32、第 32 章 ...
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“听说了吗，我们酒店被入选为x次世界峰会参加人员入住酒店之一。”
“知道，知道，我今天看到新闻了。”
“难怪我感觉最近上面要求很严格，原来是有这么大一个重磅炸弹。”
“老板真是闷声发大财，之前一点风声都没露。”
……
不止酒店员工看到新闻诧异，同行业的许多酒店管理层也很意外，他们都还没接到通知，棉暖竟然就已经拿下名额。
被无数人称赞的顾纪驰此刻坐在办公室的椅子里，他的对面是电脑显示屏。
好友的脸出现在屏幕里顾纪驰一点也不奇怪。
“瞧你这一脸喜色，不会是事业爱情双丰收吧!”
傅雷一脸心塞，在他印象里顾纪驰不论在事业上取得多大的成就都不会像现在这样，所以只能是爱情的力量。
顾纪驰抬手摸了一下上翘的嘴角，他说：“什么时候回来？我介绍你们认识。”
还真是啊!傅雷直接挂断视频通话，他一点也不想吃狗粮。
顾纪驰保持慵懒的姿势没变，不一会儿屏幕果然再次亮起。
傅雷的脸再次出现。
“是何方神圣？”
“你见过。”
“我见过？”这下轮到傅雷诧异了，在他记忆中顾纪驰身边就没出现过异性生物，何来他见过之说。
顾纪驰没有解释，他说：“等到时候你见到就明白。”
和朋友炫耀完，顾纪驰心满意足的给苏眠发信息。
顾纪驰：在做什么？
苏眠：工作。
顾纪驰：中午上来吃饭？
苏眠：忘了你答应过我什么了吗。
满心欢喜的顾纪驰被浇了一头冷水。
那天苏眠答应和顾纪驰试试后就约法三章，这首先的第一条便是不许'在酒店暴露他们之间的关系。
“苏，你在干嘛呢!”休息时间苏眠身边凑过来两个人，他们和苏眠一样同是领班。
苏眠收起手机，朝他们点头“没做什么，你们呢？”
小娟和周炜两人对视一眼，交换过信息后，周炜站出来打了头阵。
“苏，你想参加峰会贵宾接待竞选吗？”
峰会参加人员都是举足轻重的人物，能接待一次这样的人物那绝对是人生履历里重要的一笔。
这是谁都知道的事情，所以能不能接待贵宾自然要通过竞选。
酒店上千名员工，要想从这上千名员工中脱颖而出成为那千分之二十，那绝对是要有非常的实力。
不想成为好服务员的服务员不是好服务员，从上面发下通知到现在大家都在磨拳擦掌。
证明自己的好时机，苏眠怎么会退缩，她坦坦荡荡也没有什么保密不保密，所以她点头。
小娟和周炜两人顿时一脸失望，他们领班组的名额本来就很少，苏眠又有国外生活的经历，那肯定比他们有竞争优势。
“听说娱乐部那边已经预订了三个名额，苏，你有把握吗？” 提到娱乐部那边小娟语气有些酸。
有没有把握试过不才知道吗。苏眠低头喝了一口面前的咖啡，“咖啡很苦，大家都知道，但究竟有多苦，也只有喝过的人才知道。”
说完苏眠朝两人点点头，然后拿着杯子出了茶水间。
办公室里的同事也在讨论这件事情，
“苏领班，客房有找。”
“收到，马上到。”
vip这边除了别墅也还有精品套房，苏眠到的时候只见和服务员在房间门口争论的是一家三口，男的面相儒雅，女的看起来有些强势，倒是他们的女儿眨巴着大眼睛很是可爱。
见苏眠走过来，服务员快速上前和苏眠讲述事情经过。
酒店规定必须在十二点前通知前台退房或者续订，因为没有接到这位客人的电话，前台自动生成退房。
现在的问题是客人又要求续订，但房间已经被其他客人预订。
如果可以坚持续订那只能换房，客人非常不愿意。
服务员在讲的时候一家三口的女人一直拉着一张脸盯着苏眠，显然她很坚持自己的意愿。
“你好，我叫是苏眠，是棉暖酒店的领班，女士，您的需求……”
“不要跟我废话这么多，不就迟了一点点打电话嘛，什么房子就被订出去了，我看你们就是故意为难我们。”
女人打断苏眠的话。
苏眠脸上的笑容未减，她看了一眼旁边的小女孩，然后对女人说：“您女儿真好看，有什么事我们进屋坐下慢慢谈。”
说着苏眠又回头对服务员说：“我记得酒店还有一套哆啦e梦的礼盒，去拿来送给我们漂亮的小妹妹。”
有娃的父母心里都住着一个炫娃狂魔，被苏眠这一声声称赞，女人心里的火气被悄无声息扑灭。
她领着苏眠进屋，然后指着屋里的陈设说：“我家孩子就喜欢这个童话屋的装扮，换其他酒店我怕孩子不乐意。”
其实她也不是蛮不讲理的，中午是她和老公带着孩子睡过头，这才忘了和前台续订。
不过酒店也有责任，他们凭什么电话没打一个就私下认定要退房，这也是女士生气的地方。
听完女士的讲诉苏眠点点头，然后起身来到小女孩身边。
服务员回来的时候就接到经理打来的电话，客人已被安抚，接下来该做什么继续做。
临走时服务员拉着苏眠一脸的好奇明明那位客人看起来很是凶恶，苏眠是怎么做到的。
苏眠拍拍她拉住自己的手，然后解释说：“想要解决客人的问题，除了问题外，还要关心客人的真正诉求。”
“姐姐!姐姐!”刚才的小女孩突然从新换的房间里冲出来。
苏眠停下脚步回头。
只见小女孩怀里抱着一个美人鱼跑过来，她将美人鱼递到苏眠的面前，“妈妈说姐姐送了我一个礼物，我也应该送姐姐一个礼物。”
酒店有规定员工是不能收受客人的礼物，即使有些不忍心，但苏眠还是拒绝了小女孩。
“这样，我看宝贝你好像很会跳舞，你跳一支舞送给姐姐好不好？”
原本耷拉着脸的小姑娘立马眉飞色舞的点头，她回头看了一眼妈妈所在的位置，然后回头将怀里的美人鱼拿给妈妈放着。
一段舞在没有灯光音乐的烘托显得有点单调，但小姑娘优美的舞姿告诉众人，她在哪里哪里就是舞台。
一舞结束苏眠卖力的鼓掌，难怪酒店房间里摆放着有奖杯，多么优秀的苗子。
作者有话说
第32章 第 32 章
，还差 