网友：井底 打分：2 [2012-08-18 03:23:44]

收到评的时候我很意外，但看完评后我不知道该怎么说才好。
针对评的内容（包括收到评的时候）我非常感动，因为霜桑尽管是在如此繁忙的情况下依然努力的生出了评，只是其实我是希望有人能指出我不足的点跟写作上的误区…大概是我求评时没说清楚吧……
所以原谅什么的，真的谈不上；等待的过程中几度我也想直接说：若是霜桑真的很忙，那也可以尽早告诉我一声不能写。那无论是撤单或者换人接，这些都可以再讨论的。（甜菜桑有我的□纪录，我的文也在那，要联络我不算问题……）真的忙碌什么的，我可以接受。这个评等到现在也两个月了，对于霜桑于前二十章的感想，我很高兴，也很感激。只是既然两个月都等了，得到前二十章这个结果…嗯，现实压力，我也不能说什么。对于这次的评希望评铺能站在作者的角度想一下（说实话我比较希望是告诉我因为我的文写得各种雷、人物各种走型、剧情各种看不懂──所以看到二十章没耐心了，并且犀利地针对我各种缺点把我狗血淋头地骂一遍），若是我们将立场对调，你们是否会了解有些事情不是原谅或者不原谅，而是根本无从怪罪的无力。
望各位仔细想想，也不用向我道歉，要将我加入黑名单也无问题。
无论如何感谢霜子桑百忙之中拨空替我写评，祝您现实生活顺利。

   

[1楼] 作者回复 [2012-08-18 13:56:39]

