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4、回程的车 培训第二天 ...

  •   培训第二天,陆屿醒得比闹钟还早。
      他躺在床上,盯着天花板看了一会儿,然后侧过头,看见叠得整整齐齐的外套放在枕头旁边。沈叙的外套。
      昨天晚上他抱着这件外套睡了一夜,上面的雪松香味淡了一些,但还在。
      陆屿把外套拿起来,叠好,放进背包里。他本来想今天早上还给沈叙,但想了想,又觉得不急。
      至少,这件外套是一个可以找他的理由。
      他洗漱完毕,换好衣服,对着镜子抓了抓头发,然后背上背包出门。
      酒店的自助早餐在一楼,陆屿到的时候,已经有不少学员在吃了。他端着餐盘,在餐厅里扫了一圈,没有看见沈叙。
      心里有点失落,但他很快安慰自己:沈叙可能直接去培训室了。
      他打了一碗粥、一个包子、一碟小菜,找了个角落的位置坐下,低头吃饭。
      吃到一半,对面忽然坐下一个人。
      陆屿抬头,是沈叙。
      他今天穿了一件浅灰色的衬衫,比昨天的深蓝色西装随意一些,但依旧干净规整。手里端着餐盘,一杯咖啡、一份三明治、一个煎蛋。
      "早。"沈叙说。
      "早。"陆屿的心跳加速,嘴里的粥差点没咽下去。
      沈叙在他对面坐下,安静地吃早餐。陆屿偷偷看他,他喝咖啡的样子很斯文,小口小口地喝,三明治切成两半,吃得很慢。
      "昨天晚上睡得好吗?"沈叙忽然问。
      "好。"陆屿说,然后又补充了一句,"酒店很舒服。"
      "嗯。"沈叙点点头,"今天下午培训结束,你直接回店里吗?"
      "应该是。"陆屿说,"店长让我结束后回去上班。"
      沈叙"嗯"了一声,没再说话。
      陆屿犹豫了一下,从背包里掏出那件叠好的外套,递过去:"你的外套,昨天忘了还你。"
      沈叙看了一眼,没有接:"先放你那儿吧,今天可能会降温。"
      "可是……"
      "我办公室还有一件。"沈叙说,语气很淡,好像这只是一件微不足道的小事。
      陆屿握着外套,手指微微收紧。他看着沈叙,沈叙正低头吃三明治,表情很平静,看不出情绪。
      但陆屿的心里,却像被什么东西轻轻撞了一下。
      他把外套收回来,放进背包里,小声说了句:"哦。"
      沈叙抬起头,看了他一眼,嘴角似乎有一点很浅的笑意,但很快又消失了。

      上午的培训是实操演练。
      培训师把大家分成几个小组,模拟门店运营的各种场景:顾客投诉、商品陈列、库存盘点、突发状况处理。
      陆屿被分到第三组,一共四个人,两男两女。其他三个人看起来都比他有经验,讨论起来滔滔不绝,陆屿插不上话,就站在旁边听。
      他有点自卑,觉得自己什么都不会,只会拖后腿。
      小组演练的时候,培训师出了一个题:顾客买到过期商品,要求赔偿,情绪很激动,怎么处理?
      其他三个人你看看我,我看看你,有人说"直接退款",有人说"找店长",有人说"跟顾客解释是误会"。
      培训师摇摇头,说这些都不是最优解。
      然后她看向陆屿:"这位同学,你觉得呢?"
      所有人的目光都投了过来。
      陆屿的脑子一片空白,他张了张嘴,想说"我不知道",但话到嘴边,又咽了回去。
      他想起了沈叙。
      如果是沈叙,他会怎么做?
      他想起沈叙教他贴价签时的耐心,想起沈叙在雨夜开车来接他,想起沈叙说"别往心里去"。
      他深吸一口气,说:"先……先道歉。"
      培训师挑了挑眉:"然后呢?"
      "然后……"陆屿想了想,"先把顾客带到一边,别影响其他客人。给他倒杯水,让他先消气。然后确认商品是不是真的过期了,如果是,就按规定赔偿,还要……还要谢谢他指出来,以后改进。"
      他说完,有点紧张地看着培训师,不知道对不对。
      培训师笑了:"说得很好。处理客诉的第一步,永远是共情,不是讲道理。你能想到先安抚情绪,很不错。"
      陆屿松了一口气,耳朵尖有点红。
      他下意识地看向第一排,沈叙坐在那里,正回头看他。
      四目相对。
      沈叙对他微微点头,眼睛里有一点温和的光。
      陆屿的心跳忽然加速,他赶紧低下头,假装整理手里的资料,但嘴角却不自觉地往上扬。
      他答对了。
      而且,沈叙看见了。

