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16、吐槽大会 ...
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今天小梅值班。护士站的电话铃声响了起来，小梅接起电话：“喂，你好，儿科病房。”
“我是王萱萱的家长，今天有床吗？”电话那头传来了一个患儿家属的声音。
“抱歉，今天没有，有床我会通知您的。”小梅和颜悦色地说。
“那什么时候才能有床啊？我们已经提前好几天就打电话约过床位了，怎么会没有？”王萱萱的家长已经开始不耐烦了。
“主要是最近重病人比较多，床位周转有点慢，如果有床我会通知您的。”小梅依然和颜悦色。
“等着你通知得啥时候，我们今天已经约了专家门诊，已经到这里了，你必须要给我们安排。”电话那头的声音越来越大。
“抱歉，这个我真的没法满足您。”小梅压抑着自己心里的火气。
“你不给我安排，我就打12345，你看着办吧。” 还没等小梅说话，家长没好气地挂断了电话。
“哎，这是什么事啊。”小梅气呼呼地说。
一旁正在看病历的神绮问：“咋了？”
“你还记得那个王萱萱吗？之前住在17床的那个。”看神绮迟疑，小梅接着说：“再想想，就是那个人间极品，不怼人就难受的那个，感觉全世界都欠她的。”小梅提示。
“怎么了？她要来住院了吗？”神绮大彻。
“是啊，刚才打电话问床呢，没把我吃了，如果不给安排就打12345。”小梅一脸的无奈。
进入深秋以后，是儿科疾病高发季节，重病人较多，床位较紧张，今天小梅值班，负责安排床位，早上来到病房，第一件事就是跑到医生办公室，查看今日出院安排。
每天大家都是希望有更多的孩子能够赶紧出院，一是希望孩子们能早日康复，二是希望在外面焦急地等床位的孩子们，赶紧住进来能够得到更好地治疗。
“打12345，哼，用12345来要挟我们啊，真是醉了。”于跃瞪大了眼睛，“你同意她了？”
“没有，我不能因为她打12345就屈服。”
“就是，那12345也太廉价了吧。”
“我看啊，这12345快成法外之地了。”
“是啊，这12345就是专门为这些刁民准备的。”
“就是啊，估计12345的人也很烦！”
大家你一言我一语，像痛打落水狗一样，把12345热线痛批一番。
“行了，行了，干活去了！”护士长有效制止了一场大批斗。
小梅接着说：“要知道今天就只有两个出院的，河南的那个耿涛还没住进来呢，他早就约了，在宾馆里住了两天了，家里条件很不好，住一晚宾馆得吃多少顿饭啊！今天先把他收进来，还有那个........”
说着，电话铃声又响了，“我就是想问问你们安排床位有没有先来后到啊？”电话那头气不打一处来。小梅把话筒往远处挪了挪，感觉电话那头的人就要从话筒里跳出来跳着打她一样。
“我们是按照开住院票的时间来安排的，您放心，有床了........”没等小梅把话说完，电话哐的一下挂断了，小梅气得直翻白眼。
“都是祖宗，是皇帝，是娘娘，就我是太监，我活该受气！”
“乖乖，不要生气了，要常怀恻隐之心。”神绮笑道。
“别拿宋主任的话教育我，病人对她都是低眉顺眼，对我们都是趾高气扬的，想起来就生气！”小梅气鼓鼓的。
“好了，好了，我错了，晚上我请你吃饭，我们一起去看刘晓。”
“这还差不多。”小梅是气来得快，消得也快，这完全符合她的形象气质，雷厉风行，风驰电掣，爱憎分明，做事一点也不拖泥带水。
“去看刘晓，我也去，下了班叫着我哈。”护士长听到了，赶紧凑过来说道。
小梅扭头看了看神绮，递过来一个白眼，心说：“领导跟着多不自在，都没法吐槽了。”神绮会心的瞥了瞥嘴。
护士长看着她俩的表情，“怎么，我不能去啊？”
“能，能，能！咋不能呢？”小梅赶紧说，神绮看着小梅有种幸灾乐祸的表情，摇摇头走了。
“哎，你不仗义啊，大神。”
“什么人，怎么一到这种时候就剩我了。哼，我也走！”小梅嘟嘟囔囔，抱起一摞病历走了。
