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19、第 19 章 然而,傅医 ...
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然而,傅医生入职的第二周,周二的下午,宋明微就接到了他的电话。
电话一接起来,那头傅医生的声音,便带着一丝压着的、不吐不快的不满:"宋小姐,我得跟你说个事。从我入职这一周,我发现,这家公司的实际情况,跟当初聊的不太一样。"
宋明微心里咯噔一下,却没有急着打断他,只放平语气,认真道:"傅医生,您说,我听着。"
"当初谈的时候,说我这边的汇报线是直接向CEO汇报。"傅医生顿了顿,"但现在实际呢,还要虚线向COO汇报。我是做医学的,医学这么专业的事,COO懂多少?这样的汇报线,我不太理解,也不太能接受。"
宋明微握着手机,眉头几不可察地皱了一下,却还是稳稳地应着:"嗯,这个情况我记下了。还有吗?"
"还有团队。"傅医生的语气更沉了几分,"入职前承诺我带六个人,可实际上,现在在岗的只有两个。看起来,也没有启动招聘的打算。我这个医学总监,光杆司令似的,怎么开展工作?"
宋明微心里,已经把这件事的严重性盘了一遍。她做猎头这么多年,最怕的就是这种"候选人入职后,发现实际情况和承诺不符"的状况——轻则候选人心里有疙瘩,重则待不住,好好的case砸在手里。
她没有推脱,也没有含糊,只语气诚恳地安抚道:"傅医生,您说的这个情况,确实跟我这边、跟企业当初聊的不一样。您先别着急,这事我记下了。我先去跟企业那边了解一下具体情况,回头一定给您一个交代。"
傅医生听她这么说,语气稍缓了一些:"行,宋小姐,我信你。你帮我去问问,这到底是怎么回事。"
"好,您放心。"宋明微应道,"我这就去了解,有消息马上告诉您。"
挂了电话,宋明微没有耽搁,立刻拨通了HR刘姐的电话。
刘姐接起来,语气倒是客气:"Vera,怎么了?"
"刘姐,"宋明微把傅医生反馈的情况,委婉地说了,"傅医生刚入职一周,反映说,实际汇报线和当初谈的不太一样——当初说直接向CEO汇报,现在好像还要虚线向COO汇报?另外团队这边,承诺的六个人,目前只有两个在岗,他有些顾虑。"
刘姐"哦"了一声,像是早有预料,语气不急不缓地解释起来:"Vera,这个你让傅医生别多想。那个虚线汇报,不是要管傅医生的意思。主要也是我们CEO常年在加拿大,COO那边,就是帮着CEO提前了解一下具体情况,日常的,还是傅医生自己做主。"
"至于人手方面,"刘姐顿了顿,"我们是想着,目前项目还在立项的过程中,招聘可以先放缓一下,等立项定了,再慢慢把人配齐。这不是不重视傅医生,是节奏的问题。"
宋明微听着,一边应着"原来是这样",一边在心里,却已经转了好几转。
她做猎头这些年,听过的"官面话"太多了。刘姐这番解释,听着合情合理,可她却敏锐地捕捉到了一些不对劲的地方。她挂了电话,坐在工位上,把这件事从头到尾又捋了一遍,心里那个猜测,越来越清晰——
这家公司,临床医学这一块,没有C级别的管理者,医学临床都分别向CEO汇报。而那个COO,没有坐镇国内的CEO压着,大约是觉得自己权限够大,便自作主张,做了这么一番安排。什么"帮CEO了解情况"、"节奏问题",不过是给这个既成事实,补一层冠冕堂皇的理由罢了。
想通了这一层,宋明微心里那点受挫感,便涌了上来。她本想着,要不要跟Amanda沟通一下,看看能不能用什么方式,影响一下企业那边,把傅医生的顾虑解决掉。
可她一想到,傅医生当初入职时,Amanda那副不冷不热的模样——那是她拼尽全力、又是说服客户放开薪资、又是安抚候选人才做成的一单,Amanda却始终没有给她半分好脸色。她心里那点想开口求助的念头,便又压了下去。
她想,算了,与其去热脸贴冷屁股,还不如自己想办法。
她拨通了程文杰的电话。
"程文杰,"她开门见山,"傅医生入职一周,出状况了。"
"怎么了?"程文杰的语气一下子认真起来。
