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6、突发情况 ...
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青山沟两日主题游,看着大客车前端挂着的红绸布上贴着的几个白字,李寓撇撇嘴,每一次都起个花哨的名字,却屁事不起,该上哪里还是哪里,根本与主题扯不上任何关系。
李寓像以往一样一边清点人数,一边默记着团里每个人的样子,用老板的话说导游词说得再好,也不如安全把得好,安全指得是什么,就是多少人带出去,就得多少人带回来,用老谋子的一个电影名来概括,——《一个也不能少》。
“女士们、先生们、亲爱的同志们,请大家赏金眼鉴赏一下站在你们面前的我,在下姓李名寓,是本团的导游,也是本团惟一的导游,我感到非常荣幸将在未来的两天之内成为各位的头领,行使领导大家参观青山沟著名风景区的权利,大家有什么问题和要求请尽量提出来,我将尽力解决,希望大家全程配合我,请用您的左手轻击您的右手,给我一点鼓励!”
李寓眉眼弯弯,一脸喜气地笑着,本就有点卡通的脸,在讲这样的一段话时又添加了丰富的表情,看起来还是很可爱的。
讲完这段话后,也不管下面二十几个人有没有听,自己先给自己鼓鼓掌,这就是导游,无论游客给不给互动,自己都不能使自己的场子冷下来。
汽车团与飞机团相对比,会更辛苦一些,做导游的不但要照顾好游客的情绪,更要关注好开车师傅的注意力,在师傅开车累的时候,导游要在旁适当说上一两句,帮助师傅调节舒缓一下紧张疲倦的神经,但又不能说得太多,引起师傅太多注意而忽略了驾驶。
“导游小姐,咱们得坐多长时间车啊?”
坐在后排的一个游客,搂着身边的女伴,嚷道。
“七到八个小时,今晚四点左右会到达青山沟风景区,中间会经过三个市,每经过一个市时,在不影响大家休息的前提下,我会给大家讲解一下该市的风土人情。”
李寓态度很好地解答着,那副笑容不比中航的空姐差上几分,却充满着职业化,除了应有的亲切感,完全没有任何的个人情绪掺杂在里面。
即使游客不问,李寓也会把行程的按排向游客提前讲出来的,以方便游客调整心情,不少游客会在汽车行驶时选择小睡一会儿,通常这时,李寓是不会做什么解说的。
听李寓说行驶要七、八个小时,虽然这个时间大多数人报团前就已经知道了,但这和坐在车里听导游说出来的感觉完全不同,不少人开始往耳朵里塞耳机,准备边听音乐边睡觉了,至于李寓说会讲解延途风景的事,只当没听见,都是省内的城市,不听也大概知道是怎么回事了,基本与他们现在住的城市没有什么区别。
汽车缓缓驶动,李寓拿着名单又从头到尾地看了一遍,算了一下团里人的年龄,还好,六十岁以上的老人只有两个,小孩子也只有一个,其余都是中青年,这样的人员搭配会省不少心。
跨坐进副驾驶的位置,李寓从自己随身带着的旅行包里,拿出两瓶矿泉水和一把阿尔卑斯水果糖,把其中一瓶矿泉水和几块糖递给开车的杨师傅,杨师傅也没有客气,用眼神示意了驾驶位旁用来放东西的小桌,李寓了然地放了上去。
李寓也不是第一次和杨师傅搭团了,两个人合作的次数不下二十次,彼此早已经有了默契。
车出了市区上了高速后,视野一片开阔,车速也稳定下来,使杨师傅的心情也跟着愉悦了些,平时不怎么爱说话的他,竟也和李寓聊了几句家常。
“小李,还没有男朋友啊?”
杨师傅是个开车的老手,有二十几年驾龄,即使和李寓说着话,视线也是习惯性地望着前方。
“没!”
李寓脸颊微有些红,快速地摇摇头,她倒不是因为害羞,而是因为太多人问,她又一直以摇头做回答,不好意思的。
——哎,李寓在心里长长地叹了一口气,总是让别人替自己操心,真过意不去,想要单身其实不难,难得是如何应付这些热情地想帮你结束单身的人。
“哪天让你姨帮你张罗一个啊!”
呃……,又一个,李寓张了张嘴,不知说什么好了,只得装作感激地笑一笑,想着找个什么话题把这事扯过去,正这时,后面的游客有嘈杂的声音传了过来,李寓连忙抓住这根解困稻草,跨出了自己坐着的位置,走了过去。
“怎么了?”
在右排第三个座位处,围了两、三个人。他们见李寓过来了,连忙闪开了位置,一股刺鼻的味道也传了出来,全车人也随之骚动起来。
“什么味啊?该不会是吐了吧……”
“这是公共场合,也没说准备一个塑料袋……”
“就是……”
说什么的都有,李寓却当没听到,她只是看了一眼坐在靠窗位置的游客。
那人吐的很有戏剧性,不但吐了自己一身,挨着他坐的那位也没有幸免,连前面坐着的两个人的头发和靠背后面也跟着沾了些污秽。
幸好前面那两个人还没有发现,也幸好同座坐的是一个三十左右岁的中年男人,一时还没有引起争吵。
李寓皱了一下眉头,看见过坐车吐的,却没见过哪个人吐成喷气式的,李寓甚至怀疑这人是故意给她找麻烦的。
“先生,你没事吧?”
李寓接连问了两声,那人都没有回答,偏垂着头,一只手紧紧地捂在嘴上。
“杨师傅,前面是不是有一个休息站啊?”
这种情况只能到休息站去处理了,也不知这人怎么想的,明知会晕车,为什么不提前吃上晕车药呢?
“是,小李,三分钟后就能到!”
这条高速杨师傅很熟,听出李寓话里的急切,他连忙应着。
“嗯!”
看着吐成如此狼狈的现场,饶是李寓有三年导游经验,也不知道该从哪里下手处理。
“这位先生,请您挪一下位置,我来……我来帮他擦一下!”
这种场合,谁都可以躲,只有李寓不能,皱着眉毛,掐着鼻子也得上,谁让她是这车上惟一的导游呢!
被连累着一身都是污渍的男人,脸色很不好,却碍于面子也不好马上发作,毕竟那人也不是故意的,且此时还是一副要吐的样子,他即便是想发火,现在也不是时候,只得听从李寓的吩咐,给李寓让了路,站到了靠后的位置。
“先生,你要是吐,往这个袋子里!”
李寓掏出衣兜里随身装着的塑料袋,只要是出任务,这种小袋子她总会装几个以备不时之需的。
“哇!”
李寓才把袋子撑开,那位……毫不犹豫地吐了。
“慢点儿,慢点儿……”
李寓拍着那人的后背,都来不及嫌恶那人吐得脏与否,满脑袋只装着一个想法,这人可千万别被涌上的污物卡到嗓子,到时候还得做人工急救,那就更麻烦了!