作者你好，我是店长甜菜。
有看到你的发评时间为凌晨3点，我一般守到1点就下线了，很抱歉未能及时的回复你。
针对以上领评回复，比较抱歉的是，有些部分我还并未看懂，企鹅那边已经找到作者你，由于系统提示并非好友，需先加为好友才能进行对话，所以提出了好友请求，如果觉得以下回复有问题存在，可以通过好友申请。
所以在此，先逐个向作者解释清楚，若有不同的意见，可以直接提出来。
首先是第二段，【针对评的内容，我非常感动】，作者要说的问题，并不在霜子的评内容，而是在【未能指出我不足的点跟写作上的误区】，我翻了下作者的订单，在作者投单时，只提出了【希望勾搭的店员：都可以的，但本文有BG情节，然后BL互攻了… 】，“希望指出误区”这类求评要求并未写明。
多数来下单的作者都会在填完相关格式信息后会标明评论要求，诸如“温柔”“中肯”“毒舌”“着重情节”等要求，若无写明，店员则会依照自己的评风进行评论。
而每个店员都有自己不同的评风，米酒的犀利，阿九的温柔，阿风的一针见血，作为店长的我不可能将每个店员的评文格式统一成一个公式。所以作者所希望的那类评风，正好不是霜子，霜子比较萌，且评风更近乎读后感与读文笔记。
也正因为评风不同，有些作者所希冀的评风，不指名，不写明，可能无法如其所期望的。如果写明并指名了，所出评论与订单不符，店铺必定会进行诚恳的道歉，并且找作者协商，换评论员再出评。
正如非法聚会开第二次分店之前，有位作者投单，写明了要求，尽可能评论情节，指出不足。初次接单的店员未按照要求详细的进行评论，以致投单作者的退单，经过协商与道歉之后，得到作者的同意，重新指名，重出评论。
其次是第三段，【等待的过程中几度我也想直接说：若是霜桑真的很忙，那也可以尽早告诉我一声不能写，撤单或者换人接，这些都可以再讨论的。】。
我能很明确的回复作者，因为投单作者的信任，所以店规也严格要求店员认真对待每一个投单作者，务必保证作者投单之后能尽快有店员接下。即使是极冷的同人题材，在没有店员看过原著的情况下，也会经过作者同意之后，当做原创看，并且认真出单。除非真的触到所有店员的雷点，或者违反店规，亦或者店员评文水平还有待提高，达不到投单作者的要求，这类情况下会由我出面向作者道歉，表示无法接单。
所以私下找作者商量撤单，对于作者，亦或者对于铺子，都是种伤害，更甚的会造成不必要的误会。
再来是转接，铺子转接过单子也并非一次两次，作者应该能理解，店员是学生党加工作党，其中不乏考研党，出差党，例如米酒，基本是在飞机上度过时间，能真正每天坐在电脑面前敲字看文的，其实不多。突遇急事是没办法的事，不少店员在突然要出差，突然要加班，突然要补课，唯一能做的只有两个办法，向作者道歉，说明脱单原因，再来就是转单。
可以说转单比拖单更容易造成误会，以前也有投单作者敲我企鹅，问是不是文的问题。更何况作者你等的时间已经打破了本店的拖单记录，再私下告之转接某店员，其伤害会比拖单之后出评更大。
【对于霜桑于前二十章的感想，我很高兴，也很感激。只是既然两个月都等了，得到前二十章这个结果。】，上面我也有提到，每个店员的生活不是局限在电脑前的，他们有自己的生活，有自己的坑需要填，一个个单子下来，多则有80万的，少则有短篇1万的，不是所有人都愿意花掉不少的私人时间去做一件无偿，并且一旦出错更容易遭掐的事。他们会占用一部分时间为铺子工作，为投单作者写评，老客户都应该清楚，非法聚会是早在暑假之前的4月8号就已经开了，满200单后新开分店，分店告一段落之后再开现在的新店，所以店员写评并非是暑假到了无聊，而是加入这个集体，就务必坚持到底。
坚持也并非那么容易，三分钟的热度用完了，剩余的只是毅力，店规写道2到3天出评，新店员会觉得新鲜，所以出评一篇接着一篇，老店员会写评疲劳，慢慢的接单就跟着拖速度，这点只要做过评论员的，大概都深有体会。霜子是铺子里资格比我更老的店员，所以接单之后，我也直接告诉了她，出单尽快，如果拖单一定要告诉作者，向作者道歉。
也正因为如此，店规写明了，我在店员之间也反复强调，如果未能看完全文就出评，文下一定要在长评里注明。除非作者一定要求，务必看完，就如前段时间，有入V作者投单，作者考虑到前期后期的问题，将V部分也发给了我，希望能看完，也同样十几万字，有要求，我便看完了出评。
实际上坦白来说，如果不向作者道歉，不注明未看完就出评，评论末尾提到结局的一些情节，一千多字的评下来，谁会真正的发现评论员没看完呢？
注明未看完，并且诚恳的道歉，是对投单作者的尊重，也是对店员自己评论的负责。
作者你等了一个多月，对此我表示非常抱歉，然而接单之后，在这个期间里，霜子本人笼统上线4次。
第一次请病假，考虑到比较严重，我批假了，然而也未能及时向作者解释，是我的失职，在此向作者道歉。
第二次是销病假，抱怨了两句现实社团忙不过来的烦心事，向我道歉因为私事，可能要再拖几天，然后匆匆下线。
第三次是告诉我，只看了十五章节，原因是现实事太多，静不下来，实在没办法看完全文。我便告诉她，如果没看完，一定在长评里注明，向作者道歉。这才有了作者领单时提到的，只看了二十个章节后，出了一篇评。
作者提到，【说实话我比较希望是告诉我因为我的文写得各种雷、人物各种走型、剧情各种看不懂──所以看到二十章没耐心了，并且犀利地针对我各种缺点把我狗血淋头地骂一遍】，其实这一段，我看得不明白，因为霜子在长评里说道，真的是因为现实的事的困扰，无法看完，并非因为人物走形，剧情雷多，如果将自身原因，像作者说的那般把责任归咎于作者的文，那是评论员的失职。
我可以直白的告诉作者，从头到脚狗血淋头的“骂”一遍是不可能的，铺子有店规，明令禁止长评里带侮辱性的词，带过于主观的词，带人身攻击的词，带与原文不符的臆断评论。多数人觉得店规是摆饰，但在铺子内部，店员之间，那些守则，不是写着装点门面的，是要做到的。
【若是我们将立场对调，你们是否会了解有些事情不是原谅或者不原谅，而是根本无从怪罪的无力。】立场对调，同是写文的作者，能感受到每个作者投单时所抱的心情，同希望评论员能认真看完全文，给出意见。
但是换个视角去看，将心比心，无论是图铺还是长评铺子，都是无偿提供的，谁也不欠谁的。店员不求你任何回报，不求你□□，不求你宣传，更不会私要一分钱。店主开着铺子，全天在线，随时准备贴单，接到单子后尽快分配给店员，并且根据店员不同评风去审视每一篇长评是不是有用词不当的地方。花的是私人时间，用的却不是投单作者的一分钱，这本就不是一个公平的交易。
我可以直言说，我想得很仔细，也很清楚，更明白以上我在说什么。
作品名：猎人之八号
作者：空井
文章链接：□//www.jjwxc.net/onebook.phpnovelid=1522052
文章类型：同人-耽美-架空历史-动漫。
文章字数：14w~15w。
希望勾搭的店员：都可以的，但本文有BG情节，然后BL互攻了…
这是作者投递的原单。
【望各位仔细想想，也不用向我道歉】针对这句话，我谨代表非法聚会集体，针对霜子的拖单行径表示非常的抱歉，这是店员的问题，也是我工作失职的问题。
但仅此而已。
作者认可了霜子的长评内容，无毒舌，无人参，那么并非长评问题。
对于所希冀的要求，作者要求之中未写明，所以霜子没有提出，那么并非针对问题。
看完二十章节出评，要求中未写明务必看完，且店员已给出解释，店规也未明令要求有必须且一定要看完的义务，那么并非店铺的责任。
【作为一个敢说敢当的人，我將评论原样复製到自己的长评底下。】
同样，我也是个敢说敢当的人，作者可以删评，以上是我给出的解释。

