《星光里》行李莫

57、第十五章☆水滴（2）

　　下了七八节课之后，谢芸终于结束了一天的工作，此时的韩瑾年也正在收拾着客厅和谢的房间。
　　“叮咚——”
　　就在这个时候，一阵门铃声响起，随后一阵严肃中带着俏皮的女声从门外传来，“谢大姐头，瑾年，你们都在家吗？！”
　　原来是许久没听到的岳小琴的声音，韩瑾年马上给两个人开了门。
　　那天的岳小琴穿的很简单，只是一件白色的羽绒服和黑色棉裤以及一双黑色棉靴，这也是她和韩瑾年刚认识的那个冬天日常的打扮——此时的岳已经把那头及腰长发剪短烫卷了，相较于以前有着一种很淑女的气质。
　　“欢迎各位！”谢芸平躺在床上听到了风声，她大声叫。
　　两个人在进了韩家之后换下韩瑾年准备的拖鞋，而后她们两个人直奔谢芸的房间，韩瑾年见状也跟了过去。
　　见三个人进了房间，谢芸马上勉强的起了身。
　　“哎呀，大姐头，您伤的这么严重啊……”岳小琴看着谢芸痛苦的样子，说，“果然疼是装不出来的，哎……”
　　“老天，小云朵，你这情况看起来一个周都恢复不来吧……”看到这样的场面，冉澹也心疼自己的发小。
　　“没事的，只要我遵循医嘱的话很快就能恢复过来。”谢芸的话无疑是抚平了两个人的内心。
　　“岳老师，您为什么要叫俺妈是‘大姐头’呢？”韩瑾年有点不解，她向岳小琴咬耳朵——
　　的确也是，岳小琴、冉澹和谢芸被称为恒星大学的三大“大姐头”，在学校里谁都惹不起的那种。
　　“瑾年，原来咱谢老师是你的妈妈啊，那说来话长啊……”岳小琴娓娓道来，“其实你谢老师和冉老师和我以前是一个队的，我们三个都是大学城那边的巡逻主力，但是我们在出事情的时候也不会亲自出面的，我们在指挥室里指挥着保安们——但是我在我们三个在一次亲自巡街的时候就不小心受伤摔着胳膊了，当时我后来为了养伤就退出了那个队，后来这个组织就只有你的妈妈还有冉老师两个支撑着了，也就这样。”
　　原来岳小琴以前居然和谢芸和冉澹三个人是一个队的，难怪岳会叫谢是“大姐头”！
　　“呀哈，原来如此。”韩瑾年这才明白。
　　“哈哈，小琴妹妹，我怎么还能想着你跌了个狗啃泥的样子呢。”冉澹突然揭岳小琴的短。
　　“澹姐，你就别在小瑾年的面前揭我的短了，可不可以？我真的求求你了，”岳小琴指着韩瑾年对冉澹说，她的脸上通红通红，“你是不知道我在那之后有多疼啊，前期老去医院换药，伤筋动骨一百天。”
　　“啊，小琴妹妹，都忘了你的学生还在咱们眼前了呢。”冉澹的脸上流露出了惭愧。
　　四个人捧腹大笑。

　　与此同时，恒星银行华城分行。
　　韩烨在前台研究着明天要谈的难缠客户，然而一阵寒风从她身边吹过——随着守在门口的保安打开了门，一对穿着棉袄的父女走了进来。
　　——那个留着短发的女孩看起来和韩瑾年同龄。
　　“先生，请问您要办什么业务呢？”作为客户经理的韩烨先是下意识地鞠了一个躬，随后问。
　　“那个，孩子，能麻烦你先把我的父亲的乘车卡充上钱吗？”那个男人给了韩烨一张老年乘车卡。
　　韩烨双手接过那个男人递给她的乘车卡去——这是服务业的规定。
　　由于那天的大堂经理梁玉家中有丧事请假一个周，作为客户经理的韩烨也只能顶班。
　　“先生，请问您是张亚敏（乘车卡上的名字）本人嘛？”韩烨下意识地问——毕竟市内所有的给办理乘车卡充值的地方有个规定，那是因为如果要办理老年乘车卡充值的话必须本人到场做人脸识别，“事情是这样的，最近这段日子上面刚发通知，如果您要办理老年乘车卡充值业务的话必须是本人到场做人脸识别儿——不过您也可以拿着老人的身份证去各大地铁站充值哈，我们这边附近有一个友谊路地铁站可以充值哈。”
　　“那个，不是本人哈，孩子……”男人不好意思的笑笑，他挠挠头。
　　“那真的不好意思哈，先生……我也不能私自为您办理这个业务啊……”韩烨的脸上流露出了愧疚之情——但是这也是市里的规定，她也不能私自帮着那个男人在老人本人不在的情况下充上值。
　　“没事，孩子，你们每天站在这里也不容易啊，那我们先走啦！”男人洒脱的对韩烨说，而后瞄了瞄她的工牌，“谢谢！”
　　那个男的看自己的工牌要干什么呢？让他看去呗哈哈。
　　韩烨心想。
　　“慢走哈，两位！”于是韩烨马上长起了眼神儿，而后给两个人打开门送两个人离开。
　　还没等两个人离开，韩烨就听到了那个女孩不满的声音：“哎，爸爸……我们又要跑趟友谊路地铁站那边，真是麻烦，惯他些毛病！”
　　没办法，站在这里的韩烨几乎每天都能听到这样不满的声音，当然还是好一点的声音能多一点。
　　韩烨无奈。
　　“张长虹，这是上级的规定啊，我们也没办法……况且那个刚才给我们办理业务的韩烨姐姐说话这么温柔，还亲自给我们开了门，你看人家服务态度多好啊——看起来一年四季她每天都要在门口站着，很少能坐下歇歇，她一定很累的吧。”男人在引导那个女孩的过程中提到了韩烨的业务水平。
　　“哦，理解。”那个被名唤张长虹的女孩也知道自己错在了哪里。
　　男人的话让韩烨更加有动力解决那个难缠的客户了，于是乎她马上就很快拿出了身边的一张废纸画出了一张流程图，很快她得出了一套解决那个难缠客户的方案。