出一个窘迫至极的安静来。
铃铃铃……
铃声突兀，却像个救星。
绣芸生摇摇脑袋摒除杂念，坐回工位戴上耳麦，按下了接听键。
“您好，这里是言深心理。”
她边说着，边打开为8912做的记录表。
这位8912个性神秘为人谨慎，来电沟通了好多次，愣是不肯告知自己的姓名。绣芸生实在没招，只好以她的来电尾号作称呼，备注她为“8912女士”。
余光扫见共享表格，属于她的两位咨询者已约好了初访时间，被划到了Linda姐名下。
她沟通了许多次都没有来访计划的人，下楼取个奶茶的时间就被搞定了。
真不愧是Linda姐啊。
绣芸生想得坦然，显然没把这样的行为视作“抢客户”，反倒为那两人终于能接受更专业的咨询而松了口气。
电话那头一直没传来声响，绣芸生才想起她忘了做自我介绍，她的音色平庸而没有记忆点，不该等着8912女士自行辨认出来。
刚想补充，就听那刻意压低了几分的嗓音海盐荔枝风味地传来：
“你好，绣芸生。”
和她的正相反，8912女士的声音非常好听，清新沁凉又富有磁性，慵懒悠哉却咬字清晰。似海风遥遥传来，疏离感强烈，但若听者胆大心细，便能从中偷得几缕惬意。
“您好您好！今天遇到了什么想要分享的事吗？您放心说，我在听。”
“只有你在听吗？”
“嗯，只有我在听。”
……
结束了通话，绣芸生准备去送奶茶。
同办公室的人已经取走了自己的那份，剩下一些给咨询师、主管和领导们的奶茶歪七扭八地倒在一起。远远看去狼藉一片，像是有人故意为之。公司里维持着表面和谐，有主管领导喜欢耍官威，下属们无处发泄，只敢在细枝末节处使使绊子。
绣芸生见怪不怪，哪怕后果由她来承担，也默默理解。
走近一看，这次的发泄过了头，有奶茶洒了，浸透了纸袋，从边角渗出，滴答滴答着脏了地板。
她心下一紧，连忙翻看，情况还算乐观，遭殃的奶茶不少，真正漏了的只有两杯。她小心地捡出奶茶，一杯杯洗干净，漏得严重的一杯放在自己桌上，而另外的一杯，则送往大领导的办公室。
“对不起Boss，我不小心弄洒了奶茶，您要是不介意的话……”
坐在桌前戴着耳机正激情打游戏的人就是Boss，她是绣芸生的大学同学，为人开朗热心不拘小节，果然没有责怪她：“说啥呢？奶茶啊？放桌上就行！”
“好的，那您尽快喝。没事的话我就先走了。”
Boss叫住她：“等等别走！这局马上！”
一局结束，已经是二十分钟后了。
Boss输掉了比赛，唉声叹气喃喃道：“啧啧！你说鸢神的手到底咋长的，这么难一角色能玩那么溜？”
绣芸生还以为Boss在和她说话，回她：“鸢神的手？我不知道……”
直到Boss摘了耳机伸手拿奶茶，才发现绣芸生还坐在对面，她疑惑半晌，才想起是自己叫人家等着的。她尴尬一笑：“啊哈哈，报一丝，久等了哈。”
绣芸生摇摇头：“不久。Boss您找我什么事？”
“嘶……就绩效考核内事儿嘛，销售主管加了条新规，说试用期员工三次不达标就不留了。”
绣芸生心里咯噔一声。
今年六月，她从大学毕了业。她的学校不算差，但高考时成绩不理想，被调剂进了心理学专业。偏偏这专业是学校新开设的一门，师资差，课程设计更是混乱。
绣芸生的志趣不在此，却也不知该选别的什么，迷迷糊糊学了四年，到准备找工作的时候，发现别人的学历是敲门砖，她的不过一把敲不响门的沙。
薄薄硬撑满一页的简历像沙子一样洒出去，多是被风一吹就散，偶有侥幸掉到大海里，激不起半点水花。
她不敢把这情况告诉妈妈，悄悄去寺庙里烧香拜拜，Boss便金光闪闪地从天而降。
“绣绣你找到工作了不？”
“家里让我接手一个公司，我一个人上班好无聊，你来陪陪我呗？”
“别介，你帮我答了四年的到、让我抄了四年的作业，这Boss位让给你坐都不够咱报答的！”
绣芸生就这么进到了言深心理，当起了咨询师助理。
来之前，她以为这个工作只需要做做记录打打杂，再复杂就是接受电话咨询、为来访者做初步访谈评估，以她的专业背景也能应付。
万万没想到，心理咨询机构也有销售一职，而她的岗位恰有销售性质，连她的主管对内都被称为“销售主管”。
绣芸生不擅长做推销，她不理解心理咨询也能搞团购价，也能搞买多送多那一套，她没法对咨询者说出“套餐”这一词，因此考核时总是被打低分。
明天就是新一轮打分的日子。
只要再拿到一个“E”，她就连着三次不达标了。
Boss嚼着珍珠若有所思：“嘛，是我想多了不？这新规好像怪针对你似的！下次打分是啥时候来着？要不我再去跟他掰扯掰扯？但是他拿跳槽威胁我，主管可不好招呀，这可咋办呐……”
绣芸生努力挤出一个微笑：“不用了Boss，还有一点时间，我再努努力吧。”
“好呗，那你加油哦！”Boss做了个打气的手势，带上耳机继续玩起了游戏。
刚走进销售主管的办公室，还没见着人，就听一声怒气腾腾的叱责威武升堂：“怎么这么晚才来？！”
