《重生之琐事二三》对9当歌

33、第 33 章

　　最初来到四季旅行社，陈玲琐更多的是干的打杂的活。周末成日呆在四季位于市中心的小办事处，国际部美其名曰是个“部门”，其实不过拥有一间四五平方的办公室，门口挂着个快要掉下来的牌子而已。
　　“哎哟，怎么是个奶娃娃啊？难道是任总的私生女儿？”一个明艳的女郎半倚在门口吊儿郎当的笑，说出来的话却有点刺耳。
　　“小妮姐，这是我们的实习生琐琐。”马宁拉过琐儿，大大方方地向名叫小妮的女子介绍。
　　“你好。”陈玲琐微微低头示好，打量这个女郎，明艳、媚俗，但是不得不承认，是有三分姿色的。

　　“呵呵。”田芯妮用手掩住嘴巴假笑，“那我倒要看看你们这个季度的业绩是不是很好哦？”明显是讽刺的言论，然后一转身，扭着腰走开了。
　　“德行！”马宁朝田芯妮离开的方向吐了吐舌头，“别理她，就一疯婆娘。” 又解释道，“喜欢咱任总，但是任总愣是没看上她，所以干什么都针对咱。”
　　“哦。”陈玲琐看着田芯妮走进国内部的大办公室，向马宁打听，“她也是导游吗？”
　　“算是吧，不过这个女人性格讨厌，但是业务能力倒是很强的。她的小组一直是业绩第一第二的。哦对，她是个小头头呢。”

　　嘿，感情是性格古怪的女强人？照这说法应该还没嫁人呢吧？陈玲琐起了鸡皮疙瘩，这该不会就是她的偶像现实化吧？
　　这一辈子，陈玲琐也决定做个会赚钱的女强人，更正，要做一个会赚钱、又漂亮的女强人，爱情神马的太玄幻，她碰也不想碰。照这么说，田芯妮岂不是她的未来写照？
　　陈玲琐忍不住打了个冷颤，艾玛，太可怕了。

　　因为不能带团，陈玲琐在旅行社的生活枯燥得很，每周末准时报道，早八点晚八点，工作范围也不过是呆在办公室里面帮忙接电话。偶尔有来询问的客人，大多数也是本地客人，转个弯就进入了国内旅行部。
　　陈玲琐满怀憧憬的工作热情被狠狠地打击了。

　　“怎么，琐琐怎么无精打采的？”小刘笑着跑进办公室，“给，你的晚饭。”
　　“刘哥！咱们这是在浪费生命！”陈玲琐挺郁闷的，虽然在小蒋面饭馆她干的是所有人都会干的端盘子递菜的活，但是她忙，故她在。而在四季旅社，是在是太清闲了，清闲到她都觉得对不起自己那三十块的日薪。

　　“嘿，能偷懒不偷懒，天生劳碌命！”小刘嗤之以鼻，“不过琐儿，你的英文这么好，该不会就看这些书吧？”小刘用手翻翻陈玲琐摊在桌面上的新概念第四册。
　　“恩。这套书很好，第三本第四本全书背诵，会让你这辈子都获益匪浅的！”
　　“全书？背诵？”小刘怪叫，“那不成神经病了？”
　　“你才神经病呢！”陈玲琐把心爱的书本从小刘手中抽回来。
　　“那琐儿，你就全部记得住？”马宁吃完了自己的那份盒饭，也凑过来询问。
　　“记不住啊，通常是背了后面的忘了前面的。”陈玲琐吐吐舌头，“但是那又怎么样，背完一遍背第二遍呗，总有一天能够全部背出来的……而且，你们不是也说我的英文很好嘛？这有很大的功效的！”陈玲琐认真地解释。

　　“说得不错，有志者事竟成！”任国强推门进来，“小丫头，接了一个团，我带，你有没有兴趣跟着学习啊？”
　　陈玲琐高兴得差点跳出来，终于铁杵磨成针，熬了两个月终于盼来了梦寐以求的亲身上阵、实际操作。

