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9、第九章 工作 ...

  •   次日晚班,所以薛麟晚起,想起昨夜的事情,不由一声叹息。齐小雨啊,如果你知道我只是一个营业员,你还会跟我说喜欢么?如果你知道跟我在一起会接受什么样的压力,世俗什么样的眼光,家人什么样的态度的时候,你还会说喜欢么?
      呵呵,罢了,她还生活在可以幻想的年龄,而自己早已经老了。薛麟抽了根烟,然后起床,收拾了一下屋子,把一烟灰缸的烟头烟灰倒掉。顺便把郑琳的照片收拾了——不看了,让时间来冲淡一切吧。
      下午上班,许姐就说黎助理来通知了,两点有新进员工的培训。
      薛麟还没有参加过培训,所以找不到会议室,在许姐的指点下才知道会议室在三楼办公区的尽头。因为教书的原因,薛麟有上班带纸笔的习惯,虽然工作这么长的时间都没有用过。但备课本依然每天放在身边,上班就放在更衣室。所以薛麟先上了更衣室拿了已经成了工作笔记的备课本和笔,然后才去了会议室。
      会议室门开着,有人陆续进入。
      主训的是董飞,参训的是门店一个月来的新员工。其实薛麟是希望能接受这样的培训的,并且觉得在工作了这么长时间里都没有的到培训的事情是不妥的,对于员工来讲,了解一个企业以及在这个企业中的工作内容、性质的最快的方法当然就是培训;而对于管理者来讲,让新员工尽快的熟悉工作内容,了解企业文化最好最快的办法也是培训。而显然很多人都还不明白这个明显到不能再明显的道理。
      董非已经在等待,她面前一台DEL的笔记本,旁边一台投影机,而她背后的白色墙壁上投射着一张幻灯片,写着“欢迎新同事”几个大字。
      在一些员工小声抱怨的时候薛麟倒不着痕迹的找了个靠前的位置——就是董飞的左下手第一个位置。董非看到她然后用眼神示意了一下,算是招呼了,而后又在她手上的本子上扫过,有点诧异,而后又释然,给了个淡淡的微笑。而薛麟也回了个小小的微笑。
      等人都到齐,董飞拿了培训签到表让员工依次签字。第一个当然是薛麟。薛麟接过表和笔看了看,一列是部门,一列是课别,一列是姓名,一列是职务。薛麟依次填写了然后交给下一个人。环顾整个会议室,很明显,只有自己一个人带了纸,这个正常到不能再正常的行为反倒显得很突兀。
      而董飞已经在对员工的问候之后,做了个简单的自我介绍,然后开始对培训内容进行概要描述。
      一是企业文化,包括企业的性质、企业的发展、企业的目标、企业精神等等一些东西。
      二是员工行为规范,包括各种制度和流程。
      概要描述过后,董飞对培训的重要性进行了强调——
      了解企业文化就是融入企业的第一要素,对这个薛麟觉得有点形而上,不过很明显将企业文化进行很好的普及培训有利于员工对企业更有信心,使员工更加安定就是,其实对企业文化的培训目的也就在于此。
      而员工行为规范则与大家的切身利益相关,因为所有的制度都意味着违反时有相应的惩罚制度,所以事实上大家对第二个内容更感兴趣。
      但薛麟更感兴趣的是企业文化,这从某个方面能体现自己所在企业的水平,甚至自己在这个企业能否有升迁的可能……
      董飞显然是有很好培训经验的了,所以从薛麟做教师的角度来看还算是条理清楚,表达准确,也有些妙趣横生的才华,说到什么信手拈来,既引人深思又不乏幽默。严格来讲,做培训比之做教师来讲更多了一份激情,也许这才是根本区别。
      薛麟仔细的记录着笔记,而到后来董飞甚至会有意无意的看看薛麟是否停笔,只有等薛麟停笔表示记录完了,董飞才会翻到下一张幻灯片开始讲解。
      对于这样的培训,很多员工是不会真正很认真的,对于他们来说,这只是一个工作而已,和任何其他工作并没有任何区别,他们不需要了解那么多,只需要把自己的工作做了就好!所以,那些无所事事的员工甚至把注意力也放到了薛麟的身上。
      只是薛麟并不在意。
      三个小时的培训结束后,员工散去,薛麟也合上备课本站起来,准备离开,董飞却叫住了她。
      “薛麟等等,我们聊聊!”董飞一边说着,一边把培训文档关闭,然后把笔记本也点了关机。
      “哦?”薛麟停下手中的动作,看着董飞——在公司,董飞更职业一点,薛麟总是这么觉得,而这样的董飞和自己之间自然是有隔阂的,就像现在,两个人之间是上下级的关系。
      “坐啊!我们谈谈”,董飞又重复般的表达了一下。
      而薛麟就着刚刚的位置坐了。然后望着董飞等待她开题。
      “能看看你的笔记吗?”董飞说。
      薛麟恩了一声,然后把备课本递过去,董飞翻了翻,然后合上,又还给了薛麟。
      “来这么久了,感觉怎么样?”
