《农民工创业史》韦世平

15、包装工

　　干了三年的餐饮行业工作，岑爽跳槽到电子行业的公司。对于他来说，得一切从零开始，却不像餐饮行业里那么如鱼得水了。
　　面对巨大的集团公司，里面是高手如云、藏龙卧虎、人才济济。而对于职业高中未毕业的岑爽来说，那可是小巫见大巫。说实在的，在一个小菜馆里他还算是个人才。然而，在这儿，别不知羞耻的告诉太多人关于你的学历，就算是区区的装配车间一线工人，绝大数是中等职业技术学校毕业，且是电子专业的。而岑爽手里捧着的是低得不能再低的学历—初级中学毕业证。说的高一点的，那是一个“未毕业的职业高中生”。即使手里捧着职业高中毕业证，那又怎么样？别人不见给你机会。
　　和最底的装配车间工人相比，自己明显略矮一个级别，何况是集团公司的其他白领、金领等人。
　　岑爽想了想这些条件后，不得不猛然惊醒！这里是几千号人的集团公司，而湘巴村菜馆则是几十号人的小菜馆，加上从事饮食行业的员工普遍学历都很低，因此，自己便是小塘里的大鱼了。而现在呢，身处的是一个巨大鱼塘，那级别只能是虾米型的小员工了。想到这儿，岑爽更楞然了。
　　既然选择电子行业，不管是什么职位了。一切遵循一个原则:既来之，则安之。
　　做得好的，相信会天道酬勤。
　　根据员工应聘职位意向，岑爽被安排到摄像头包装工位上。鸿星电子实业集团有限公司主要生产摄像头、音响、耳机等产品。所有的生产都采用流水线的方式进行，所以生产每一种产品，每个人只负责某一环节，诸如：焊接线、打螺丝、点胶、放垫片、装外壳、第一次检测、贴合格标签、维修、擦手印、装保护膜、包装等工序。每人只负责一道工序，然后流到下一人。大家是同步、同速度进行的。假如某个人的速度稍慢或跟不上节奏的，将会影响整条拉的生产进度，那么大家的计件数量也因此跟着受拖累。
　　包装工位，是整条拉最后一道工序，假如手脚不灵活的，前面的货似小山的推在你面前。耽搁几分钟那倒没啥事儿，一般能应付过来，倘若是一整天的，那就遭来大伙儿的骂声了。
　　作为5天试工的新员工—岑爽，那更加高度重视了。假如不过关，那只能说“bye-bye”而告终了。
　　集团公司所产出的产品，有些销往全国各地，有些甚至销往世界各地的。而包装是体现产品的外观，代表鸿星人的做事认真与否，换句话说，体现的是整个鸿星电子实业集团有限公司的整体形象和内涵问题。假如这环节出问题，必将是致命的。
　　因此，包装工需注意的问题很多，诸如：产品标签的贴放方向、产品包装方向、序列号顺序、每盒包装数量、包装字迹、封箱胶纸粘贴位置等等细节都必须兼顾，面面俱到。
　　刚开始前面一两天，经常遗漏这环节，或那环节的。一般生产大货地，IQC是没有时间一个一个检查的，只能采用抽检的方式检查每批货的包装情况。第一天，生产KP-360型号摄像头1000PCS。在包装完毕后，IQC随便打开任一箱查看。由于经常检查，所以动作极为娴熟，用圆珠笔划开封箱胶粘贴的地方，两手扒开大纸箱的耳朵，轻手轻脚的拿出五、六盒子，眼睛扫视着内外的字迹、标签、内置的产品方向、序列号等方方面面。没看完两个盒子。即刻，指出很多的错误。IQC二话不说，“包装不合格”然后，完完整整的装一个正确包装样板给岑爽看，随即，抛出一句话:“所有这20箱货全部返工，一切由你个人承担。”
　　岑爽很不服气的和他争辩，“为什么全部要返工？凭什么？”IQC立马狠狠的反驳岑爽：“干这活的，我尊重的是事实。如果我抽查到的，发现其中一箱有问题，就断定整批货有问题，既然有问题，就得必须返工，没什么好争辩的。”看到岑爽和IQC争论，大家的眼睛齐刷刷的朝他们俩儿站立的方向望去。根据正常判断，肯定出事了。此时，拉长气冲冲的走过来问：“到底发生什么事儿啦？”看到拉长过来了，IQC一五一十的把具体情况全部告诉给拉长，此刻，拉长更不给面子的大声说：“ IQC说的是对的，我们公司就是这样规定，如果你觉得要求过分的。你现在可以立马走人，没什么好说的。”
　　看到两位如此的无情和不给面子，岑爽两股青筋鼓鼓的绽出，恨不得和他们大干一仗。
　　可是，才到干一天，就被他们说的一无是处，所有脸面都剥光了。以后如何在此地混下去呢？想到这儿，内心如火焰般的熊熊燃烧，一天干得辛辛苦苦的，却换来是他们俩儿的谩骂。打工到现在还真没人敢这样对我无理过。即使是做错了，别人的言语也没那么苍白和无情！大不了骂一声就完了，从未有叫你从头来过。
　　大约十分钟过去了，其他的人都各忙各的去。内心的那股火也慢慢的熄灭下来。静静的回味之前所看过的管理方面书籍对企业管理阐述，都或多或少的就讲到工作过程中出现的所谓面子、狡辩、推三阻四的案例，同时，也有相应的对策方法。从现代企业理念来说，每个人应该是采取定岗定位定责任制，制定清晰、明了的权责说明；界定好每个职位的权利和义务等工作，避免有事无人做、出事无人管的尴尬局面，这些是顺利开展工作的强大法宝。假如每个人都扯皮、争辩、不愿承担责任，那整个集团公司必乱套无疑了。
　　岑爽，应该很明白这个道理和管理理念，只不过是碍于面子罢了！
　　IQC指出的错误是确有此事，他尊重的是事实。如果这包装进入下一环节，其后果是不堪设想的！
　　还有就是，自己入职第一天就不服从指导和管理，那结果就是滚蛋走人。这样的下场，岑爽应该不会不知。
　　如果就这样放弃当初的抉择，岂不是得不偿失？还不如老老实的干餐饮楼层领班，何必来这儿折腾？既费时，又尴尬。想到这儿，岑爽不觉的感到失落和不安！可是，咱们是做过领导的人，别人要求你返工并不过分，完全出于工作的需要，这点觉悟自个不该缺。倘若随随便便的包装，害的不仅是自个的事儿，还影响整条拉其他工友的计件收入和劳动成果。别人是千里迢迢的从祖国四面八方来这儿打工，目的就是养家糊口。我怎能干这儿伤天害理的事儿？连基本的做人原则都不明，谈何后期发展？
　　哎！别为犯错的事儿再争辩了。一切按照生产要求去做，别人能做好的，我没理由做不好。