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　　小刘干任何事情都好像有点漫不经心，马宁则像是个大姐姐多过于一个工作伙伴，陈玲琐的职场是从跟着任国强开始的。可喜可贺的是，这一辈子似乎所有人都愿意教导陈玲琐多点少点。
　　“做导游，语言是次要的次要，你能不能告诉我什么才是最主要的？”
　　“嗯……是对待事情的应变能力。”任国强带着陈玲琐在高速出口处等外宾的旅游大巴。
　　淮州市此时还没有机场，所以所有外团都是先飞到省会南州，游览一天之后才驶向淮州进行第二天的游览。这次的旅行团有专业的全程陪同，而四季旅社仅承接了淮州段的导游工作，也就意味着外宾在淮州停留的这两天恰巧成为了陈玲锁能够实习的做好机会。

　　“不错，应变能力很重要，但是反应快也仅能排第二。你说说，做旅游业，排第一的是什么？”任国强赞许陈玲琐能够想到这边，但是他想再激发这个小姑娘一点。
　　“想不出了。”陈玲琐有点受挫，还有什么比随机应变更紧要？但凡一个人反应快、适应强，就能说这个人智商情商都非常高了吧？
　　“是旅行的质量。”任国强摸摸陈玲锁的脑门，“旅游业水很深，业界不成为的规矩是导游基本没有工资，而我们的薪水则来源于客人购物的提成。”任国强娓娓道来，说的事情虽然陈玲锁早有耳闻的事情，但是以前，陈玲锁觉得这些事情和自己真心没有多大关系，所以也只是听过笑过。

　　“所以结束行程回家的旅客们多数会对导游有怨言，因为我们忽悠他们买了价高质次的东西。更有黑导打着陪玩的名义，做着敲诈勒索的事情。”任国强也很无奈，“但是，并不能大家都这样，我们也就认为这样是应该的。我的四季国际，就要做不一样的导游服务。”任国强笑笑，“琐儿是不是听不懂我说什么？”
　　“听得懂。”陈玲琐若有所思，但是还是点点头。
　　“哦？”任国强觉得有点意思，“那你说说你的理解，咱们探讨探讨。”

　　“我挺你。”陈小琐咧嘴一笑，“人家是靠坑蒙拐骗赚钱，我们是靠贩卖服务赚钱。其实这才是旅行社真正存在的价值和未来的生存之道。我也相信，只要我们提供的线路最合理、提供的服务既优质又贴心，我们一定能够争取到愿意支付相应报酬的客人！”
　　“小姑娘想法还挺多。”任国强再次投来赞许的目光。
　　“不过，任总，你是路漫漫其修远兮的！”
　　“这又是怎么说？”
　　“因为这个消费理念实在太超前，很多人并不能理解。”陈玲琐想了想，“所以你只能把目光放在外团身上。不过这个受众面实在太窄了。据我所知，外国人崇尚自由，所以更多的人会选择自由行，自己探索未知的风景。而会选择跟团的人，大多数也会考虑价格因素。”
　　“是啊。”任国强一脸被看穿了的表情，“还是有老同学罩着我，所以他们在淮州的团会让我带。其实，我真的很难把我的理念推广出去啊。”

　　陈玲琐若有所思地点点头，怪不得四季国际的业务大多数是带分段团，原来这些外团并不是冲着四季来的。可能大多数都是任国强的老人脉卖个面子给他。
　　“任总，但是我相信你的理念是正确的。不仅正确，还能够推广开去。”陈玲琐看好四季，并且脑海中与前世的那个四季悄然重叠。
　　是了，前世的那个四季也是打着品质游作为招牌才陡然崛起的。是不是也是这个任国强起了决定性的作用呢？前世对导游业什么都不知道，所以陈玲琐能够回忆起来的线索有限。不过她看好这个理念超前的任国强。

　　“但是我有一点不认同你。”陈玲琐认真思索后提出自己看法，“我觉得推广这个旅行理念还是应该在国人中推广。因为以后我们的普通群众的素质只会越来越好，以前那种粗糙的旅行方式势必会遭到打击。而我们的新型理念正好可以取长补短。”
　　“嘿，那你还是我的伯乐？”任国强觉得挺诧异，原来最理解自己的是这个乳臭未干的小丫头？
　　“我们也是可以做忘年交的嘛。”陈玲琐有点腼腆，她不过是想一遍赚点零花钱，一遍练习英文口语，没想到会被拔到这样的一个高度。
　　“不管怎么说，我还是挺高兴的。”任国强笑笑，“也好，那就尽量多教你一点业务知识吧。说不定以后我会多一员猛将！”