晋江文学城
下一章 上一章  目录  设置

10、下马威 ...

  •   “上班”第一天,莫林知特地早起给自己选了套深色的衣裙,头发全部高高挽起,捯饬出一副精明干练的模样,这才牵着莫林杰出门。

      把弟弟送到林掌柜家,让林掌柜去铺子里时顺路捎带过去,莫林知直接去了酒楼。

      酒楼应该是早就接到过通知了,掌柜的带着一众小二、厨师全都聚集在一楼大堂等着。莫林知一走进去,他就连忙迎了上来:“莫姑娘,您来了,王爷早有交代,说让我们全部听您的,这不,今儿一早我就把人召集齐了,等您训示。”

      “劳烦了。”莫林知客气疏离地点了点头,而后道:“称我一声‘莫管事’就好。您怎么称呼。”

      “小人姓方。”
      “好,方掌柜,劳烦您也先站回去吧,我简单说两句。”

      方掌柜一愣,没想到这小姑娘竟真这么不客气。

      当着这么多人的面,他脸上有些挂不住,但顾虑着她背后的王爷,也只能无奈地乖乖听话——不过那一副等着看笑话的心思是掩都掩不住。

      莫林知淡定得很。

      她既不是第一次升职也不是第一次空降,对此早有预料,真才实绩做出来之前,什么流言蜚语都挡不住,对她来说,只要这些人能做事就好,想什么不重要,毕竟,她只需要对萧衍负责。

      所以当下,她只当没看见方掌柜的表情,而是顶着这么多人的目光,淡淡道:“我只说两点,希望你们都能记住。”

      “第一,这家酒楼要改成‘惠民食堂’,做普通老百姓的生意,如果有谁觉得落了下乘没前途,可自行离去。”

      “第二,只要我在酒楼一天,你们就直接归我管辖,所有事情,不管大小,都来请示,违者走人。”

      “好了,其余人都散了,厨师留下。”

      简简单单几句话,却是完全颠覆这个酒楼之前的“职场关系”。一群人面面相觑,看看方掌柜,又看看莫林知,一时不敢动作。

      莫林知也不生气,清清淡淡一个眼神扫过去:“怎么?都想走吗?”

      这句话如一股寒□□过,一群人只觉得心里一凉,也不踌躇了,立马作鸟兽散,一会儿功夫大堂就只剩下了厨师。

      厨师是一个酒楼的灵魂,对着这几个人,莫林知脸色稍稍缓和了下,准备采取怀柔政策:“酒楼之前生意一直不怎么好,我想大家也都知道,这一次整顿,其实也是为了变中求生,希望大家能理解。”

      几个掌厨你看看我我看看你,没说话。

      莫林知继续说:“都说‘家常’的才是‘最难’的,在我看来,能用普通家常菜勾得老百姓天天往这里跑才是真本事。所以,后面这酒楼能不能起死回生,还得看各位了。”

      “之后呢,厨师分为四组,你们各自带着自己的班子,每天早晚两餐,各出一道冷菜、一道小炒、一道荤菜和一份汤品,若是有心,点心也可以上一份。每一类菜色,成本控制范围我都有规定,你们可以撞食材,但不能撞菜色。”

      说着她点了点以后要改成“取餐区”的位置:“每一组的菜色放在一个区域,每天哪个组卖的最好,整组分你们当天营业额的1个点作为奖金。”

      她说到这里,对面四个主厨和身后打杂工的脸上才有了些不一样的神色。
      欣喜有之、怀疑有之。

      莫林知将他们的神色看在眼里,等他们略消化了一下,才继续道:“同样的,如果一个月下来,有一个组每天都卖的最差,整组走人。”
      这话一出,对面脸色立马变了。

      在他们发出疑义之前,莫林知笑了笑,悠然开口:“大家都是这一行干了几十年的,怎么着都练出点绝活来了,应该不至于连续30天都垫底吧?”

      众厨师:“······”
      话都让你说尽了我们还能说啥呢?那必须不能啊!

