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73、第十卷 第4章 创业艰难 海 ...
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海平中专毕业后,同样遇到国家取消分配的政策,出身在农村底层的他,更加没有家庭背景,想去公家单位上班那是天方夜谭,此时夏语梦已经决定听他父亲的话继续去大学深造,海平是块读书的料,虽然内心万分向住大学生活,想和夏语梦一同去继续深造,但在现实面前他不得不妥协;临别之际,吴敏找到海平,说他父亲可以帮海平在省城找份工作,希望海平能够留下,海平怀着一颗青年火热的心,决定去闯一闯世界,他婉拒了吴敏的好意,毅然决然地像春生一样,踏上了向北的列车到首都寻梦。他想用自己的努力来弥补和夏语梦这个城里姑娘的差距。他不知道是夏语梦家三代人的努力,才过上如今这样丰衣足食,在县城有些体面的生活。
初生牛犊不怕虎,海平有着一股非平常人的拼劲和努力,京城是全国优秀人才的集中地,别说一个中专生,就算是名牌大学的高材生在这里也是一抓一大把,海平在几次应聘失败后,降低了自己的择业标准,他向一家制药销售公司投递了简历,这家招聘销售代表,有无经验均可,要求能够吃苦耐劳,勤劳肯干,这样的条件海平完全符合,他们给出500的底薪加提成,试用期三个月,海平身上已经弹尽粮绝,快到断顿的边缘,他根本没有过多考虑便办理了入职手续。
海平回到公司宿舍,这么多天的风餐露宿之苦总算换了个舒适点的环境,他暗暗发誓一定要努力工作,在培训的三天时间,他听到一些人成功的案例,他希望成为下一个成功者,实现年薪数十万的梦想,他翻开日记本,记录下自己当天的心情。
海平在公司领了一个宣传说明册和一个笔记本,他从包里翻出来上学时那件喜欢的灰色夹克,又把那双陪伴了他几年的旧皮鞋擦得干净锃亮,他打算乘坐公交车到城南的各大医院和药店进行拜访,他先在黄页上找到首都第二儿童医院,然后记录了地址和电话,他又到商店用自己所剩无几的生活费买了一包□□香烟,他打算先去找到相关部门负责人做药品业务的推广,出发之前他先对着镜子,整理了一下衣冠,对自己做了一个胜利的手势。
他顺利到达首都第二儿童医院,在门卫室给值班的大爷递上一根香烟,大爷问他有什么事,海平笑嘻嘻地说明自己的来意,没想到大爷的脸比翻书还快,皱起眉头用不屑的口吻对海平说:“我们这里有规定,不准陌生人上门推销,你还是赶紧走吧!”,海平见看门大爷态度聚变,后悔没有找别的理由,但话已说出口,也不好改,于是用哀求的口吻对大爷说:“大爷,我刚毕业,独自来京闯荡不容易,您给我一个机会吧,让我上去找一下药剂科主任吧,我们的新药不仅可以为贵院节省开支,而且效果比其他的药更好!”,大爷低头不语,口吻变得缓和了一些,他看着海平年青稚嫩的脸庞和诚恳的眼神,一时不太忍心把他拒之门外,于是对海平说:“你别说是我告诉你的,你到1号楼3层305找宋主任吧,剩下就看你的本事了!”,海平一阵狂喜,好不容易过了保安这一关,他赶紧谢了大爷,连忙三步并作二步往1号楼走去。
他找到305室房间,朝着门缝间隙往里看了一眼,里面有几个衣冠楚楚的中年男人正在聊天,海平只好先在外面等待,他着急地看着手表,心里在琢磨如何开口,万一对方拒绝自己怎么办?心里不仅紧张起来,他深吸一口气,平复了一下心情,然后对自己说:“张海平,你是最棒的,不要紧张!”,忽然听到吱呀一声,门开了,从里面走出二个提着包的男人,有个戴眼镜的中年白大褂亲自送这二个人出去,二个提着包的男人一个劲地朝中年白大褂点头哈腰:“宋主任,别送了,您留步!”,海平立马就察觉这个中年白大褂就是他要拜访的宋主任,那这二个商务打扮的男人会不会也是像我一样的推销药品的人呢?他心中泛起一阵狐疑,