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[2楼] 作者回复 [2012-08-18 13:58:44]

8.18 13:52
——非法聚会 甜菜。

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[3楼] 作者回复 [2012-08-18 14:37:37]

忘了解释两点。
一是作者你企鹅上说，【我是猎人之八号的作者，大概在六月底时求了评，七月中的时候有询问一下状况，但现在都八月中了…我想问问状况Orz】
铺子分店开铺时间为7月5日，6月底铺子还没开分店。
二是【评等到现在也两个月了】
【-收起】 №7 网友：井底 评论：《非法聚会|长评铺》 打分：2 发表时间：2012-07-13 20:40:46　所评章节：3
作品名：猎人之八号
投单日期为7月中旬，现在是8月中旬，离两个月相差20多天。
以上，拖单问题店内会进行严肃批评，谨代表非法聚会集体对此表示非常的抱歉。
这是我失职的问题，日后会加强我的催单工作。

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[4楼] 网友：井底 [2012-08-18 15:13:13]

感谢耐心回复
对霜桑(大概是吧)至我评下的回复：很抱歉，若是我的回复也让您觉得难受，您确实也辛苦，但也只能这样了。
时间是我没计算清楚，因为我一直记得我是六月底左右投的单，大概是我老年痴呆，对您致歉。
自认为「会有文章点评并举出不足之处」而没说明清楚要求，确实是我不对。
再次向霜子桑致歉。
对于店长甜菜桑，老实说您希望我原谅，但我不太清楚到底是要我原谅等了一个多月还是原谅文没看完，还是原谅等了一个月并且得来因为大家都有各种苦衷所以文没看完。
这两件事摆在一起，前者可以体谅，后者我觉得很无奈。大概是我最近真的太倒霉，老天爷跟我作对。实在没什么原不原谅的问题。
另外您跟我提及，因为图铺跟评铺，都是无偿提供，这点我非常清楚，但我相信文铺的口碑什么的，就是在一篇一篇认真负责的长评里建立起来。我对贵铺一直觉得值得期待，但若是同样状况的评不只这一个而是十有□，口碑……可能会往另一个方向发展。
评铺确实不欠我什么，【店员不求你任何回报，不求你□□，不求你宣传，更不会私要一分钱。店主开着铺子，全天在线，随时准备贴单，接到单子后尽快分配给店员，并且根据店员不同评风去审视每一篇长评是不是有用词不当的地方。花的是私人时间，用的却不是投单作者的一分钱，这本就不是一个公平的交易。】这样说起来倒是我收到评还提要求还抱怨挺不对的，不该占用各位时间，还费您心神回我这么一串……
个人认为，同样的事情（过久的拖单）若是真的不幸再重演一次，建议您可以跟店员还有作者商量：
1. 是否继续等或继续努力写。
2. 考虑评员现实状况跟身体状况还有作者精神状况，是否愿意换人或撤单。
这样不管是在百忙之中努力写评的评员，还是望眼欲穿的作者，不管他们决议选了哪个，至少是自己选的。
最后再致霜子桑，
我想您也很委屈，觉得自己千辛万苦无偿地写了一篇评还要被抱怨，作为一个免费收评还抱怨的作者，确实我做得不好。
望您之后一切顺利，贵铺一切顺利。

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[5楼] 作者回复 [2012-08-18 16:59:55]

第一、那句话是酒回复的，她当时上不了jj，打算让我帮忙代发的，后来她应该又跟评解释了；
第二、我前面罗嗦了那么多，但是是在这边罗嗦，并没有发至您文下，是因为我并未在辩解。而是完全不明白您到底是为什么不满，难道是为了霜子还比较喜欢您的文，所以并没有说文章写的哪里不合适吗？抱歉，实在是只看出您不满，而看来看去，可能最大的原因是时间问题。所以才在这里罗罗嗦嗦说了这么多，只是我一时有些白莲花罢了，给您造成误解和困扰，很抱歉；
第三、至于没看完的问题，这个我一向要求店员在评论中说清楚，也是为了尊重作者，毕竟一千字长评，即使没看完全文，只要文字技巧注意，也足以掩盖。但出于尊重，我会要求店员说明，但是不会强求他们一定要看完，原因也很简单：一篇文章的问题和亮点所在都不一定需要看完全文才能发现。本店规矩如此，如您不喜，我也

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[6楼] 作者回复 [2012-08-18 17:01:54]

接以上被抽掉的。
我也...没有办法；
最后，对于此单出单时间过晚，再次抱歉，但还请您，以及其他看到的作者也是如此，遇到这样的问题及时跟我们联系，毕竟我们的□□都是公开在首页上的，您有较大的主动权。我们一般不随意至作者文下发评——很多作者并不喜欢看到太多与文章无关的评论，这一点也请您体谅。

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