宋明微便把傅医生反馈的情况,还有她从HR那里听到的解释,一五一十地说了。末了,她叹了口气:"我判断,是这家公司临床这块没有同级别的管理者,CEO又不在国内,那个COO自己权限大了,就自作主张搞了这么一出。傅医生这边,很不满意。"
程文杰在电话那头,沉默了一会儿,才道:"这情况,确实麻烦。傅医生刚入职一周就遇上这事,心里肯定有疙瘩,要是处理不好,怕是留不住人。"
"是啊。"宋明微揉了揉眉心,"我正发愁呢。"
程文杰想了想,给她出主意:"要不……让傅医生找机会,直接跟CEO聊一次?他不是直接向CEO汇报吗?那跟CEO当面把顾虑说清楚,比咱们在中间转述,有用得多。"
宋明微听了,却有些犹豫:"可他现在的实际汇报线,还挂着COO呢。再说,我也不太清楚傅医生现在的态度和做事风格,贸然让他直接去找CEO,他未必愿意。"
"那倒也是。"程文杰道,"可他要是连这一关都过不去,以后在这公司,怕是也难干长久。这事,说到底,得他自己想办法去争。"
两人商量了一通,也没商量出个十全十美的破解之法。程文杰的提议,听起来有道理,可真要落到傅医生身上,又透着几分不确定。宋明微挂了电话,靠在椅背上,望着窗外,心里那点受挫感,像一层阴云,沉沉地压着她,一时竟有些不知该如何是好。
她正一筹莫展,手机忽然又响了起来。她低头一看——是吴泽言打来的。
她愣了一下,接起来:"吴总?"
"宋小姐,"吴泽言的声音从电话那头传来,带着一丝她没料到的、直接的意味,"傅医生刚才联系我了。"
宋明微心里一跳:"他说什么了?"
"他跟我说了现在在新公司的情况,"吴泽言道,"说当初谈好的汇报线、团队配置,实际都打了折扣。他心里不痛快,不知道怎么处理。"
宋明微握着手机,一时竟有些说不上话来。她没想到,傅医生会找上吴泽言——毕竟,傅医生最初是吴泽言引荐给她的候选人。
"他情绪还行,就是想找个懂行的人商量商量。"吴泽言道,"我约了他晚上一块吃饭,想当面聊聊。你要是不忙,也一起过来吧,正好,把情况当面说清楚。"
"好,"宋明微几乎是立刻应道,"我过去。"
她挂了电话,心里那点盘桓了一下午的阴云,仿佛被这道电话,撕开了一道口子。她没想到,在她一筹莫展的时候,吴泽言会这样自然而然地,把这个难题,接了过去。
晚上,三人见了面。宋明微把自己从HR刘姐那里了解到的情况,简单、客观地说了——关于汇报线、关于团队配置、关于CEO常年在加拿大、COO代为统筹的安排。
吴泽言听完,没有急着下结论,而是沉吟了一会儿,才缓缓开口,替她分析起来:"傅医生,你听我说。以我的判断,这家公司,那个COO,不是存心要压你,是CEO不在国内,他权限大了,就自己做了主。"
他看向傅医生,语气里带着一丝过来人的沉稳:"但你这个情况,靠咱们在中间转述,解决不了根本问题。你是直接向CEO汇报的,这件事,你最好找个机会,直接跟CEO聊一次。"
"把你现在的困惑、你的汇报线、你缺的团队人手,一样一样,当面跟他摊开说清楚。"吴泽言道,"CEO要是真重视这个产品线,就会给你一个明确的说法。他要是不重视,那你也就看清楚了——这家公司,值不值得你继续待下去。"
傅医生听完,沉默了一会儿,像是把吴泽言的话,细细地品了一遍,才点了点头,语气里带着一丝认真:"吴总,你说的有道理。这事,我确实该找CEO当面谈谈。"
宋明微坐在一旁,看着吴泽言三言两语,就把她盘桓了一下午、理不清头绪的难题,剖析得清清楚楚,还给了傅医生一个可行方向,反观自己,更多的是顾虑case的成败,心里有了复杂的情绪,一时竟有些说不上来。
吃完饭,傅医生先行告辞。宋明微站在餐厅门口,目送他的背影消失在商场的人流里,才慢慢收回目光,心里那点低落,像一层薄薄的雾,怎么也散不去。
她明明已经尽力了——安抚傅医生、了解情况、分析问题,可到头来,她能做的,似乎也就止步于此。那些真正能改变傅医生处境的决定权,从来都不在她手里。
吴泽言站在她身侧,像是看出了她那点情绪,没有急着走,只淡淡道:"走吧,陪你走一段。"
两人便并肩,在商场里慢慢走着。夜晚的商场,人流渐稀,灯光却还亮着。玻璃橱窗里映着他们并肩的身影,一前一后,走得都不快。
走了一段,吴泽言才开口,语气平静,却带着一丝过来人的温厚:"心里不好受?"
