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17、第 17 章 ...
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“公司即将进入一个新阶段”
“新开的数字医疗服务中心或许是一个预告,以后医疗行业将不再是个传统行业。会慢慢变成服务业,社会不再需要专业术语,需要的是一个立体的形象”
“怎么做?”
“没有人知道应该怎么做,我们现在是试验品,做好了就是标杆,做得不好,就是笑话”
“加上明年封关,这一年,很关键”
“各部门都开好会跟大家说明情况了吗?”
“大家情绪都挺高涨的”
“那就好,看来这次年会的效果很足。大家都对未来充满了期待。越来越像个温暖的大家庭了”
“董事长,韩总。叶主任来了” 静静的声音飘起
“好,让他进来”
“董事长,韩总”叶钦达穿着一件白色衬衫跟浅色牛仔裤,衬衫开到第三颗扣子,牛仔裤上系了一条只适合在西装裤上出现的腰带。轻微发福的身型没有影响他脸上的精致,或许用“书卷气”形容更为贴切。有的人脸上印着他的过去,看一眼你就能了解全部。
“坐,我听说你们正畸部有个很创新的计划,来跟我说说”男人拿了个淡绿色的茶杯,倒上刚泡好的岩茶,递到他跟前。
“今年我们的客户对象多了很多成年人。”
“意味着什么呢”韩楚风发问,泡茶男子从茶柜拿出一包新茶
“意味着随着我们的改变,客户群体也改变了。以前都是家长带着孩子来正畸,交流中比较清楚孩子们的需求。但今年很多成年人开始正畸之后,发现我们对这类群体的需求了解很空白”
“正畸的需求中,成年人跟儿童的差别很大吗”
“医学上的不大,但从需求方面来说,两个群体对这件事的理解程度不同。成年人正畸大部分把它当做医美的一部分,所以在过程当中会更愿意把我们当成‘朋友’来相处。更贴合我们体贴服务的理念,当中很多交流都起到一定的启发作用”
“有什么具体的事件说明吗”
“我们这两年在互联网上活动频繁,虽说是个很好的宣传载体,但未给我们带来真实有效的效益,纯属赶潮流。原因是我们忽略了冲浪人群的关注点不在我们的‘以为’上。我们的专业能力带孩子来的家长更在乎一些,希望孩子来正畸后会变得更好,但成年人更加关心的是正畸之后,他们的生活会不会被影响。”
“服务”泡茶男子吐出两个字。
“那你们的计划具体内容是什么?”韩楚风接着男人的话
“开设一个‘美丽计划’,挑一些形象比较好的客户,做一系列视频。解答所有类似群体的问题,短视频的形式也好访谈的形式也好,在这期间也会让更多人看见我们。”
“直接找个代言人不是更好吗,美丽的形象更有吸引力。”
“话虽如此没错,但这形象并不一味地朝着好看去挑选,亲身经验更重要,单纯的美貌展示不是目的,美貌只是手段,增加吸引力才是目的。参与过全过程展现出来的结果最有说服力。”
“那就请最漂亮的那位帮忙,对于体验来说没有什么比有过不好经验的体验更深了,一起解决过麻烦最知道麻烦的解决办法!”
“韩总有人选?”泡茶男子把新泡的茶倒入公道杯中,空气中蔓延着一股稳重的香味。
“嗯,有个人再适合不过了。形象气质方面没得说,在正畸这件事上,如叶主任说的,完全就是新客户群体的具象化”
“形象气质没得说?多美?”
“选美冠军”
“嚯!”叶主任跟泡茶男子同时发出惊叹
“客户中还真是卧虎藏龙”泡茶男子对计划越来越有兴趣
“吸引力法则,我们医院吸引来的客户也大都是各行业的佼佼者”
“你说这话的口气好熟悉”叶主任似乎猜到了韩楚风口中所说的不二人选
“嘿嘿,叶主任对这位候选人意下如何”
“我看行!”
