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16、许知遥的锋利终于对准问题 居民会前一 ...
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居民会前一天,许知遥和赵启恒在会议室里吵了一架。
准确地说,也不算吵。
赵启恒语气一直很稳,许知遥声音也不高。两个人都坐着,桌上放着同一版PPT,连水杯都没有被碰倒。
但林一推门进去的时候,还是第一时间感觉到空气很冷。
小唐站在门口,小声提醒她:“林工,里面正在下雪。”
林一看了一眼会议室:“几级?”
“暴雪蓝色预警。”
林一点点头:“收到。”
她推门进去,顾明澜还没到。赵启恒坐在投影旁边,许知遥坐在长桌另一端,屏幕上停着一页“居民会沟通口径”。
赵启恒说:“我不是说不放风险,只是没必要把风险放得这么靠前。居民会不是技术审查会,讲太多问题,容易把大家情绪带起来。”
许知遥说:“不讲问题,情绪也在那里。”
“但我们可以先讲改善愿景。”
“愿景不能替代边界。”
赵启恒笑了一下:“知遥,你说话有时候太硬。居民会需要安抚,不是把所有限制条件都摊开。”
许知遥看着他:“安抚和模糊不是一回事。”
林一把包放下,坐到许知遥旁边。
赵启恒看她:“林一,你说呢?”
这个问题很会挑时间。
林一看了看屏幕。
第一页写着:小椿巷片区微更新居民沟通会。
第二页是项目背景。
第三页原本是改善愿景。
许知遥把“实施边界”提前到了第三页。
赵启恒觉得太硬。
林一其实能理解。
一上来就讲不能做什么,确实不够好听。
但她也想起陶阿姨那句:你们年轻人点头都挺快。
居民最怕的,未必是听见限制。
是听了半天好话,最后发现自己关心的事没人接。
林一说:“我觉得边界要前置,但说法可以软一点。”
许知遥看向她。
赵启恒问:“怎么软?”
林一想了想:“不要写‘实施边界’。写‘哪些会改,哪些先不动’。”
会议室里停了一下。
小唐在门口悄悄缩回了头。
许知遥说:“这不是一个意思吗?”
“意思差不多。”林一说,“但居民更容易听懂。”
赵启恒翻了一页:“那改善愿景放哪里?”
“后面。”林一说,“先告诉大家,我们不是来宣布结果,也不是来拆他们门口东西。再讲我们想改善什么。这样他们可能更愿意听。”
许知遥低头,把标题改了。
哪些会改,哪些先不动。
赵启恒看着屏幕,过了一会儿说:“这句可以。”
林一松了口气。
许知遥没有说话。
但她把那一页保留下来了。
这对许知遥来说,比说“谢谢”还明确。
下午,顾明澜过来看了一遍居民会PPT。
她翻到第三页,停了一下。
“这个标题谁改的?”
林一举手:“我。”
顾明澜看她:“可以。”
林一刚要松气,顾明澜又说:“但后面每一条都要能解释。居民会不是靠标题撑过去的。”
林一:“明白。”
顾明澜又看向许知遥:“风险条件保留,不要因为怕现场情绪就删。”
许知遥点头。
赵启恒笑:“顾所,您这是两边都不放过。”
顾明澜说:“这叫项目管理。”
林一觉得,顾明澜有时候很像一把尺。
不温柔。
但稳。
晚上排练居民会时,林一讲到“哪些先不动”那一页,停了两次。
不是忘词。
是她突然意识到,明天坐在下面的人不是评审专家。
他们可能会打断。
可能会质疑。
可能会说以前也有人这么讲,后来不还是变了。
许知遥坐在会议桌另一头,看她停住,问:“你怕?”
林一想了想:“有点。”
“怕什么?”
“怕他们问的都对。”
许知遥安静了几秒。
然后她说:“那就承认他们问得对。”
林一看她。
许知遥说:“我们不是去赢他们。”
这句话从许知遥嘴里说出来,有种很冷静的重量。
林一笑了一下:“许工今天很有人情味。”
许知遥看她:“我平时没有?”
林一非常识时务:“平时也有,只是不外显。”
许知遥低头继续改图:“求生欲不错。”
晚上十点,居民会PPT终于定稿。
第一页标题很朴素。
小椿巷片区微更新居民沟通会。
下面有一行小字,是林一加的。
先把话说清楚,再把事情往前做。
许知遥看见时没有删。
林一觉得,这大概就是她们这一晚最大的默契。
而这份默契,第二天要面对的,不是PPT里的问题。
是一屋子真正要开口的人。