      中午休息的时候,沈叙没有来找他。
      陆屿一个人去食堂吃饭,心里有点失落。他以为沈叙会像昨天一样,跟他一起吃饭,一起去天台。
      但沈叙一直在跟培训师和其他督导开会,看起来很忙。
      陆屿吃完饭,一个人去了天台。
      风还是很大,阳光还是很好,城市还是那样铺展在脚下。但身边没有人,风景好像也没那么好看了。
      陆屿靠在护栏上,看着下面的车水马龙,忽然觉得有点孤单。
      他以前一直是一个人,早就习惯了孤单。但自从认识沈叙之后,他发现自己开始害怕一个人了。
      被人好好对待过之后,就再也回不去了。
      这个念头让他有点慌。
      他怕自己陷得太深,怕沈叙只是一时心软,怕有一天沈叙不照顾他了,他会比以前更难受。
      长痛不如短痛。
      也许,他应该跟沈叙保持一点距离。
      这个念头刚冒出来,天台的门就被推开了。
      陆屿回头,是沈叙。
      他走过来,手里拿着两杯咖啡,递给陆屿一杯:"怎么一个人在这儿?"
      陆屿接过来,咖啡是热的,纸杯上有一点温度。他低下头,说:"没什么,就是上来透透气。"
      沈叙在他旁边站定,看着远处的天际线:"上午的演练,你说得很好。"
      "运气好而已。"陆屿说,声音有点闷。
      沈叙侧过头看他:"怎么了?"
      "没怎么。"
      "不高兴?"
      "没有。"
      沈叙看着他,少年低着头,侧脸在阳光下显得有些落寞。他沉默了一会儿,然后说:"下午培训结束,我送你回去。"
      陆屿愣了一下,抬起头:"不用了,我自己坐公交就行。"
      "我顺路。"沈叙说。
      "你不是住在城东吗?我住城西,不顺路。"
      沈叙顿了一下,然后说:"那我送你到城西,再回去。"
      陆屿看着他,心里像被什么东西堵住了,说不出话来。
      他想说"不用这么麻烦",想说"你对所有人都这样吗",想说"你能不能别对我这么好,我会当真的"。
      但他什么都没说,只是低下头,看着手里的咖啡,小声说了句:"哦。"
      沈叙看了他一眼,没再说什么。
      两个人就这么安静地站着,看着远处的城市,风吹过来,带着咖啡的香气。
      陆屿偷偷侧过头,看沈叙的侧脸。
      他在心里想:算了,陷就陷吧。
      哪怕以后会疼,至少现在,他是暖的。

