40、恋爱VS项目 客户说接手 ...
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李伟伟沉默片刻：“昆山那边，不能继续搁置。客户那边好不容易缓和下来，再拖下去，又要闹意见。”
“我这边，我们江城PMO王悠然主动请缨，想要接下昆山农商行项目经理。” 沈建南如实汇报，“她去过昆山现场，熟悉客户情况，也做了完整的方案。但最大的问题是，昆山那边只有她一个人，没有团队支撑，风险不小。”
电话那头安静了片刻。
“王悠然？我记得这个小姑娘，之前跟着建南你处理昆山城投项目的烂摊子，表现是不错。但一个人扛整个项目，风险确实不小。” 李伟伟的语气也很审慎，“你心里是怎么想的？”
“我不放心。” 沈建南直白说出心底的顾虑，“客户刚刚建立起信任，一旦出现沟通失误，之前所有的补救全部付诸东流。可眼下客观条件摆在这，申请总部支援也不现实，我们确实没有更好的备选。”
“那你的想法，是同意还是不同意？”
沈建南指尖捏紧手机，目光望向隔间外喧嚣忙碌的大会议室。
“如果要让她接手，不能就这么直接交出去。” 他缓缓说道，“必须设置兜底机制。第一，明确权责，重大问题必须第一时间同步我，我远程介入；第二，建立双周复盘，我尽量挤出碎片时间远程参与昆山项目会议；第三，提前和昆山客户那边打好招呼，说明人员调整的情况，做好铺垫。还有，一旦项目出现失控苗头，我们必须有立刻换人预案。”
李伟伟听完，沉吟许久。
“可以。但丑话说在前头，这是冒险的尝试。一旦昆山出重大纰漏，你作为总负责人，依旧要承担责任。”
“我明白。” 沈建南沉声应下。
挂完电话，沈建南靠在隔间墙壁上，心里沉甸甸的。
他走出隔间，远远看见王悠然正坐在工位上，对着电脑核对需求文档，察觉到他的目光，抬眼望过来。
沈建南走到她桌边，周围来来往往都是项目组的人，不方便多说，只是微微抬了抬下巴，示意她到外面走廊。
走到僻静的消防通道门口，走廊窗户吹进来一阵凉风。
王悠然神色带着一丝期待，又藏着几分忐忑。
“我跟总部沟通完了。” 沈建南开口，声音低沉，“可以让你接手昆山农商行项目经理。但是悠然，这不是放开手脚让你独自硬扛。”
王悠然眼底瞬间亮了起来，可还没等她完全舒展笑意，就听见沈建南继续往下说。
“我跟总部领导敲定了兜底规则。所有重大决策，不许自己拍板，必须第一时间同步我。我会尽量挤出时间，远程参加你的项目例会。我也会提前跟昆山客户那边沟通人事变动，给你铺垫。”
他盯着她的眼睛，语气严肃：“悠然，我必须提醒你，这是一场冒险。程晨的教训就在眼前，一旦客户关系再度破裂，我们没有第二次补救的机会。你要是觉得压力太大，现在反悔，还来得及。”
王悠然深吸一口气，迎着他的目光，没有半分退缩。
“我清楚风险。我会守住底线，不会让项目出乱子。”
沈建南看着她坚定的模样，心底那份担忧依旧没有消散，却也明白，这已经是眼下能做出的最优抉择。
“好。” 他轻轻点头，“那我们尽快走内部任命流程。明天，我陪你一起去一趟昆山，当面跟客户宣布人事调整，把交接工作落地。”
窗外，暮色渐渐漫上来，十三楼的大会议室依旧灯火通明。江城的大项目压在沈建南肩头，而昆山那副沉甸甸的担子，从此交到了王悠然手上。
第二天一早，江城的天刚蒙蒙亮。
沈建南和王悠然驱车赶往昆山。高速路上车流渐多，车厢里气氛安静，王悠然翻看着打印好的交接资料，时不时在上面勾画批注。沈建南握着方向盘，目光直视前方，心里反复预演着待会和昆山农商行科技部的谈话。
“等下见到客户，我先说明人事调整的背景。” 沈建南侧过头，对副驾的王悠然交代，“重点要讲清楚，不是我们随意换人，是江城这边省级农商行大项目把我牢牢拖住，总行硬性要求我驻场。你是全程参与过项目善后，熟悉全部业务情况，我会做你的后方兜底。千万不要表现得像是临时赶鸭子上架。”
王悠然点点头：“我明白。我已经把前期对接的业务痛点、待办清单全部整理好了，会上可以直接跟他们对齐。”