刘晓挨打以后，这几天一直没有上班，窝在宿舍里，不接电话，也不敢跟父母说，怕他们担心。她想不明白，为啥自己啥也没做错，还要挨打，打人的人却可以啥事也没有，没有一点悔过之心，一点犯错的成本都没有吗？
除了护士长和姐妹们安慰她，领导们没有一个人能为她说上几句话，还总埋怨护士对病人应该更好，要微笑服务。
下了班程橙来找神绮，“走吧，大神。”
“橙子，要不你自己先回去，我跟护士长还有小梅姐要去看刘晓。”
“看刘晓，那我也得去啊，一起吧。”
“你跟她熟吗？”
“见了不就熟了吗？再说了，安慰人怎么能缺了我呢？”
“刚好，你看，我买的酱香鸭。”橙子说着把手里的酱香鸭提起来。
“那好，我们再买上几个刘晓爱吃的菜带着，跟刘晓一起吃个饭吧。”护士长说。
于是一行三人就来到了刘晓的宿舍，时间把握得刚刚好，她们刚到，网上订的外卖也到了。
刘晓看到她们，郁闷的心情稍稍好一些，窝了窝嘴角，长叹一声。
“怎么样啊？这几天。”护士长问。
“咋还仰天长叹了呢，是悟出了什么人生哲理吗？快给我们传授传授。”橙子一边说一边把东西放在桌子上，她绝对是气氛担当的不二人选。
“对了，这个是血液科的程橙，我的舍友，以后也会来我们科转科的，她听说了你的事，专门来看你的。”神绮跟刘晓介绍。
“哦，你好，谢谢啊！”刘晓无精打采地打着招呼。
“来，抱抱，抱抱！”橙子上前给了刘晓一个大大的拥抱。
“别跟那个女人一般见识，她没文化。”
“看，我们给你带了你最喜欢吃的菜。”
听着大家你一言我一语的安慰她，她感觉自己更委屈了，这几天一个人在宿舍里，不出门，不见客，不打电话。今天看到同事，胸中的酸楚更加涨闷，像堵了一个大茄子在胸口，让她有些喘不过气来。眼泪在眼眶里打转，她想憋回去，却越擦越多。
“有什么委屈都说出来，今天就是吐槽大会，说出来就不难受了。”护士长说。
“就是，就是，都怪我们不好，现在才来看你，这几天科里实在太忙了。”小梅说。
“对对对，有什么委屈都说出来，我们今天就是专门来给你粉碎心情垃圾的。”橙子抢着说。
神绮给刘晓擦着眼泪，“跟我们聊聊呗。”
刘晓今年工作第三年，花一样的年纪，家境不错，性格开朗，刚工作那年轮转儿科急诊，爸妈晚上没事坐地铁大老远的跑到医院看女儿，给送点吃的喝的。
可是爸妈就在儿科门诊足足站了半个多小时，竟没能跟女儿说上几句话，看着女儿像上了马达一样一刻不停地跑来跑去，夫妻两个有点心疼，爸爸就对刘晓说：“你要是觉得累，咱就不干了，回家爸养着你。”
“爸，您说什么呢，我多大了，还让您养着我。哎呀，没事没事，你们快回去吧。我挺好的，快回去吧。”
“东西给你留下，饿了记得吃。”妈妈叮嘱道。
刘晓接过东西，催着父母赶紧走了，要是不催他们走，他们能站到明天早晨。
一直以来，刘晓对待工作都非常有热情。直到前天被打了，她突然觉得自己不想干了。这几年她有时候也觉得累，但是在医院里看到那些生病的人，她觉得她是幸福的，因为自己的努力能够让病人看到希望，是很大的成就感。
“其实，我以前挺喜欢上班的，班上忙忙碌碌的，跟姐妹们说说笑笑，一天很快就过去。但是我现在特别不想去。”刘晓说。
“咱去上班不就是为了挣钱吗？别跟那些没文化的人生气。”小梅说。
“就是就是，唯有碎银解千愁！千万别跟银子过意不去，咱去上班是为了养活自己。”橙子说着，开始收拾桌子。
大家把菜摆上了桌，神绮拉着刘晓，让她坐在了餐桌旁。
“我刚工作的时候，我们的护士长就跟我说过，我们得苦练七十二变，才能挺过九九八十一难，学医不易啊。但咱这份工作往小里说能养家糊口，往大里说，能救死扶伤。”
“护士长，咱今天说好了，不讲大道理，就是诉说、吐槽！”神绮说。
“对对对，今天就是吐槽大会，从我开始。”
护士长讲起她刚工作一年的时候，零几年吧，医院里条件不是很好，双人间病房里有个冰箱，但是很小，制冷效果不好，小朋友喝奶粉，甜的东西容易招蟑螂，所以病房里偶尔会看到蟑螂。
所以医院每隔一段时间就会来灭一次蟑螂。
她负责的那个患儿家属就非常暴躁，她只要一进病房，孩子的爸爸就开始冲她发火，“你们这是什么破医院，什么破病房，电视不能看，冰箱不能用，到处是蟑螂！什么破医院，还这么贵！”
