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33、第 33 章 ...

  •   “小语,你过来看看,最近店铺里的差评是不是变多了?退款申请也多了好多。”
      一大早,一满刚打开电脑例行每日的工作处理。翻看了几个产品后,发现这些产品似乎都新增了不少差评和退款申请。
      正下楼的袁枚闻言,立马加快脚步来到她的电脑前查看。
      “昨天就来了一波,我以为只是个例。这一周也陆续收到退货的申请,我本以为是上一批没卖完导致的,等包装升级后的那批货入库后会好点。”
      “昨天也有?几个?”
      “一共三个,我都问客户要了照片和视频证据,是我们的产品出现了问题,两个是运输造成的,另外一个都是产品自身的故障。都给他们退款了。”
      “怎么回事啊?我们不是刚升级了包装吗?退货率应该有所下降才对啊,不应该啊!”一满紧皱这眉头,想不通是怎么回事。
      “我统计一下这个月的退货率,还有退货原因。”袁枚坐回自己的办公桌前,埋头处理分析最近的数据。
      半小时后,袁枚把整理好的数据发给一满。
      “从数据上看,差评变多是这两天的事情。在这之前,只有百分之5左右的退货率,运输问题造成的占50%,故障问题相对低一点,20%这样。不想要等其他理由则只有30%。而最近出的订单大多数是我们新入库的产品,新入库的产品单独拎出来看,退货率似乎不降反升了。”
      越听,一满的眉头皱的越紧,只觉得不可思议。按道理来说,她们进行了包装升级,运输造成的产品故障导致的退货问题是会下降的。
      不降反升是什么鬼?
      “你看这些照片。”
      袁枚把两张产品包装的图片调出来进行对比,很明显的,两种包装箱的厚度,质感上都有着比较大的差异。
      一满起身去置物架拿了新旧的包装,认真对比了一下图片。
      “左边这个是旧包装?”
      “是,右边是新包装。”
      “可是我看这新包装怎么比旧款的包装还不如啊?”
      “确实是这样。问题可能就出在这里。”
      “所以,我们被坑了?”
      气氛一时沉寂下去,两人的脸色都不太好看,她们这次入库的数量较之前还要多,若是这一猜测成立,她们都不敢想象后面会面临什么。
      负债累累亦或者,,,
      “一满,,,”袁枚声音干涩的开口,她的手心里全是汗。心里一阵一阵的发慌,除了退款问题,她们需要马上找到能替代的货,这需要资金来周转,而他们两的钱几乎都投进去了。还可能面对许许多多的差评,链接转化的急剧下降,能不能就救回来也是未知数,这将会是一次重击。
      “不能慌,冷静。”
      一满握紧袁枚的手,努力的压抑着即将喷发的愤怒情绪。她不能自乱阵脚,一定还有办法可以挽回。
      “先前为了避免发生断货的可能性,我还联系了其他可以供货的厂家,他们那里应该有。我等一下联系看看。如果有,我需要过去看看产品质量如何。”
      “那我留下来处理移仓,差评和退货的事情,我会让客人帮忙寄回有问题的产品和包装。拿到证据之后,着手起诉的事情。”袁枚慢慢捋清自己要做的事情,接着说:“备选供应商是在Y省吗?”
      “嗯。”
      “那边不算远,开车4个小时就可以到了。我让琳琅送你。你先去收拾行李,厂家的联系方式给我,我现在联系。”
      “好!”一满把直接把手机递给袁枚,让她和厂家联系,看是否有库存。她直接上了二楼收拾行李去了。
      袁枚先给琳琅发了信息说明事情的原因,让他过来的时候先收拾行李,赶紧过来送一满去Y省。
      袁枚把所有的备选供货商都联系了一遍,在焦急的等待中,有三家回复了她有货。只是他们工厂都不在一个地方,一满可能要连轴转。
      “怎么样?有回复吗?”
      一满拖着一个20寸的小行李箱下楼,头发扎成了干练的高马尾,睡衣换成了方便行动的休闲款职业套装。
      “有三家回复了,分别在Y省的莫市,林市,和镇宜市。这三个地方离的比较远,你和琳琅先出发,我给你们定酒店。”
      “好。”好友这么给力,一满心里也稍稍宽慰些许,她看了看院外,“琳琅还没到吗?”
      “快了,还有10分钟左右。”
      “店里出问题的产品,你有什么好的措施吗?”