“还有一点。” 沈建南语气郑重，“客户心里还记着程晨留下的疙瘩，心里本就有戒备。你要多听，少逞口舌，遇到拿不准的，不要当场许诺，就说回去和我同步之后再给答复。”
车子驶入昆山农商行大楼，停在地下车库。两人整理好文件，搭乘电梯上楼。
科技部办公室里，不少人都认得沈建南。上次启动会闹出风波之后，是他一次次过来沟通斡旋，才把局面拉回来。见到他们二人过来，科技部的张处长神色略带疑惑。
会客室落座，茶水刚倒上，张处长便开门见山：“沈总今天过来，是有什么事？”
沈建南没有绕弯子，把江城十三地市农商行大项目的情况如实讲了出来。总行指定他担任项目经理，要求每周五天驻场江城，分身乏术，实在没有办法继续兼顾昆山项目。
张处长眉头微微蹙起，神色明显多了几分顾虑：“那我们这边项目打算怎么安排？”
“经过内部评估，由王悠然接任昆山农商行项目的项目经理。” 沈建南抬手指向一旁的王悠然，“之前项目出问题的时候，她就跟着我来过处理现场，你们不少业务对接，其实都是她在跟进，对项目现状、你们的业务诉求都十分熟悉。”
张处长看向王悠然，眼神带着审视。
“王经理，之前见过，但是接手整个项目，这可不是小事。”
王悠然坐直身体，从容开口：“张处长，我清楚咱们项目现在处在系统建设的关键阶段。之前启动会的风波，我亲历全过程，也明白咱们科技部和业务部门的顾虑。后续我会用公司的周报机制，每周同步项目进度，遇到重大需求变更、风险问题，我第一时间同步沈总，必要的时候请他远程介入。”
她拿出提前准备好的文档，推到桌面中央：“这是我梳理的当前项目卡点、接下来的排期计划，还有风险应对预案。后续所有关键节点，我们可以一起确认。”
张处长拿起文档翻阅，眉头慢慢舒展，但依旧没有完全放下戒备。
“沈总，说实话，我们刚刚才把关系缓和过来。之前的教训，我们不想再重演。”
“这点我完全理解。” 沈建南接过话，“我不会撒手不管。虽然人在江城，但我会保留对昆山项目的兜底权限。只要项目出现异常，随时可以联系我。如果情况失控，我们也有预案，可以及时调整。”
会谈持续了将近一个小时。
沈建南把交接的边界、汇报机制、应急通道全部说透，王悠然也逐条回应客户提出的疑问。张处长反复确认了好几处风险点，最终算是勉强接受了这次人事变动。
走出会客室，走廊里阳光落下来。
张处长握着沈建南的手：“希望这次能够顺顺利利。”
“一定。” 沈建南回应。
离开昆山农商行大楼，坐回车里，王悠然长长松了一口气，后背已经沁出一层薄汗。
“总算过关了。” 她轻声说道。
沈建南靠在座椅上，揉了揉眉心：“只是第一步。客户的信任，不是一次谈话就能彻底建立的。往后每一步，都要小心。”
他看向王悠然：“接下来，悠然你就要在这里扎根了。我要赶回江城，那边五十人的大项目已经一堆事等着。记住我们说好的规则，大事绝不自己扛。”
“我记住了。” 王悠然眼神坚定。
车子驶离昆山，往江城方向返程。
沈建南回到十三楼那间改造成办公区的大会议室，扑面而来依旧是嘈杂忙碌的氛围。外包各组的组长纷纷围上来，汇报各地市农商行的需求冲突、接口对接难题。
他一头扎进江城的项目泥潭。
而另一边，昆山农商行的办公区，王悠然独自坐在工位上，摊开厚厚的项目资料。偌大的办公室，只有她一个极光公司的内部人员，昆山农商行项目上原有的极光员工张甜甜和王沐阳也被沈建南调回到了总行大项目上了，其他项目组员都是外包伙伴人员。
窗外天色慢慢沉下去。
两个项目，两条战线，从此正式分开。江城这边是十三个地市的庞然大物，昆山那边是孤身一人的攻坚战，沉甸甸的担子，分别压在了两个人身上。
江城十三楼的大会议室，刚对接完一波需求，又过来了两个外包组长把他堵在了工位旁。
来自江锡地市农商行的组长手里攥着厚厚一沓需求，脸色难看：“沈总，麻烦你定夺。江锡行和江通行两边的业务规则撞车了，同一个功能，两家要的逻辑完全相反。我们开发已经做了一半，现在两边都不肯让步，再僵持下去，这部分开发进度就要拖期。”
沈建南接过需求文档快速翻阅，眉头越拧越紧。
作者有话说
第40章 恋爱VS项目
，还差 