“好。那哪天找个机会我们碰碰面”
“可是计划还处于一个概念的阶段,具体实施还有待商议”
“有些东西,到了时候就知道该怎么做了”
“楚风,你现在讲话怎么这么有深度啊”泡茶男子给桌上的杯子都续上了茶
“那计划大的走向就麻烦韩总多费心了,具体的小步骤我再想想”
“客气了主任”
“那我先撤了”
“好,回见”
“回见”
“没想到陈小姐还是选美冠军”叶钦达在电梯里喃喃自语到。走出医院来到地下停车场,启动了一辆车型个性的C级奔驰,双手滑动方向盘的瞬间身上的书卷气硬朗了几分。副驾上有一份“口腔医疗峰会”的邀请函,下午3点整在新华大饭店举行,峰会内都是国内在正畸界的扛把子,叶钦达是本次峰会的特邀嘉宾。
“楚风,刚刚你跟叶主任说的最佳人选,什么背景?”
“陈桑妮,选美冠军,油管百万博主。”
“玩互联网的,除了计划本身的内容以外应该还可以聊很多”
“嗯,她很有想法”
“你们很熟悉吗?”
“嗯” 韩楚风的脸上多了一份硬朗的娇羞,像烈日下的彩虹
“哦~有机会我也见见” 泡茶男子察觉到了空气中的粉红因子
“没问题,不如就今晚?”
“会不会太急?妥不妥当?”
“不会,就去‘荣符’吧”
“行,那晚上我们在那碰头”
友谊商场内
“可儿,今天你这条裙子真好看啊。”
“嘿嘿”
“哪个牌子的”陈桑妮用力掐了掐友人的腰臀线,享受她身上的蔓延
“一个不知名牌子的秀款”
“估计也只有你这种身材能把秀款当日常穿了”
“喵喵喵喵喵喵喵” 陈可儿在一旁发出了轻笑声,这么特别的铃声她还是第一次听见。她很喜欢这位刚认识的朋友,觉得她全身上下都很独特,很有个性也很有品味,无论一起做什么都很愉悦。愉悦的一部分也包括她对自己的赏识。
“喂,楚风”
“……¥&”
“我跟我朋友一起”
“()&)……&”
“好,我问下她”
放下手机转向一旁正发呆的可儿“今晚吃饭介意我男朋友一起来吗?还有他公司另一个同事”
“就两个人吗?”
“嗯,就两人”
“好呢”陈可儿不喜欢过多的社交,尽管她拥有很高超的社交技巧。
“行,那我们一会‘荣府’见”
“()&)&……”
“那行,你来接,我们在友谊广场”
“)……&”
“好~拜拜”
“你男朋友是韩总吗?”
“韩楚风?对,你认识他吗”
“不算,去复诊的时候碰见她跟叶主任交谈过几次,打了个照面”
“喔~你猜我俩怎么认识的?”
“路上碰见?”
“OMG!!你怎么知道的??”陈桑妮做出了个很抓马的表情
“猜的,在你身上的事情,总是很奇遇”
“嘿!你真行”
“还要去逛逛衣服吗?”
“好哇,我想买几瓶香水,你能帮我挑挑吗”
“某们忒(没问题)”
两个美丽女人站在一起就是一道风景线,城市最好的绿化。
“喵喵喵喵喵喵喵”
“哈哈哈哈哈哈哈哈”陈可儿这次忍不住笑出了声
“喂~楚风”
“……%*……%”
“好,我们现在出去”
“楚风到了我们出去吧”
“桑妮,今晚我就不去了。韩总跟宋总特地来找你,一定是有什么重要的事,我在不方便”
“宋总?他那个朋友啊?”
“嗯,宋沐言,K口腔集团最大的股东”
“哦,这样啊。没事呢我已经说了我跟你一起”
“我跟你们坐在一起讨论商业也太不知好歹了”
“什么不知好歹!谁敢这么说我一脚飞踢!”
“哈哈哈你就别跟我客套了,再客套就不美好了啊”
“你真不去啦?”