      下午的培训结束得比昨天早,四点就散了。
      大家陆续收拾东西离开,互相留了微信,说着"以后常联系"。陆屿也加了几个人,但他知道,大概率不会联系。
      他收拾好东西,背着背包走出培训室。沈叙在门口等他,手里拿着车钥匙。
      "走吧。"沈叙说。
      两人下楼,走出大楼,来到停车场。沈叙的车是一辆黑色的轿车,不算新,但很干净,车里有淡淡的香薰味道。
      陆屿坐进副驾驶,系好安全带。沈叙发动车子,开出停车场,汇入晚高峰的车流。
      车里很安静,只有空调出风的轻微声响。陆屿看着窗外,城市的街景在夕阳里镀上了一层暖金色。
      "培训感觉怎么样?"沈叙忽然问。
      "挺好的。"陆屿说,"学到了很多东西。"
      "嗯。"沈叙点点头,"回去以后把那些书看了,有不懂的随时问我。"
      "好。"
      又是一阵沉默。
      陆屿偷偷看沈叙,他专注地开着车,侧脸在夕阳里显得格外柔和。他的手搭在方向盘上,骨节分明,手指修长。
      陆屿的心跳有点快,他赶紧收回目光,看向窗外。
      车子开了一会儿,沈叙忽然打开了车载音响。
      是一首很老的歌,旋律很舒缓,男声低沉温柔。陆屿没听过,但觉得很好听。
      "谁的歌?"陆屿问。
      "玉置浩二。"沈叙说,"我很喜欢。"
      陆屿"哦"了一声,在心里默默记下了这个名字。
      他想,以后要多听听这个人的歌,因为沈叙喜欢。
      车子在晚高峰里走走停停,开了半个多小时,还没到城西。陆屿看了一眼时间,五点半了,正是最堵的时候。
      "会不会耽误你事?"陆屿有点不好意思,"要不我在前面下车,自己坐公交回去。"
      "没事。"沈叙说,"我今天没别的安排。"
      陆屿"哦"了一声,心里有点窃喜,又有点心疼。
      沈叙送他回城西,再开回城东,至少要两个小时。就为了送他,值得吗?
      他想问,但没敢问。
      车子又开了一会儿,路过一家超市,沈叙忽然把车停在路边。
      "等我一下。"他说,然后下车走进了超市。
      陆屿坐在车里,看着他的背影,有点疑惑。他不知道沈叙去买什么。
      几分钟后,沈叙回来了,手里提着一个塑料袋。他把塑料袋递给陆屿:"给你的。"
      陆屿接过来,打开一看,里面是一些面包、牛奶、水果,还有一盒感冒药。
      "你……"陆屿愣住了。
      "你宿舍不是没什么吃的吗。"沈叙说,重新发动车子,"感冒药备着,别真感冒了。"
      陆屿握着塑料袋,手指微微发抖。
      他看着沈叙,沈叙专注地开着车,表情很平静,好像这些都是理所当然的。
      但陆屿知道,不是理所当然的。
      没有人会记得你宿舍有没有吃的,没有人会特意停车给你买面包牛奶,没有人会在你还没感冒的时候就给你备好药。
      除非,他在意你。
      陆屿低下头,看着塑料袋里的东西,眼眶有点发热。
      他长这么大,第一次有人这样细心地照顾他。不是出于职责,不是出于同情,而是……而是一种他说不清的、放在心上的在意。
      "谢谢。"他说,声音有点哑。
      "不客气。"沈叙说,侧过头看了他一眼,"以后好好吃饭,别总吃凉便当。"
      "嗯。"陆屿用力点头,怕沈叙看见他的眼睛。
      车子继续往前开,夕阳一点点沉下去,天空从金色变成橘红色,再变成淡紫色。
      陆屿靠在座椅上,手里提着塑料袋,心里暖得一塌糊涂。
      他想,这个人,他这辈子都忘不了了。

      到陆屿住的小区门口时,已经快七点了。
      天已经黑了,小区门口的路灯亮着,昏黄的光。沈叙把车停在路边,转过头对陆屿说:"到了。"
      "嗯。"陆屿解开安全带,却没有马上下车。
      他坐在座位上,看着沈叙,犹豫了很久,然后说:"你……你上去坐会儿吗?"
      说完他就后悔了。
      宿舍那么小,那么乱,还有室友,怎么好意思让沈叙上去。
      "不了。"沈叙说,"我还得开回去,早点走。"
      "哦。"陆屿有点失落,但也松了一口气。
      他推开车门,下车,然后弯腰对车里的沈叙说:"今天谢谢你,还有……这些东西。"
      "不客气。"沈叙说,"上去吧。"
      "嗯。"陆屿点点头,关上车门。
      他站在路边,看着沈叙的车。车窗没有升起来,沈叙坐在驾驶座上,看着他。
      "陆屿。"沈叙忽然说。
      "嗯?"
      "明天开始,我每周三都会去你们店巡店。"沈叙说,"有什么事,那天找我。"
      陆屿的心跳忽然加速。
      每周三。
      也就是说,他每周都能见到沈叙。
      "好。"他说,嘴角不自觉地往上扬。
      沈叙看了他一眼,然后升上车窗,发动车子,掉头,开走了。
      陆屿站在路灯下,看着那辆黑色的轿车越来越远,最后消失在街角。
      他提着塑料袋,站了很久,才转身往小区里走。
      夜风一吹,有点凉,但他一点都不觉得冷。
      他的心里,暖烘烘的。
      每周三。
      他在心里重复了一遍,然后笑了。
      他想,他要开始期待周三了。
note 作者有话说
第4章 回程的车

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