41、杯弓蛇影 ...
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2004年8月16日星期一多云
今天一上班，就收到 Kristin 的电子邮件，通知全体部门下午三点开会，叫大家务必出席。
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“全体务必出席”几个字让我心头一寒，因为通常 Kristin 这么说的时候，都意味着部门里会有什么人员变动--一般来说不是有人被裁员就是有人被调走。
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通常收到这种通知的时候，Kristin应该已经和被裁员的人谈过；所以，我想自己大概应该没事。到网上去东转西转看了半天，也没有任何有关我们公司裁员的风吹草动。那么就是有人会调走？这虽然不会像裁员那么糟糕，但是公司今年冻结所有招人计划，也就是说，随便哪个人调走，那个人的工作就要由我们其它人分担，也不是件什么好事情。
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三点以前，全部门的工作效率都严重受到影响，大家都怀着同样的想法，小心翼翼的观察同事的脸色，暗地里猜测会是怎么会事。
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Charles照例最为活跃，高高的个子左右穿梭于各办公室，忙着收集蛛丝马迹，然后稍做整理，打点成像模像样的谣言散布出去：一会是“Karen刚才在楼道里打手机，我看她表情好像有点紧张，一看见我就把手机挂掉了”；一会儿“Nancy是不是快退休了，上个星期我看见她和 Kristin 在餐厅里谈了好久” ；一会儿 “ Sandy，Hans 的情况是不是有什么变化？” 被 Sandy狠狠的挖上两眼。
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我从测试实验室回到办公室，他居然还在那里唧唧咕咕，居然还到我头上来了“Jenny，你和 Jason是不是打算今年结婚，然后你就辞职啊” ？
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我白他一眼，“胡说八道。”
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他一脸失望，“我已经把所有人的口风都套过了，好像没有人要走嘛。奇怪了。”
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“你急什么，等到三点钟不就什么都知道了。”
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熬到三点，Kristin终於为我们解开这个谜。没有一个人猜中，竟然是和前一段时间人事部在员工中做的有关主管的调查有关。
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今年我们公司的人事部门出台一项新的举措，给员工们发调查问卷，密密麻麻上百个选择题，多是有关主管的领导风格的，大部分莫名其妙。除了选择题以外，还有一个部分让员工自由提意见建议。据说，数据用来作为年终公司评判主管的依据之一。当时，Kristin 在例会上大力鼓励我们多提建议，说这是一个难得的机会，一脸真诚的说“你们不告诉我，我怎么知道呢？”
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本来大家都以为这是今年人事部门出的一个新花招，走走形势而已；现在看来不是这么会事，非但不是走形式，好像还真弄得一本正经。Kristin已经收到了她的报告，上面根据我们提供的选择答案总结出几个指标，居然还有一个总分。
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这个分数其实也没什么大不了，主要是给主管自己作参考，并不作为他们年终评定的任何依据。可是，这次的问题出在，Kristin 手里拿到的那个分数，是我们所有平行部门主管当中最低的。
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Kristin和颜悦色的说，所以特地召开这个会议，想来多了解一下我们的想法。
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完了，大家知道自己闯了祸，因为什么事情都喜欢在同辈中争强好胜的 Kristin一定会觉得自己大丢面子，不会善罢甘休。心里都在嘀咕是哪几个人脑子进水给老板打了低分。害得所有人一起倒酶。
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“我感到非常惊讶。”几句话以后，Kristin语调高了起来，显得有点激动，“比如这条意见，说我在工作中有点官僚主义。我从来都没有想到、当然也绝对不希望会得到这个评语。自从我来到这个部门的第一天，就一直反复提醒自己要为你们的工作扫清障碍而不是制造障碍。所以，我希望你们可以坦诚的告诉我，我在哪些地方做得还不够，还需要改进。请大家畅所欲言。”
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Kristin的眉毛高高的扬起，一副惊讶而无辜的样子，好像我们以小人之心度君子之腹、委屈了她。敢情她自我感觉很不错呢。
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大家隔着会议桌面面相觑了一会儿，终於，有人小心翼翼的说，“这个，我想--首先呢，那条意见不是我提的，不过呢，我想，提那条意见的人，他的意思呢…”
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话才说到这里，Kristin一挥手，“谢谢你的好意，不过，今天开这个会，我是希望我们可以坦诚相对，而不是在那里互相猜测，所以，我希望你们就自己提的意见发表议论，而不要随便乱猜别人提的意见。好吗？”
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说那句“好吗”的时候，她的眼光像探照灯一样沿着会议桌扫了一圈，一副不怒而威的样子。话到这里，我已经明白了，当初她叫我们“畅所欲言”的时候，满以为我们会畅所欲言的说好话，没想到适得其反；所以，现在她要趁这个机会把所有不安分的声音挖出来，然后… 然后，我也不知道她会怎么整我们。
