18、Chapter 18 ...
-
谢青黎买了最近的一趟凌晨的红眼班机，她揉了揉额角，再吞了一颗感冒药，她想尽量让身体休息，积蓄一下能量回去好应对那即将到来的不太乐观的场面。
她昨天因为生病且手机忘记充电没有留意工作的情况，没想到就这么几个小时，客户那边就出了大事。
她负责的这大客户星旗银行出现了连续三十个小时的服务中断。
她同团队的Ella打电话给她。
“这怎么可能？”谢青黎不解道，“昨天我跟进的时候，根本没听到什么消息。”
“你什么时候跟进的？”Ella问她，“我找过你几次，发邮件你没会，打电话也没打通。”
谢青黎回顾了一下，白天时候她身体不舒服发烧，后来则是手机没电了，后来是和沈佳茵在一起。
她深深地吸一口气，问：“是我疏忽了，现在是什么情况呢？”
“已经处理好了，但是……”Ella这里的停顿稍微长了一些，“the bosses all the way up were involved......they were not happy.” （领导们都参与进来了，他们很不高兴。）
谢青黎眉头紧蹙，喉咙发紧，过了好几秒的静默才说：“我明天早上回到公司。”
她在感冒药的作用下渐渐地眯了过去，美丽的空姐路过，把毯子替她轻轻地拉好，夜航的空间弥漫着一种静谧的荧光蓝。
到了新加坡已经是早上的六点，她搭车回了家，换了衣服，洗完澡换了身衣服，搭了地铁，出了地铁，买了一杯超级浓的无糖无奶的咖啡，在进公司前，一股脑地灌进了喉咙。
她原本想见自己的上司，可上司在和她的上司，上上司在开会。
虽然预感很不好，但此时她也没有其他的办法，只能花了时间来了解一下事情的经过。
同团队的Ella将她拉到旁边一个小会议室。
“其实，起因是我们公司供应的access control servers(访问控制服务器)出现了故障。”
谢青黎皱眉道：“那只要对方的技术支持部门及时report给我们的售后部门，我们这边应该可以协助他们并且及时处理的。”
Ella颔首：“原本可以这样的，可是银行那边等故障发生了20多个小时才和我们联系上的。”
谢青黎吃了一惊：“这是怎么回事？”
“咳，”Ella顿了顿，耸肩：“谁知道他们银行那边的技术部门在搞什么！”
“那……”谢青黎缓缓神，说道，“30多个小时，也就是说我那天请假前，银行的服务器就出现了问题了，即使是我在这里情况也还是一样的……”
Ella眨眨眼，想说什么，却没有继续，她不对她的猜测提供意见。
“Anyway,银行的老总很不高兴，就打电话给我们VP（副总裁）……然后就只好找我们两个的SD（销售总监）Jack，Jack于是就找你……可是没找到你……”
谢青黎听得头都疼了起来。
“更糟糕的是，我们的TAM (客户技术经理)又在国外休年假………就又拖延了一会，接下来我们大老总也知道情况了，于是Jack又被上面抓着批了一顿……”Ella说着说着面露同情，“I'm sorry ，Xela.”
谢青黎抿抿唇，垂眸不语。
Ella安慰她：“幸运的是，事情都解决了……”
“Xela，你在这？”Jack路过看到在小会议的她们，面色严肃地叫了她一声，“跟我进来吧。”
谢青黎的神情不自觉地绷紧：“好。”
Ella 面上的同情色彩更浓，给了她一个得体的安慰的眼色。
她慢了几秒跟上上司，等Jack开口的时候，面色已经如常，只是平静之余多了几分凝重。
谢青黎进入公司以来就在Jack底下干活，不到三年就从初级的AM（客户经理）爬到现在的中级，并且能负责大客户，实力是有目共睹的，只是她性子内敛，也不热络社交，给他的感觉像是无底的洞，令人捉摸不透。
她平常工作认真负责，给他的感觉十分靠谱，没想到这次捅了这个大的篓子，Jack从昨天开始，连续参加了好几次会议，见了上层好几个领导，挨几句重话是难免的，再怎么委婉的提醒听着也像是警告，也是碍耳，何况还给领导阶层留下了负面的印象，全公司上下都知道了，搞得他面上十分无光。客户前年就发生过类似的事件，因为牵涉的是别家供应商，他还向领导和客户担保不会允许同样的延误处理。
Jack黑着脸，理智上他不停地劝自己要冷静一点，情感上他还是很不爽。他好几分钟都不说话，谢青黎也不说话，两人之间的气氛十分僵硬且窒息。
Jack更不爽了，可他不能发火，还得保证自己的话语不能过激，谁知道这家伙会不会去投诉自己职场霸凌？
然而不爽还是不爽，他沉声道：“两个月前，在Talent Review的会议上，我对你是不吝夸奖之词，觉得你很有潜力，让公司的高层对你都有了很深的好印象，我虽没有明说，过后也有跟你暗示。”
“公司现在有一个SD 的空位，你很有机会，只要你稳稳地拿住你的大客户，想必往上升没有问题。”
“如今看来，” Jack语气冷冰冰的，“我之前的举荐真是没有意义，你让我太失望了！”
“你知道不知道，这事不但我头上的MD（总经理）知道了，VP也知道了，甚至连大老板都惊动了，她把我叫过去，问我怎么发生事情的时候，我手中负责的AM居然不在新加坡，而且还联络不上，她问我是怎么带的人呢？我是不是要回去再培训?连我的MD都不好为我说话。”
“你能想象我当时的心情吗？”
谢青黎低着头，随着他语气的升级，她的姿势越来越低了点，肩膀却不塌下去，她没有回嘴。
两人再度沉默了一会。
Jack神情灰灰的，说一个“锯嘴葫芦”也没意思，他摇摇头，继续说道：“过两天，各部门的高层会主持一个会议，复盘这次的事例，”他哼了一下，“you were not involved throughout so there is no reason for you to be there.”