绣芸生避开他的视线，递上奶茶：“对不起主管，Boss刚刚……”
“谁要听你的破借口！”主管打断她，接过奶茶看了一眼，又凶神恶煞地丢回去：“长没长眼睛啊，看清楚，这杯是我的吗？！”
绣芸生仔细一瞧，只见标签上写着“杨枝甘露（全糖）”，全公司只有Linda姐这样重口味。
“对不起对不起，这是Lin……”差点说漏嘴，绣芸生连忙改口，“是我不小心发错了……”
销售主管从鼻子里喷出一声嗤笑，脸上肥肉一耸：“哼，发错了？关系户就是好啊！这点小事都做不明白的人，还能被公司白养着！你知道新规的事了吧？我看你还是早点收拾收拾，赶紧把工位让出来吧！”
绣芸生捏着奶茶袋子的手紧了紧，默不作声地退了出去。
打扫完被倾洒的奶茶弄脏的地方，回到工位上，她呆坐了半晌，迎着同事们八卦讥讽的目光，木然地开始收东西。
她来这里没多久，留在工作上的东西不过纸笔水杯充电器，没多久就打包完毕了。
她开了电脑准备登出个人账号，屏幕亮起，8912女士的资料表赫然映在眼前。
绣芸生望着表格凝神片刻，放下背包，拨出了一通电话。
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林随鸢正在棒球馆里练习打击。
手机在身后闹个不停，她置若罔闻，不慌不忙地挥完了最后一棒，看着全垒打架势的棒球远远飞去，才在最后一刻拿起了手机。
屏幕上显示的，不是恼人的战队经理，而是她早就熟记于心的一串数字。
这倒是令她很意外。
汗水沿着她优越的下颌线徐徐滑落，掉在手机上，点出一颗晶莹完美的小水珠。她伸出纤长漂亮的手指抹去汗珠，顺带划开了接听键。
没来得及开口，就听得一个熟悉的声音带着些许急切道：“您好，我是言深心理的绣芸生，请问是……”
林随鸢静静等着她的下文，哪知对面紧张作祟，没想好措辞就将问候语脱口而出，“是”了半天也“是”不出个妥当的称呼来。
林随鸢轻笑了一声，就听到那头传来一阵手忙脚乱的动静。
她好像把什么东西弄倒了，于是慌里慌张地挪开了什么，又窸窸窣窣地抽了几张纸，唰唰唰地擦拭着什么。
等到琐碎的声音缓和下来，林随鸢才幽幽道：“是我。”
“嗯好的，咕唔……”紧张的吞咽声，“就是，留意到您近期进行了多次的电话咨询……”又一声，“非常感谢您的选择与信任……”再一声，“虽然我还没有弄清您的核心诉求，但是就是……”话筒被捂住了一瞬，“请问您有没有意向，到线下来做一次初始访谈？”
林随鸢第一次听到如此磕巴腼腆，说着说着就失了自信的电话推销。
不过往常她不小心接到这样的电话，向来都是即刻挂断，这次却很有耐心地听完，并认真地思索起来。
对面见她沉默，以为是唐突的推销惹恼了她，连忙道歉：“对不起对不起！冒昧打扰您了，真是不好意思……”
“没关系，我没在忙。”
“哦哦，谢谢！”
林随鸢不想兜圈子，直白点破她：“你是带着KPI来的，对吗？”
“啊……是这样的。对不起……”
汗水还在源源不断地往下流，划过温润的脖颈，越过起伏的锁骨，一直藏进短衫里去。
棒球馆的陪练殷勤地送来毛巾和水，但她还举着电话，便让这举动显得不合时宜。眼底闪过一丝不悦，林随鸢只接过了毛巾，便挥手将人驱走。
她擦了擦脖子上和脸上的汗，柔声说：“是我该道歉才对，我好像忘了支付咨询的费用。”
对面愣了一刻才反应道：“啊不是不是不是！”
绣芸生不小心弄倒的是她剩下半杯的奶茶。
抢救了座机键盘和鼠标，单薄的纸巾吸不尽横流的液体，慌乱的手抓不住滚动的珍珠。
Linda姐听到动静过来看戏，她双手叠在挡板上，没有要帮忙的意思。听到绣芸生的否认三连，还好奇地立起了偷听的耳朵。
绣芸生被她盯得不自在，捂着耳麦小声说：“您误会了，我不是心理咨询师，只是负责接洽的助理！您和我通话，是不需要支付任何费用的！如果您对收费事宜有疑问的话，我可以帮您争取一次免费的初访，到时候再当面向您明确！”
对面又沉默了良久，才说：
“但是，我只想和你说话。”
绣芸生的心跳停了一拍。
Linda姐忍不住凑到她的耳麦旁，想听听到底是什么样的话，能让如此错综复杂的表情出现在呆兮兮木讷讷的绣芸生脸上。
“可，可是，我不是心理咨询师。”
“我知道。”林随鸢斟酌着，“这样吧，白白占用你的时间也不好，你们有没有什么会员储值业务，我花钱，买你的业绩，买你的时间。反正你们开机构也是为了赚钱，就当是为我定制的服务——”
听及此，绣芸生忽地满脸通红。
但再顾不上羞耻，她猛地站起身，对着话筒大声呵道：
“这位女士！请您自重！我们是正规的心理咨询工作室！不提供那种、那种服务的！”
作者有话说
第1章 第 1 章
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