      该交代的交代完了,莫林知把早就准备好的厨房规章制度发给他们,上面包括了菜色的预算控制、厨房卫生标准等等多项规则,零零碎碎的,她懒得一一交代了,让他们自己去看吧。

      厨师搞定之后,莫林知紧接着召集了所有店小二。

      在酒楼整改之前,这些人主要承担是“服务”角色,满足顾客的要求即可,但是现在,她需要他们更多的承担“销售”角色。

      莫林知将早就准备好的“充值制度”和“提成制度”发给他们,让他们先自行阅读,自行理解。而她自己则一边慢悠悠地喝茶润嗓子,一边不着痕迹地观察着这波人。

      从他们的神色不难看出,有些人看懂了,跃跃欲试,有些人则一脸疑惑,还有零散几人,应该是看工钱没少,所以一副事不关己的模样。

      莫林知清清嗓子,见他们都看过来,这才不紧不慢道:“酒楼改成食堂后,你们的服务性工作会大大减少。顾客进来,自己拿托盘,选取菜色,付钱,然后找位置坐下吃饭。你们只需要在他们走后及时清理干净,给下一位顾客提供舒适的用餐环境即可——如果只想混日子的,那自然是做好以上的工作就行,但我想,你们中间应该还是有不少人有野心的。”

      说着她笑了下,弹了弹手中的纸张:“所谓的‘充值卡’你们有谁不懂吗?”

      众人都摇摇头,表示明白。

      “行,提成也很简单,每充100文提成1文,充200文提成2文,以此类推。以后你们每个人都有一份账本,顾客的每一笔充值,每一笔花费以及每一次续费,都和你们息息相关,所以,你们以后的重点,是在于怎么‘拉来新顾客’以及‘维系老顾客’——当然,接下来几天我也会手把手地教你们,能学到多少就看你们自己了。”

      说完,莫林知挥了挥手:“没什么事情就散了吧,这张纸自己琢磨琢磨,有问题明天授课的时候一起问。”

      “谢谢莫管事。”一个面相生嫩的小伙子鼓着勇气道了声谢,不等她回应就慌不择路地跑开了。

      看着他的背影,莫林知挑了挑眉,心中略赞赏——这个人正是刚刚跃跃欲试的一员,有冲劲,就是脸皮还得锻炼。

      聊完了这2波,莫林知最后把“重量嘉宾”——方掌柜请进了屋。

      掌柜之于一家店铺,可以说是定海神针一般的人物。方掌柜好歹也支撑了酒楼这么多年,她可真没想过要拿此人杀鸡儆猴,干过河拆桥的事。

      相反,若是能收服这人,让他好好配合自己把这个事情做成了,也省了她再去重新找掌柜了。

      毕竟,她终究是要离开的人,等她走了,“惠民食堂”能否在一炮而红后稳住自己独一无二的位置,还得靠掌柜细水长流的经营。

      方掌柜能力不差,只是没有出众到可以从一众虎口中夺食而已。

      见人进来,莫林知主动给方掌柜斟了杯茶,开口示好:“抱歉,新官上任,拿您立了个威,还要好好谢谢您刚才帮我。”

      两人都心知肚明,方掌柜忌惮的是萧衍,但好听的话谁不想听,莫林知这么说,方掌柜脸色就缓和很多。

      莫林知见状,趁热打铁:“方掌柜,您也知道,王爷让我来,是看不过酒楼的营收,才想着死马当作活马医,交给我试试了——就算没有我,也会有下一个人。”

      她这话一针见血,方掌柜又何尝不懂,当下脸色微沉。

      “但我不会一直留在这里,这件事,排除万难,我也一定会做成。到时候,酒楼依然由您掌着,所以,咱俩不是敌人,而是一根绳上的的蚂蚱。方掌柜,您是聪明人,应该比我会做选择。”

      方掌柜沉吟。
      莫林知的每一句话都说在了点子上,而且,从她刚才对厨房和小二的整顿来看,这个小姑娘确实是有两把刷子的。

      他方掌柜在生意场经营多年,也见过不少人。这样的手段,这样的奇思妙想,他还是第一次见,而做出这些的人,仅仅是一个还未及笄的女娃!

      想到此,他一张包子似的脸上,眯缝般的眼睛此刻透着和平时截然不同的精光。

      拿定主意后,他起身,以下属之姿冲莫林知施了一礼:“莫管事,之后就还劳您多提点了。”

      莫林知微微一笑,稳坐如山:“放心,以后我们就齐心协力,将这个酒楼‘起死回生’给王爷看!”

      至此,她在职场的第一步算是站稳了。

  • 本文当前霸王票全站排行,还差 颗地雷就可以前进一名。[我要投霸王票]
  • [灌溉营养液]
    • 昵称:
    • 评分: 2分|鲜花一捧 1分|一朵小花 0分|交流灌水 0分|别字捉虫 -1分|一块小砖 -2分|砖头一堆
    • 内容:
    •             注:1.评论时输入br/即可换行分段。
    •                 2.发布负分评论消耗的月石并不会给作者。
    •             查看评论规则>>
    作者公告
    推一下正在开的坑: 《尼罗河恋影》 女主携手拉美西斯共创埃及辉煌的十九王朝
    ……(全显)