宋明微一怔,随即笑了笑,带着一丝自嘲:"有点。这单是我费了好大力气做成的,想着人顺利入职,就大功告成了。没想到,入职一周,就出这样的事。"
"这种事,你以前应该也遇到过。"吴泽言道,"候选人入职后,发现实际情况跟谈的不一样,觉得被辜负了、受骗了,心里有疙瘩。很常见。"
"是遇到过。"宋明微低声道,"可每一次遇到,还是会觉得,像是自己没把事办稳妥。"
"这不是你的问题。"吴泽言顿了顿,语气里带着一种让人安心的笃定,"猎头能做的,本就有个限度。你既改变不了企业的管理结构,也左右不了那个COO的决定。你真正能做的,是把足够的信息,给到候选人,让他们自己能做出更好的判断。"
他看着她,缓缓道:"你今晚做的,就是这个——你把这个情况摸清楚了,原原本本地,摆到傅医生面前,又给他指了一条可行的路。这已经是你能做的最好的事了。剩下的,是傅医生自己的选择,也是那家公司自己的课题。"
宋明微听着,心里那点一直压着的低落,竟被他这番话,一点一点地,化解开了一些。她忽然觉得,自己方才那种"没办稳妥"的自责,或许,确实是她对自己要求太高了。
"而且,"吴泽言又补了一句,"你能在这么短的时间里,就把事情摸清楚,判断出问题出在哪儿——不是所有人都做得到的。你已经做得不错了。"
宋明微听着,心里那点被理解、被肯定的暖意,悄悄地,浮了上来。她侧过头,看着吴泽言那张在商场灯光下、显得格外温和的脸,由衷地道了一句:"吴总,谢谢你。"
"谢什么。"吴泽言淡淡道,"我又没帮你解决什么。"
"你帮了。"宋明微认真道,"你帮我把这件事,看开了。"
两人又走了一段,商场走到尽头,快到大门口了。宋明微停下脚步,道:"吴总,那我就先回去了。今天,真是麻烦你了。"
她正要道别,吴泽言却道:"我送你吧。"
宋明微一怔,随即摆手谢绝:"不用了,吴总,我打车回去就行,不麻烦你。"
"这个点,"吴泽言却没有松口,"这边不好打车。我车停在地下,正好顺路,送你。"
"真不用,"宋明微有些过意不去,"我自己回去就行,你忙了一天,也早点回去休息。"
"我不急。"吴泽言说着,已经朝商场的电梯方向迈了一步,回头看她,语气平淡,却带着一丝不容拒绝的坚持,"你一个人,这么晚,我不放心。走吧,车在地下,我顺路。"
宋明微看着他,一时竟不知该说什么。她本不想麻烦他,可他那副坚持的模样,又让她觉得,自己再推辞下去,反倒显得见外了。
她最终还是点了点头,跟了上去:"那……麻烦吴总了。"
两人便一前一后,走进电梯,下到地下停车场。夜色里,空旷的停车场灯光明亮,那道并肩而行的身影,被拉得很长。吴泽言替她拉开副驾驶的门,看着她坐进去,才绕到另一侧,上了车。
车子启动,驶出停车场,汇入北京的夜色。宋明微靠在椅背上,望着窗外流动的灯火,心里那点关于傅医生这个case的低落,已经散了大半。取而代之的,是一种她自己都没察觉的、因为身边多了一个人的、淡淡的安定。