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16、好姐妹也有磨合期 ...
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我们骑小电驴去装饰材料市场砍价，回来发现没有工具，又跟旁边同在装修的店面借工具和人字梯。
隔壁装修师傅午休，叼着烟来视察。
看不过去我俩颤颤巍巍，笨手笨脚，推开我们没一会儿就搞好了。
为了表示感谢，我们打包了一桌菜，和装修师傅们一群人手里端着米饭，团团围住放在地上的一个个泡沫饭盒。
饭菜从来没有那么香过。店里也每天都有新变化。
开业的那天，我和嘉嘉姐把所有在甲市的同学都请来了。
我们在门口支了个摊子，吉他、贝斯、架子鼓、键盘齐上，我做主唱。
乐队来自于是街尾的音乐教学门店。
我喜欢唱歌，没事就跑去他们店玩，一来二去混熟了。
开业了，要整出点声势，让大家知道这里多了一家这样的店。
以后需要生活服务的时候，就会想到我们。
顺便也替音乐教学门店宣传一波。
摊子刚支起来，围观群众就慢慢多起来。
开唱之后更是围得里三层外三层，人声鼎沸，更有水平了得的路人跟着哼唱。
宣传效果怎么样不知道，我反正是唱爽了哈哈。
请来的同学里，有一位和我半生不熟，却和嘉嘉姐比较要好的女生。
称她为D妹吧。
我见到D妹，上去打招呼。
她很客气，聊了几句，说她快结婚了。
我说恭喜啊，那结婚之前，可以找时间来店里，我们帮你捯饬捯饬。
她说那太好了。又寒暄一会，便去粘着嘉嘉姐了。
而我后来因为忙于露天唱K，也没有关注她。
万万没想到这个D妹，居然最终成了我和嘉嘉姐嫌隙的致命一刀。
经营情况简单概括一下吧。
一开始因为新开业，又是行业淡季，我们只能勉强维持收支平衡。
换句话说，收入刚能覆盖房租和人工。
半年多后到我离开的时候，盈利情况日益好转，情势一片大好。
说实话，我们提供服务的技术水平可谓相当一般。
但是，服务技巧和态度那可是独一份啊！
这可不是我王婆卖瓜。
将近十年前，生活服务门店能不能干好活是一码事，服务态度，经历过的人都知道。
这不能怪老板们不想好好干。
谁还不想自己的店有个好口碑，有回头客呢？
只是老板一人忙不过来，又没有现在管理员工的标准化方法，实在是有心无力呀！
我和嘉嘉姐就不同了。
纯干活的事情全权交给员工，维护客户抓在自己手上。
稍微高端点的顾客，都和门店普通员工说不到一起去。
我们多少受过点教育，顾客愿意和我们聊天。
嘉嘉姐在初期开发客户的时候，可谓大展拳脚，如有神助。
后期维护客户，我们两个出力差不多。
说来好笑，顾客对我的尊重，起初居然来源于我出国学习的那个工种。
听说我以前从事的工作，顾客们无一不惊讶乍舌，进而好奇内幕。
很快打成一片。
开业三个月后，充卡的客户直线增长。
我猛然发现，很多人其实来店里不是真的为了购买生活服务。
他们把这里当成了一个圈子，一个情感抒发的中转站。
他们知道，小X和嘉嘉姐永远坐在店里，带着笑容，倾听他们无法对别人诉说的情绪。
得知我的职业经历之后，顾客们和我产生了别样的联系。
比如知道我从事过特殊工种，有小孩临近高考的，就过来请我提出职业选择建议。
比如知道我曾经在国外求学，想考雅思托福的，自己想出去深造的，想把孩子送出国的，都会来向我请教。
甚至我们一个充了好几万储值卡的会员，因为喜欢我的穿衣风格。
直接把钞票扔在柜台上，让我去隔壁商场帮她看着买几件，剩下的当劳务费了。
好的客户关系，是我们后期盈利稳步增长的主要原因。
终于靠自己双手赚到钱，我自然十分开心。
可时间长了，也隐隐生出些不安全感。
可能是因为心里清楚，这钱赚的，并不是因为我们的服务水平有多高。
而是一些“旁门左道”的功夫。
现在看来，只要不犯法，不缺德，这一百块钱哪有比那一百块钱更高贵。
但在当时，一心想老老实实赚个“安心”钱的我，似乎并未得偿所愿。
这些只是细微的情绪，我并未向嘉嘉姐表现出来。
既然两个人合伙，我就要对她负责任。
嘉嘉姐为了和我一起开店，辞掉那么好的工作。我不能因为一点情绪就将她陷入泥潭。
可我没想到的是，有小情绪的人不止我一个。
最开始是第二个月的时候，我突然受伤，需要卧床至少半个月。
那时店里正忙，嘉嘉姐只能一个人支应店里的事情。
每次来看我，她都头发散乱，面容憔悴，临走时不忘加一句：快点回来帮忙！
后来我痊愈，我们一起忙了一阵，快过年了。
如今很多一线城市店铺节假日也照常营业。
但甲市是一个相对传统的城市。别说店铺了，一般人从年25开始就陆续回老家，等到初十之后才会出来活动。
所以这段时间，店铺基本也都是不营业的。
我还没来得及跟嘉嘉姐提议讨论过年的计划，她先开口了。
她说家里对辞职的事情还是颇有微词，过年时她想在家好好安抚父母。
我赶紧说那肯定没问题啊，反正过年也没客人，干脆休息算求。
话音未落，她反应特别大，说，那不行啊，人家看你关店那么久，以后更不会想着来了。
见我沉默，她又补充道。
小X你看啊，现在咱们收支才勉强平衡，实在不能松懈。
过年就算没人，也要开着门，做出一副常开常青的样子。
再说了，前段时间你生病，休息那么久，都是我一个人。
就算咱俩换班行不行？
就这样，我想回家过年的口最终是没张开。
我理解她的心情，这个店早一天盈利，她就能在父母面前站起来。
再说她说的也没错，我生病的半个月里，还不是她一人起早贪黑？