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英雄所见略同。会议桌上沉默了好久，我们带着点尴尬的微笑你看我、我看你，就是没人开口。
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我的眼光在每一个人脸上停留，极力想从他们的表情上发掘出一点什么来。这个人眼光坦荡，面带微笑，他八成有先见之明、什么也没写；那个人表情有点严肃，而且回避我的目光，很可能放了什么绝辞。
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我知道别人也在偷偷的打量我，所以，我尽量放松脸上的肌肉，表现得从容不迫。
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我怀疑那些意见都是部门里的美国人提出来的。我们中国人，从小到大老早习惯看领导脸色，哪里会去找这样的麻烦。不过，Kristin 会这样“刨地三尺” ，我倒是没有料到。
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一个小时很快过去，大家打了几下哈哈，还是没有什么人招认。
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Kristin有点失望，但是丝毫没有放弃，“今天就到这里，回去大家好好想一想。这个星期五的例会，我们接着讨论这个问题。在此期间，你们也可以单独到我办公室和我谈。”
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2004年8月17日星期二晴
今天和 Jason 一起吃午饭，他一边往嘴里塞薯条一边告诉我，昨天 Kristin 在会议上专门点名的那条意见是他提的。
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我一下子楞住了，本来舀了一勺汤要往嘴里送，一下子停住了，“那条官僚主义？”
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他点点头。
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“你、你给她提意见干什么？”
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“当时看到这个问卷，以为没有什么了不起的，就随便写了两句。我也没想到，人事部门会把所有的结果都给老板看。”
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“你难道没有看问卷上面的说明吗？上面不是明明白白的写着‘此项调查结果可能作为各级部门主管改进工作之参考’吗？”
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“可它也说‘此项调查完全匿名’ 啊。”
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“完全匿名？那现在呢，老板把我们都叫去开会，说是听取意见，其实，不就是想逼我们招供都是谁写的吗？”
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“这 … 我也没想到她会这样啊。”
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“我对 Kristin 的了解比你多得多，以她的风格看来，这件事情，她一定会穷追不舍的。天哪，我真想不到你会这样… 你怎么不跟我商量一下呢？”
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“可是，难道我说得不对吗？难道你就不觉得她的官僚主义很厉害吗？”
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“废话，我当然知道。她这个人除了摆花样吓人之外没有什么本事，可是，这不等於我就要去告诉她呀!她这个人自我感觉还好得很，你这样说，她非但不相信，还会觉得你对她有看法、是异类。”
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“但是，总应该有人跟她说吧。否则，她只会一直这么下去，让我们工作很难做还一点不知道。你不记得上次，我们组明明忙得要命，她还临时杀出来要我们去参加什么客户服务周，把我们弄得焦头烂额？”
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“你说得很有道理，可是为什么人家不提、你偏要提呢？”
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“你怎么知道人家没有提？我的看法是，上司一般还是比较喜欢那些在大方向上一致、而在小地方上有自己主见的员工。他们会觉得这样的人是既听话又有脑的，所以可以重用，谁知道 Kristin 是个例外，只喜欢你这样的乖宝宝。” 我第一次发现，Jason 兴致来了也是歪理十八条，源源不断。
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“随你怎么讲，我看你现在怎么办。” 我一边嚼着喝空的可乐杯子里的冰块，一边白了他一眼。
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“车到山前自有路。” 他眨眨眼睛，露出一个调皮的微笑，“大不了，这个活我不干了。我回国去好了。”
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我突然开始不安，以前，也有被老板的莫名其妙弄得很烦躁的时候，他从来都没有提起不干、回国之类的。
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“你真想回国？” 几秒钟，我的脑海里竟然已经浮现出他和他那位“小云” 鸳梦重温的景象。
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“怎么那么严肃，我开玩笑的。当然，哪天被Kristin逼急了也不排除这个可能。不过，现在呢，我还是留在这儿陪你好了。反过来说，我在这儿，人家也不敢随便欺负你。对不对？”
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我这才放下心来。想想也觉得自己有点可笑，简直杯弓蛇影。
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作者有话说
第41章 杯弓蛇影