这话实在是戳心，谢青黎抿紧了唇。
Jack长叹一声，“你出去吧，好好维系好你现在手中为数不多的客户吧我想你也心里有数了吧？”
即使心中已经猜到自己已经留不住了星旗这大客户了，可猜测证实后心还是狠狠地一痛。
回到了她的工位后，她坐着，眼眶连同前额的密密麻麻地疼，神情也怔然。不远处工位的Ella暗中观察她一会，思索了几秒，神态变得轻快了，可很快地收敛了。
谢青黎在公司熬到下班时间，起身，走出公司的大门，被还没落山的日光一照，脚步虚浮了起来。
她决定不坐地铁了，叫了车，尽快回了家。
进入家门的瞬间，她全身像泄了劲一样，扶着墙缓缓地走，手臂的包掉落在木地板上，她还被还没来得及放好的行李箱绊了下，跌跌撞撞地摸到沙发，倒了进去。
视线变晦暗。
她从胸腔里默默挤出一口气。
啊……
算了，事已至此，先睡一会吧，反正也不可能再糟糕了。
随即她自嘲地扯了扯嘴角。
居然没有想到“死”字，也是成长了吧。
-
接下来半个月，谢青黎心情都很差，她照旧上班，下班，貌似一切如常。
这天午休的时候，Debbie在Whats App 约她：“放工的时候你没有什么安排啊？” 新家坡本土的说法，做工=上班，放工=下班。谢青黎在这里生活了十几年，自然知道这种说法，不过她很少会这样说。
Debbie 是人事部的，比她早进公司几年，也是华人，是闽省的第四代移民，也是国立大学那边的，也是她在公司里少有的真正的朋友。
“暂时没什么安排。”
“那太好了，我们一起吃晚饭，然后去喝酒。”
谢青黎还在犹豫，那边已经弹过来一句：“不准拒绝。”
她不禁笑了笑。
两人吃完日料后，去了间安静小酒吧。
Debbie 一头烫卷的短发，她长得一张讨喜的鹅蛋脸，笑起来亲切又迷人，一双在眼镜框内的眼睛格外明亮，十分有洞察力。
“听星旗那边是被Jack接手了，呵，那他也没白被大老板骂嘛，这不捡了一个大客户。”
谢青黎:“这也好，至少星旗还是我们公司的客户。”
Debbie 笑：“他们老总打电话找公司VP，两方之间肯定商量好了，都给彼此一个台阶下，只是你们团队那个Ella的如意算盘就打空了，她估计以为会是她来接手呢。”
谢青黎晃晃酒杯，眸中有了几丝伤感。
“哎……”Debbie，“我知道你难过，毕竟这星旗也是你辛辛苦苦谈下来的……”
“嗯，本来还想冲一冲SD的位置。”
“你们team应该是不可能了，新的这位SD应该会是其他团队的。”
谢青黎将酒杯里的酒饮尽，吁出一口气。
Debbie见她丧气，不免开口安慰她：“你想必也听说风声了，星旗那边的技术部门刚好在那时进行了restructuring ,把升级处理计划给外包团队了。”
“那外包的团队远在印度，刚接手，业务还不算熟悉，走流程啊，这里卡一下，那里耽误一下，你懂，那这边本土的技术部门本来就不太高兴。”
谢青黎笑了：“人力的budget被砍，谁都不会高兴。”
“这星旗本来就有前科，他们早被监管局罚过款，还没吃够教训，这次又是这样，明明知道这多半是自家的原因，可他哪里甘心，赶紧拉我们乙方下水，挺狠的，一下子就打电话给VP了。”
接着VP又找MD，MD又找Jack，Jack 找她，她又不在，TAM又去度假，一连串的耽误加巧合造成了银行服务一中断30多个小时。
“所以啊，Xela,你啊，就是一个被拉出来的替罪羊。”
谢青黎自嘲地笑：“我是不是该庆幸没被解雇啊……”
“不至于啦，亲爱的，VP还不至于这么是非不分，这客户也没流失，哎哎哎，不要难过，”Debbie过来抱住她，“你只是运气不好。”
运气？
谢青黎苦笑。
她再喝了一杯，喃喃道：“确实，我最近的运气真的是太差了。”
她喝到半醉，Debbie想要送她，被她婉拒了。她自行叫了车，坐进车里，她摇下了车窗，让微凉的夜风吹了进来，吹拂着她的头发，还带了几丝雨汽。
她微微阖起眼，雨汽似乎也钻进了她的睫毛里。
在微微醉里，她感受到一种无法诉说且无人诉说的孤独。天空漆黑，车行驶在夜里上，带来一种滑行感，她哼着调，渐渐意识到自己在哼什么……
“我的小时候，吵闹任性的时候……天黑黑欲落雨……天黑黑，黑黑……”
她记起陈星上次在微信里问她。
师姐，你现在还听《天黑黑》吗？
她很少听，但这首歌一直刻在她的心里。
年少的自己，躺在那窄窄的木棚房里，在小小的床上听着这首歌，心中充满了对未来的茫然，对自身的心酸，觉得自己一无所有。
现如今十几年过去了，她觉得自己仍然一无所有。
作者有话说
第18章 Chapter 18
，还差 