      “先设为预售制吧,移仓检查加换包装大概需要1周的时间。”
      “嗯,确实是个好办法。”一满紧皱的眉头稍稍放松,沉默一会儿,她长叹一口气,“只希望老天爷眷顾,损坏的不多。”
      “是啊~。”她们好不容易做如今的成绩,改预售对订单的影响是巨大的,后面还能不能重新爬回原来的位置都不可知。
      质检之后还能用的数量有多少,重新订货需要多少资金来周转,这钱该从哪里来,一堆的问题等着她去解决,想想就崩溃。
      可是一满身上的压力也同样巨大,就算崩溃她也不能在好友面前崩。
      “移仓的服务商你有资源吗?”一满问,“没有的话,我给你推荐一些,都是之前合作过的,比较靠谱。”
      “有,就是少。把你认识的也推我吧,我看看报价如何再做决定。”如今哪哪都要用钱,她们得省着来。
      “好,交给你我放心。”
      一满从兜里拿出一张卡递给袁枚,袁枚看着手里的银行卡傻了眼。
      “这个是我的棺材本。”一满眼里有着破釜沉舟的决心,她盯着袁枚的眼睛说:“你拿去,该怎么用就怎么用,能不能翻身就看这次了。”
      袁枚没想一满能做到这个地步,这卡里的钱大概是她最后的积蓄了。为了度过这次难关,可以说一满把未来都赌上去了。
      袁枚拿着银行卡道:“这可是你最后的积蓄啊。你不是说想买一套属于自己的房子吗?好不容易攒到现在,,,”
      “这有什么,钱没了可以继续赚,大不了以后继续给人当牛马呗!”
      话说完,一满感觉自己也想通了,怕什么呢,大不了以后继续当牛马!只要人在,就总会有希望的。
      “说的对!只要人在,未来总是光明的!咱运气这么好肯定能度过这个难关的!”
      她把银行卡放回一满的手上,道:“银行卡你拿着,新的厂家那边若是合格,交易需要钱。我这边我会另外想办法。”
      “你的钱不是也都投进去了吗?哪里还有多余的?”一满哪里不清楚,只怕小语是想找朋友借钱。
      “其实我还有点钱在基金里,先前也借了点出去,现在也是时候收回来了。”
      “基金?可是现在基金一片低迷,你抛了不就亏了吗?”一满不赞同道。
      “不算亏,你连自己的棺材本都拿出来了,我这点牺牲算什么?只有我们度过这一关,以后肯定能逆风翻盘,还愁没钱花吗?”
      袁枚一手握拳做加油姿势,眼里似乎有光,仿佛什么难题都打不倒她。
      “嗯!”
      两女孩相似一笑,既为自己打气也为对方打气。
      “一满姐,小语姐。”许琳琅从院外走进门。
      “来了?我们走吧,先去最近的林市。”一满站起身,抱了抱袁枚,转身和许琳琅出了小院。
      小院里只剩袁枚一人,一满这次出门也不知道能不能顺利。虽然担心,但是她还有更重要的事情要做,袁枚敛下所有情绪专心投入工作中。
      夜幕降临,袁枚依旧还在伏案工作。
      院外有车灯光掠过,随后熄灭。陆南尘提着一个食盒下了车,输了密码进了小院。
      院子里,路灯昏黄,蜿蜒直至正厅。落地窗前,一人正低头在电脑前敲敲打打的。似乎坐的久了,伏案工作的人仰起头,伸手揉了揉自己的脖颈。视线不经意间落到院外发现了站在院里的人。
      “南尘!”
      袁枚从椅子上站起来,起的太猛,差点一个踉跄摔了,这可把陆南尘吓个半死。他提着食盒,快步走进屋里来到袁枚身前关心问。
      “怎么样?磕到哪里了吗?”
      “没事,没事,就撞了一下小腿。”
      “我看看。”
      陆南尘随手把食盒放在桌子上,蹲下身子撩起她的裙摆查看了一下被撞的地方,见只是有点红变放下心来。
      “都说没事啦,瞎担心。”袁枚问他,“你怎么来啦?”
      “来看看我的亲亲女友啊!两天没见了,你都没想我吗?”陆南尘伸手把人搂怀里,低头嗅了嗅她发间的清香。
      袁枚回抱他,听着他沉稳的心跳声烦闷郁燥的心竟也慢慢的沉静下来。
      “想啊,昨晚做梦还梦见你了呢。”
      “嗯?”陆南尘闻言很是开心,语调都变得轻快起来,“梦到我什么了?”
      “梦到你坐在窗前弹钢琴,月光像白纱一样笼罩你,仙气飘飘,可像那月族的精灵王子。”
      “原来我在你心里是这样的形象。”陆南尘嘴角的笑越来越难压,心里跟吃了糖一样甜滋滋的。
      “我还梦到我们一起在月光下偏偏起舞哦~”
      灯光下,眼前人眨巴着明亮的瑞凤眼看着他,眼里有欢乐的情绪跳跃着,仿佛在告诉他,和他在一起的每分每秒都是快乐的。
      闻言陆南尘放开怀里人,退后一步,做了个绅士的弯腰邀请的动作:“现在月色正好,我可否有幸请公主赏脸共舞一曲?”