犹豫二秒后他立马回过神来,假装镇定地朝自己比了个“耶”的手势,算是给自己打气,他迈着庄重的步伐朝305室走过来,慎重地轻轻敲了三下门,仿佛所有的礼貌和尊重都烙在这清脆的敲门声上里,“进来”,宋主任那无精打采的声音从门缝里传出来,海平轻轻推开门,只见宋主任正在埋头伏案写着什么,他见有人进来便微微抬起头来瞥了海平一眼,海平像个小学生一样规规矩矩站在宋主任面前,对宋主任说:“您好!宋主任,我是五洲医药公司的销售代表张海平,我们公司最近开发了二款新药对......”,“你把资料放桌上吧,我现在很忙,等我有空再看看,如果有需要会联系你的”,宋主任还没等海平把话说完,就立马打断他的话并下了逐客令,宋主任这下打乱了海平把之前默记好的话术,他一时语塞,不知如何接话,吞吞吐吐想再说些什么,但被宋主任又下了第二次逐客令:“资料放这里,我现在很忙!”,海平见状也不好再开口,便十分礼貌地对宋主任说:“宋主任,您一定要抽时间看看我们公司的新产品,我就不打搅您了,再见!”,海平朝门口走去,宋主任边看也没看海平一眼。是的,像这种大医院的药剂科主任,每天不知道有多少医药公司的推销员上门推销,他们见得太多了,疲于应付,一般都是随便敷衍几下,然后请人走好,不送!
海平本来已经做好了充分的准备工作,不料人家根本不听你讲产品,这是他第一次跑客户,难免有些挫败感,宋主任明显只是打发他走,根本不会看他的产品宣传册,也不会留意他夹在产品册中间亲自手写的便条,那是他看到国外一本营销书上写的一个小故事,讲的是60年代美国一名超市商品推销员,写得一手好字,他在拜访新客户之前,总是先做足功课,把对方客户经理及超市情况先摸清楚,尤其是客户经理的个人情况,包括他的性格、爱好、教育背景、家庭情况等,然后还亲自写张便条夹在产品宣传册里面,以表自己的诚意和态度,在他坚持不懈的努力下,最终取得了巨大的成功。海平看到书中的这段,感觉自己可以效仿这名优秀的美国推销员,因为他刚好也能写一手漂亮的钢笔字,但是由于他初来乍到,加上时间不足,一时难以把客户的情况了解清楚,所以他思索了半天,决定先模仿这名推销员写下诚意、简短的感谢信夹在产品册中。他的信是这样写的:
尊敬的宋主任医师:
您好!
冒昧打扰。我是张海平,五洲医药公司新入职的销售代表,主要负责城南区域的产品开发和维护等业务。
今天初次拜访,怀揣着学习与服务的心态。我深知各位老师工作繁忙,临床经验丰富,是我学习的榜样。作为行业新人,我渴望能有机会向您请教,了解临床实际需求。
随信附上我司的产品宣传资料。该产品在幼儿咳嗽、发热等主要适应症方面具有非常明显的核心优势,例如:独特的疗效、良好的安全性、价格低等。
我深知,药品关乎患者健康,尤其是儿童用药,更是责任重大。我及公司承诺,将始终秉持专业、诚信的态度,致力于提供合规、可靠的产品信息和完善的售后服务,全力支持您的临床工作。
初次接触,不敢过多占用您宝贵时间。恳请您在方便时翻阅资料。未来,我会定期拜访,希望能有机会更详细地向您汇报产品信息,并聆听您的宝贵意见与指导。
如您有任何用药疑问或需求,请随时联系我:
BP机:010-7628795
感谢您的耐心阅读!期待未来能为您提供有价值的服务。
祝您工作顺利!
张海平敬上
五洲医药公司销售代表
2000年3月3日
海平当时看了一下自己精心写的信,字迹工整,笔锋遒劲有力,他满意地把信纸夹在产品宣传册中,小心翼翼地合上后,轻轻地放入手提包里,他希望自己的诚意能够打动客户。