一口一个“破”。就是这个“破医院”，他却是从别的医院千方百计托关系转过来的。
“每次进去他都说，有一次我是真受不了了，我就说，你要是觉得这个医院破，你可以转到其他医院。”护士长继续讲着。
结果他暴跳如雷，“你这是什么态度？你是什么破护士？你护士长呢，我要找你护士长，我要投诉你！”
“在别人看来我还挺光鲜亮丽的，三甲医院，收入还行，风吹不着，雨淋不着。唉，其实我就是一个破医院里的破护士。”护士长最后感慨到。
大家被护士长说得笑了，刘晓的表情感觉轻松了很多。
“该我了，该我了，”小梅接着说，“跟你们说个秘密，其实我实习第一天就职业枯竭了。”
“我实习第一天去的就是胸外科，早上去了以后带教老师给我们做了简单的入科介绍，然后就说，我们扫床去了。”
“我当时就纳闷，扫床是个啥子？啥是扫床啊，拉着一个白油漆刷的‘破’车子。”说这个“破”字的时候，小梅特意加粗加黑了，大有喷你一脸的架势。
其他三个人边吃边听，差点被她喷一脸，就听小梅接着说，一边说还一边比划起来，她把手抬得高高的，俨然就是个说评书的，简直就是刘兰芳附体了。
“油漆掉得一块一块的，露着里面生了锈的大铁管子，车子一旁还挂着一个大麻袋子。哎呀，看上去像捡垃圾的。”说到这里表情那个不屑一顾，一脸的嫌弃。
“老师带着我们这些实习生一起去‘扫床’，拿着一个‘破’笤帚，给病人扫床，换床单，叠被子……”
“我当时就想，完了完了，我学了五年，就是来干这些的吗？我的专业是啥？我学的是保洁阿姨吗？”
说到这里，大家再也忍不住了，哈哈哈大笑起来。
“别笑别笑，还没说完呢。故事来了转折，早上扫完床，老师给介绍了胸外科一些胸腔闭式引流的知识，才觉得魂归本体了，这才是我应该干的，就把早上扫床的事给忘了。”
刘晓忽然打住他，“小梅姐，那叫晨间护理，不叫扫床。”
“就是给扫床起了个好听的名字而已吗？冠冕堂皇呗！就是打扫卫生，非要说成高大上。”
小梅意犹未尽，接着说：“中午回去吃了一个饭，睡了一小觉，回来，老师又说，‘咱们扫床去吧’。”
“我去，早上不是扫过了吗？咋中午还扫呢？我又干回了保洁阿姨。”说这话的时候，小梅把情绪拉到了极低点。
“小梅姐，那叫午间护理。”刘晓又接上了话。
“午间护理个头，我学了五年专业知识，就是为了来铺床叠被吗？可笑的是，竟然铺床也要考试，这个是酒店服务员应该干的好吧。”
小梅的职业生涯就在实习的第一天就这样枯竭了。“实习第一天，我就受够了，也不知道为啥，如今干了这么多年，我都佩服我自己。”
“哎呀，还有我，”神绮说，“那天问小梅，今天收几个病人？小梅姐跟我说，收五个，我一下特别开心，因为我已经连续半个多月，每天加班到很晚，终于今天不用收新病人了，因为那天排我收第六个病人，没有第六个病人，我就不用收了，我可以准点下班。你们知道吗，四点五十八分，我看到程序里收进来了第六个病人，我当时心情一下就跌倒冰点了，而且是一个初发病人，病史超长，家属还特迷糊，我有一种崩溃的感觉，不知道为啥，眼泪就是不争气的流下来了，师姐越安慰我，我越想哭。”
“还有我呢。”橙子说，“那天我跟导师上门诊，加号加到晚上十点才下班，关键那天一个病人因为停不下车，拿不了病历，竟然骂我‘傻逼’，回到宿舍里，我脸也没洗，躺在床上，眼泪止不住的流，我跟你们说，有时候眼泪是一种心理功能，我才体会到，累到哭是真的。”
刘晓说，“其实有一段时间我特别不想去上班，三天一小考，五天一大考，一二三级质控轮番去轰炸，各种专项检查此起彼伏。我压力特别大，本身工作怕出错，医患关系需要小心翼翼，检查就不能少一点吗？甚至有一段时间，以医院为中心的方圆五公里，我都不愿意踏进来，这个压力的磁场太大了。”
“还有还有，一针打不上怪护士，床位费贵怪护士，连不上网怪护士，空调不凉快怪护士，医院没有停车位也怪护士，就连路过的狗都要踹护士一脚……”小梅抢着说。
说到这里，大家都不笑了，都默默地流下了眼泪，这是委屈的泪水，疲劳的泪水，压抑的泪水，医学人才有的泪水。