      袁枚两只素手绞在一起,不好意思的说:“可我不会跳舞。”
      “放心,都交给我。”
      陆南尘看起来胸有成竹,袁枚相信他便把手放在了他的手上。由他领着,踏步,腾挪,旋转,轻盈的好似在飞翔一样。
      世界仿佛只剩下他俩,在月光下自由自在的舒展着,舞动着,这感觉比在梦中的还要令人沉醉。
      一舞毕,两人再次互相依靠着静静享受这难得的美好时刻。
      “心情好点没有?”
      闻言,袁枚好奇的抬头,似乎在问,你怎么知道我心情不好?
      陆南尘亲亲她的额头,解释到:“我的车下午拿去保养了,本来想让琳琅下班的时候接我过来,他却说陪一满去出差了。我问了一下,便知道了。”
      “哎!”袁枚叹气,谁能想到呢?发生这样的事情,简直打了他们一个措手不及。
      “也不知道一满他们进展顺不顺利。”
      “放心吧,一满这么厉害,你要相信你的好姐妹。”
      袁枚点头表示肯定。
      “资金上需要支援吗?”
      “暂时不用,我俩的钱暂时够用。”
      陆南尘担心女友介意,但更担心她硬撑,终还是多说了一句:“若是需要不用和我客气。”
      知道他的良苦用心,袁枚还是很受用的,她开玩笑一样说到。
      “你的钱不就是我的钱吗,我用自己的钱不是理所应当的嘛!”
      听到这样的话,别人心里什么想法陆南尘不知道,但是他表示很爱听,多来点。
      “哈哈哈,我也是你的。”
      “那是!你的一切都是我的,也只能是我的。”她凑近他耳侧,吐气如兰,“我也是你的。”
      这霸道的宣言,怎么听怎么好听。怎能不叫人激动呢?
      室内的气温仿佛在一瞬间升到最高,猛烈的汹涌的情绪在身体内来回激荡,叫人难耐,只想好好宣泄一通。
      他吻住眼前这娇嫩如花瓣的唇,细细研磨,琢磨着怎么的也要让这天然僚机尝尝撩人的后果,却不料突如其来响起一声咕咕的饿肚子的声音。
      就算再不情愿,他也只能压抑住,狠狠亲了一把后,眼角微红的把人放开。
      “先吃饭。”
      “饭没你好吃?(??`?)”袁枚假装追着要亲亲。
      陆南尘的呼吸肉眼可见的急促起来,眼神灼热,意识到再玩就要玩出火了,袁枚赶紧撤退。
      “哈哈哈,逗你的。”她高高兴兴的跑向食盒,“好饿呀!忙了一天,感觉现在饿的都能吞下一头牛了。”
      呵~女人!
      陆南尘平复自己的情绪,走过去,帮忙把食盒摆好。
      “哇~,好久没吃陈叔做的饭了,好想念啊。”
      咕噜肉,虎皮尖椒酿肉,蒜香排骨,耗油嫩豆腐,清炒时蔬。色香味俱全,肚子里的馋虫被勾的更厉害了。
      “口水都快要流出来了。”陆南尘笑她,顺便把筷子递过去。
      袁枚接过筷子,迫不及待的尝了一口咕噜肉,甜滋滋的,内里却焦香有嚼劲。她以前不太喜欢甜味的菜品,尝过陈叔做的甜菜却又觉得,原来有菜可以甜而不腻,回味无穷,实在是吃了还想再来一口。
      “你也吃,是不是还没吃饭?”
      “没,想和你一起。”
      “嗯。哼哼~”袁枚吃的摇头晃脑的,很是开心。
      “我想和你借个人。”
      “什么人?”陆南尘喝了一口汤,抬眼看她。
      “法务部的人,这次的事情,如果真的是厂家那边私自调换了包装,我准备起诉他们。所以需要你的人帮个忙。”
      “这好办,我让人明天来见你。”陆南尘思忖了一下,道,“货物是不是要移仓换包装?”
      “嗯,怎么啦?”正埋头扒拉饭碗的袁枚把头从碗里抬起,奇怪的问。
      “若是这样,你可以让那边接收货物的人全程录像,作为证据。”
      “还是你想的周全。我本来只想要一些照片做对比的。”
      “崇拜你男人不?”男人像个毛头小子一样求夸奖。
      “嗯嗯,你最棒(??????)??,跨行大拿!天下就没有什么事情可以难住你的。”袁.夸夸小能手.枚上线。

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