      “还好,工作还算顺利。同事也好相处。”
      “薛麟,我想在这个行业,你不会只满足于做营业员吧!”董飞说着又笑起来,“太屈才了。”
      “可是我不懂的东西很多。才入门。”这不是谦虚,是事实。原以为做营业员非常简单,做了才知道,要做一个优秀的营业员也需要不少的知识。
      “所以要找你聊天!薛麟,我不管你是因为什么原因选择的这个行业,但是你工作这么长时间,我对你的工作状态很满意,你对业务的理解能力,学习能力,对任务的执行能力,以及你的心态都非常好,至少,从我人资的角度来说,你虽然不具备提升的业务能力,但是有提升的潜力,所以有些东西我要提前告诉你。”说着她很认真也很严肃的看了看薛麟。“零售是个不错的行业,你踏进来,虽然起点很低但是目标不要低,我虽然反对你急功近利但是我也不赞成你目光短浅,所以,我希望你从现在开始就以一个组长的身份来要求自己,虽然组长也不会是你的终点但是你需要不断积累。站在更高的位置去看待工作,去要求自己”说着她又看着薛麟问“你知道你现在缺乏什么吗?”
      “业务能力!”薛麟回答。
      “业务能力当然是第一的,但是你还缺乏的是人际交往能力。以你的条件,在生鲜这样人才比较匮乏的部门是比较容易晋升的,但是你的优点——你没有让你的领导看到!”
      “呵呵……”薛麟笑起来“你不是看到了!”
      “你以为生鲜的那帮粗人会和我一样细心?何况我一直关注你……”董飞顿了下,然后又说“多学,多跟你业务部门的领导学,他们虽然是粗人但是在业务上都不错。再有,如果你想学的话,罗经理那里有些资料,你去问他借。”董飞说着把笔记本装了包准备结束这次谈话。
      “谢谢!”薛麟对董飞表示感谢后起身。而董飞则又说了句:“有什么想法可以来找我谈。”
      “好的!”
      说完,薛麟看了看时间,已经五点四十,想到下午就许姐一个人上班,于是赶紧把本子和笔放到更衣柜后就去了卖场。
      而董飞则把东西收拾回办公室后,坐在座位上呆了一会,薛麟……是有缺陷的,那就是她有些自闭的性格,这样的缺陷会严重影响她的发展,在零售行业,沟通交流更加重要。做过教师的薛麟在表达上没有什么可以挑剔,从几次说话的情况来看,她只是性格上内向了些。毕竟以她的情况营业员不是她会久呆的位置,所以她在公司,要么是提升上来,要么就是最后离开公司。
      而董飞不希望她离开,那些笔记记录着她与别人的不同,那些总结、反思都在告诉着董飞,薛麟是可以培养的,所以就给她一个机会吧,看她能做到什么程度!如果能做好,也算是为公司培养了一个人才。如今自己给她提出了一个方向,但是以自己对她的了解,要她学会在领导面前去表现,确实是不容易的。
      董飞想了想,然后起身来到生鲜办公室那边。罗志海和袁帅在。
      “哎,罗哥,你部门有个人才,你知道不?要注意培养哦!”董飞大大咧咧的上前,在罗志海面前的办公桌上一坐。
      “哦?什么人才?你是说日配的薛麟?”罗志海抬头看着董飞,他对于董飞这样的举动已经见惯不惊了,但是这样的董飞让人觉得好交流,非常符合生鲜直接嚣张的特点就是,所以董飞和生鲜部门的关系一向都好,而董飞当然是知道该怎么跟这些“粗人”交流的。
      “觉得怎么样嘛?可以培养下啊,你罗哥这么好的经验,不带点徒弟是可惜了哦,”
      “嗨,说远了……哪里有什么经验,粗人一个,粗人一个啊……”罗志海笑着,一手搭上董飞的大腿,故意摸了把,然后说:“桌子上硬,不如坐我腿上。”
      “切,你们这些男人啊,我就怕我坐上来你比桌子还硬!”
      “那说明你有魅力啊。也说明我很强壮啊……”说着罗志海还捏了拳头做了个健美的动作。
      “别发情,发情回去找你老婆去。”说着,董飞跳下桌子,往办公室走。
      “董飞,你说的事,我记住了!”罗志海向着董飞的方向说。
      有时候罗志海会觉得很看不透董飞,直觉觉得这个女人不简单,虽然才进公司不长的时间,但是已经把公司上上下下的关系打点得很周到,她随时都在笑,跟各部门的主管经理开着荤素不一的玩笑,但是你却在她那里拣不了半点便宜,讨不了半点好。总是恰到好处……而在正式的场合她又往往很有控制力,举止得当,这样的女人能简单了?
      只是她提到的薛麟其实是个投错了胎的人,罗志海对于这个教过书,比目前生鲜主管经理学历都高的人还是有印象的。在最初,罗志海不相信薛麟能在这个岗位上呆上一个星期,可是她居然做了,而且做得还可以,但是罗志海多年的从业经验依然让他不相信薛麟,因为在生鲜,女子确实没有什么优势,对于薛麟来说,她要过的关可不少,一是心态关,二是体力关,三是学习理解关,四是业绩关,五是沟通关……一个都不能少。
      但是既然董飞说了,必然有些原因的。罗志海在很多时候都对董飞的看法很重视,因为这个独特的女人也有独特的眼光!

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