“嘿嘿!欠我这次人情下次你要请我吃饭看电影,挺划算的”
“某们忒!!”她学着可儿的口吻
“麻烦帮我把这五瓶香水都包起来”陈桑妮转身对专柜服务员交代到。两瓶是她看中的,她跟陈可儿一人一瓶,另外一瓶是可儿喜欢的,花香味,她不太喜欢。
“今天跟你出来还有礼物,划算”陈可儿打趣到,让氛围缓和得覆盖过尴尬,一切都好像只是凑巧。她很擅长拿捏社交中的尺寸。
“不好意思啦可儿,今天本来跟你约好的”
“再说我手上的香水可就不香了啊”她柔和地笑着,双唇格外妩媚
“好,不说了。我帮你打好车了已经停在外面了”她捏了一下可儿丰满的臀部,女性之间独有的表达方式,一般用来表达亲昵
“陈总周到,我走啦,拜拜”
“拜拜”
她对这位新认识的朋友一见如故,待在一起总有说不完的话。可今天她们才算真正认识,可儿眼中尽是柔和,跟男人眼中充满理性的柔和不同,是女性独有的柔弱,一种真正意义上的柔软。她并不如看上去那样单纯,但她的世故很清澈,只为表达一种得体。脸上看不出任何过去,她也从来不说,好像没有什么事情在她身上留下过印记,对一切都不偏不倚。
荣府 7:00PM
“桑妮,我来介绍一下。这位是宋总”
“你好,宋总”她看向一旁的男子,气质儒雅,眼神当中充满善意与坚定
“你好,桑妮”
“你朋友呢?”韩楚风坐在两人中间,像是一种气场翻译,把两个氛围截然不同的人融于当前的环境中
“她不来了”
“可惜了,今天有定制菜单,新到一批质量很好的松茸。想着你们逛了一天好好享受一番”
“我们的可儿女士太讲究,说这样的场合来就不识好歹了”
韩楚风与宋沐言对视了一眼
“你的朋友认识我俩?”
“可儿也是叶主任的客户哦,跟叶主任好像还挺熟的,对医院很多事情都挺了解的”
“这样啊,那看来我今天是失礼了,应该提前一些跟你说”
“没关系啦,人家也没有介意,再说了也算是自己人,改天再赔罪也不迟”
“也是,有的是机会”
“二位领导今天特意来找我有什么事呢”
宋沐言笑了笑,他的笑很端庄。虽在笑,但看不出任何情绪
“想一睹选美冠军的真容”
“诶多少年前的事了。宋总你就把我当自己人,有什么直接说就行”她看了一眼韩楚风,对方发送了一条崇拜的眼神
“好,那我就打开天窗说亮话了。我们医院正面临转型,需要一个形象,你很合适”
“哦?为什么是我?就因为我是选美冠军”
“这个理由还不够吗?”
“如果说选一个能够具有代表性的形象,我还有一个人选,她的气质更符合要求”
“哪位神仙还能比选美冠军更符合形象要求?” 韩楚风顺手把左右两边的茶杯都续上了花茶,空气中散开一股浓郁花香,茉莉花精在包厢内起舞。
“我的美,方方正正,更适合公益类活动,毕竟我们当初选美的标准也是以此为主。而企业要选择一个形象,本质上说是一个门面,实际上是要借形象去说明一些事情。K口腔想要表达的不仅仅是一个口腔医院这么简单,你们要的是一种生活理念。所以选择的代言人要能表达一种很强烈的感觉,不仅美,还要特别。”
“你的人选什么背景?”
“就是刚跟我在一起的朋友,陈可儿。之前做点小生意”
“哦?那可惜了,今天本来能碰一面”
“小事,回头我跟她说一声就行”
“那就麻烦陈小姐了,今天打扰你俩了,下次我来安排,一定好好给二位赔罪。定好时间后让楚风跟我说”
“没问题”
“那我就不打扰你俩了,好好享受,先走一步”
“你不吃饭啦?”韩楚风看着起身去拿外套的男子
“我这个电灯泡瓦数大到都能照亮隔壁包厢了”
“那你一个人要去哪里吃”
“去哪都行,就是不能在这了,不然啊,我就是不识好歹了!”
宋沐言走出“荣府”,H岛短暂的冬季舞得正嗨,他裹了裹身上的风衣,启动车子,漫无目的地在街上闲逛。不为了去哪里,就这么走着,被什么东西吸引了就停下看一看,看够了就继续走,看累了就回家,结束这一天。在他的生活中,各种热闹时常把他围得太紧,清净是难得的一件事。他沉默寡言,喜欢静静观察一切,即使是在人群中也是如此。
陈可儿下了车,走向快递柜把刚到的包裹取出来。在家附近的小超市买了些零食甜点跟饮料,到家后摊在沙发上,拿出新到的小说,心不在焉地翻看了起来。脑海中在回忆今天跟友人出游的画面,嘴角不禁露出傻傻的微笑。她喜欢跟每一个人亲近,但她敏感的内心总让她在关系中受伤。所以她学会了用一种浪漫的方式保护自己,用社交的艺术把一切都画成一个圆,她是圆心,与一切保持着恰当,平等的距离。