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2、原来,已经过了三年啊 ...

  •   结果这张信用卡还没办成。因为是在pad上录入信息,有点麻烦,身份证、家庭住址、工作单位等等所有的信息都录入一遍后发现最初pad拍照识别的信息姓氏不对,而这一项无法更改,姑娘显得很着急,小心翼翼地看着宁微的脸色,宁微安慰地拍拍她:“不要紧的,我不着急,我们重新来一遍。”于是又仔仔细细地从头录入,这时有坐在大堂里的客户等得不不耐烦了质问大堂经理为什么柜员还不回来,姑娘只好回去继续办业务,大堂经理来帮忙继续输入,谁知道到了最后却无论如何不能提交,pad的网络断了,而又不是连接外网的,大堂经理示意柜员姑娘出来看看,她显得很无奈:“刚才还好用的呀...姐,要不然还是算了,真的谢谢你了。”
      宁微欲言又止,很想安慰姑娘说不要紧我可以再等等,她太知道此刻姑娘是怎样的心情,很想完成任务不挂零,又担心客户已经等待了太长时间失去了耐心,她看看手机,已经马上快到银行下班的时间,她已经在银行呆了整整一下午,于是她说:“这样,你不要着急,这个只差最后提交一步,等网好了你试试提交,如果还需要我,给我打电话,我离得不太远。”
      姑娘感激地看着宁微,还是显得很沮丧,不停说:“真是太麻烦您了,没想到还出了这样的事,要不然还是算了...”“不要紧的呀,等下再试试,不行给我打电话。”宁微拍拍她,转身要走,姑娘忽然说:“姐你等等。”
      宁微以为姑娘还想再试试,谁知道她转身快速跑上楼,拿了一个纸袋子下来塞给宁微,说:“姐,今天实在是不好意思,耽误了你太长时间,我心里实在是过意不去,这是我自己的一个小礼物,请你一定要收下。”
      宁微失笑,觉得姑娘实在可爱,她没有推辞,开心地对姑娘说:“谢谢你,我不怕麻烦,很乐意让你为我办业务,可以随时给我打电话。”
      回到家,宁微放下背包,坐在靠窗的摇椅上,打开纸袋,发现里面是一个小小的小人儿公仔,印着银行的logo,笑咪咪的样子,她的心里忽然就暖了一下,偏过头去看看窗外,天色已经渐暗,星星点点的灯光开始亮起来,她的心里生出一点惆怅。
      那个女孩,多像那时的自己啊。
      宁微想起自己也曾经这样小心翼翼,满脸通红,对那个为了自己特意赶回来的客户说:“真是太不好意思了,因为我的关系让您这么麻烦,这是我自己的一个小水杯,希望您一定收下!”
      那是个大学生,刚刚开始办理业务还不熟练的宁微错把一笔他人的定期存款存到这个学生卡里了,五万多块钱,晚上平账的时候发现差了这么多钱她简直要吓死了,大家一起帮她翻传票找这笔差账,终于锁定客户,但是系统里的信息又不完善,卡是批量开的,是为某大学的助学贷款学生开的,于是领导又帮忙问信贷部,查到名单,打电话到学生所在院系,辅导员说这个学生是外地的,这天是周五,打电话问说已经在回家路上了。
      宁微听到当时就急哭了,错帐只能冲账,而且需要当日,隔日冲账,就要算所在支行的差错,这是她承担不起的,虽然在有的时候,由于客户不配合或是找不出差账原因,柜员自己或者网点会把差账堵上,但是这笔账金额超过5万了,别说自己刚上班根本赔不起,而且必须要联网核查身份证,想自己配都怒可能,她越想越绝望,只能呆坐在椅子上,旁边好心的同事们都还没走,可他们在说什么她一个字都听不进,像待宰的羔羊。
      不知过了多久,主任接了个电话,走过来对她说:“别上火了妹妹,这个学生回来了,一会就过来。”
      所有人都松了一口气,大家安慰了宁微几句,就各自回家了,留下主任和事中的高姐授权,高姐是个五十多岁的大姐,短头发,很敦厚朴素,笑眯眯的,宁微内疚极了,因为自己的原因,牵连其他同事不能按时回家,高姐好像看出宁微的心思,安慰道:“小微,不要太往心里去,下次多注意就好,在银行干的哪有不差帐的,都是这么过来的。”
      学生回来已经是七点多了,在高姐的指导下把错帐冲正后已经过了八点,宁微对学生千恩万谢,坚持要给学生拿回去的打车钱,学生坚决不要,两人推辞了好一阵,最后学生勉强收下了宁微送给他的水杯,就有了之前那一幕。
      那是个很普通的筒状乐扣水杯,宁微原来上学时习惯用没有盖子的马克杯,看周围的前辈办业务时都用这样的保温杯,才知道因为办业务繁忙,常常很久都喝不上一口水,用普通的杯子会很快凉掉,她才买了这样一个杯子,还没来得及用,今天作为自己错误的教训,这个杯子让宁微格外记忆犹新。
      包括那个冲账的存折封面,现在还珍藏在宁微的抽屉里,每每看到,就提醒她这个教训,让她做事要格外谨慎认真。
      回忆的闸门一开就停不下来,那些年久的琐碎的记忆,在某个时刻因为某件小事牵动起来,就会像多米诺骨牌一样,推翻追溯到最初的起点。
      原来,已经过了三年啊。
      走到桌前,打开一个书本大的小铁盒,宁微拿起那本已经有点发旧的存折摩挲起来,盒子的角落里静静地躺着一枚工号牌:
      “18566”
      那是自己的第一份工作,最好的年纪,最好的青春。

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