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22、第 22 章 ...
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19件退货少了一件,司机没签字,把物流单推给唐思。唐思盯着物流单上数量汇总栏里的19,在大门口站了一会才进门。
曹敏妍见她脸色不大好,从前台绕出来,走到她跟前,“思思你怎么了?”
唐思抖了一下手里被汗水濡湿的退货单子,已经有些皱了。唐思说:“我......少了一件货。”
曹敏妍看了一眼她手里的单子,司机用黑笔在表格里的运单号上画过歪歪扭扭的勾,只有1号仓库那一单是空的。
曹敏妍说:“退1仓的小件是不是单独剔出来放一边的,没有拿下来?你再上去看看呢?”
经曹敏妍提醒,唐思回过神来,包件是宋玉荷装好了让她送下来的,唐思并没有点过货。
“好。”唐思回了一声,抓着单子上楼。
宋玉荷正坐在咨询台看电脑,唐思过去问:“宋姐,1仓的小件是不是没装上车?”
宋玉荷扭过头,看到唐思把退货单原封不动的拿回来,展平摆在桌上,脸色立马变了,“装了啊,我点过包间都是对的,我还专门跟你强调过1仓那件很小,你要注意一点。”
但是唐思清楚地记得,宋玉荷装完货让她送下楼的时候什么都没说。
唐思心里有点乱,她想冷静下来,把思路捋捋。
唐思想着货都丢了,也没其他办法,找得着是好事,找不着还能怎么办?上面怎么处理就怎么接着呗。
唐思说:“师傅点了货说少那件,要我们重做流程,单子也没签。”
宋玉荷叹一口气,跟唐思说:“你好好想想,我明明跟你说过的,还叫你看,那一小包就放在最上面,你当时又不看,就说知道了。”
唐思听了她的话,有些懵。这些都是没有的事,但从宋玉荷嘴里说出来就好像都是真的一样。不,比真的还真。
唐思微微蹙起眉,她看这宋玉荷的脸,宋玉荷眼角的褶子因为表情幅度有些大而拧在一起,语速稍快,嘴唇开合间飞出些唾沫星子,好像此刻她们不是在日常的对话,而是一个被误伤的革命烈士在审讯中极力争辩一样。
唐思有些不懂,丢了一件货,找不到就受罚,错了就错了,这是件不可逆而且必须勇于承受的事。而且这件事唐思知道自己要负全责,怪就怪她下楼前没亲自点货。这时候要懊悔也是唐思懊悔,可是,宋玉荷这么紧张做什么呢?
宋玉荷像机关枪一样就没停过,一直在强调她是清点仔细了的,也跟唐思讲清楚了的。
唐思没什么心思关心她说的那些,更关心遗漏的运单该怎么善后,遗失的包件怎么赔偿,她配合处罚处理。
宋玉荷说了好一阵,问唐思:“你确定没有掉在哪里?”
唐思说:“我原路返回的,没看到有掉下来的。”
宋玉荷把手放在鼠标上,说:“我调监控给你看,我是跟你讲清楚了的。”
唐思突然觉得有点累,也很无语。
唐思说:“行了宋姐,再看监控包件也找不回来了,没了就没了吧,看上面怎么处理。那一件一共就三本书,加起来才四十几块,追究下来要赔的话我赔了就好。”
宋玉荷的脸色又变了。不过这次是她脸上的急躁慢慢缓和下来,甚至对唐思露出了一种唐思不知该如何形容的笑脸。宋玉荷叹一声,对唐思说:“我看你是今天忙糊涂了,才十几件货出去一趟就什么都忘了,不行,你还得锻炼。”
唐思更加不知该说什么。
过道上传来谈话声,唐思和宋玉荷看了看,牧然手里拿着文件,祝琦跟在旁边说着什么,两人走了过来。
宋玉突然探出身子,叫了声牧然。
祝琦的话音停下来,牧然朝宋玉荷她们抬起头,目光掠过唐思时微微停顿了一下,眼底流过一丝温柔,不过很快就把视线放在宋玉荷身上。
“什么事?”
宋玉荷走出来一点,说:“牧然,唐思弄丢了一个包件,今天司机是陆峰,你回去问一下1仓物流,叫他们回去再好好点一下货,我觉得他们肯定数错了。”
唐思听着宋玉荷说话,感觉脑子里在充血,血流在血管里扑腾扑腾膨胀,热得发昏。
祝琦别过头,在宋玉荷看不见的角度嘴角扯了一下,然后继续沉默,等着跟牧然说话。
牧然安静了几秒钟,才说:“我知道了。”
宋玉荷说:“这事就交给你了啊。”
牧然转向祝琦,又跟她谈起了事情,边说边上了楼。
牧然和祝琦走了,宋玉荷没再提退货的事,她坐在咨询台,开始有一搭没一搭地说文学馆里的人,然后又提到其他分馆的同事。每一个人宋玉荷都要点评一下,挑一两个别人的错处,然后打开杯子喝她的茶。
唐思刚开始还在旁边捧场,越听越没劲,她觉得今天的宋玉荷怪怪的。后来唐思发现宋玉荷也只是自己在那感怀过去,便轻声走开了。
下午三点半,唐思该下班了。她回办公室做好添配和销售数据,换好变装,想了想,从消防通道爬上了三楼。
牧然上的是行政班,她得五点半才能走。
林冬出差了,这几天都不在。
唐思在牧然办公室外犹豫了一会,屈起食指,敲响门。
牧然没有坐在里面叫人进来,直接走到门口,打开了门。
唐思没想到牧然直接过来开门,看到她时愣了一下。
“进来。”牧然侧身给她腾出位子,唐思走进办公室,牧然把门关上,然后抓住了唐思的手。
牧然用力握了一下唐思,然后松开,坐到一边的沙发上。
唐思微微低着头,说:“下午宋姐让我送退货的时候我没点货,丢了一件。要是物流那边没找到,我就赔吧,我——”
“你赔什么赔?”
牧然的语气不是很好,唐思心里跳了一跳,她还是第一次听到牧然用这种语气跟她说话。
唐思抬起头来。
牧然的神色柔和下来,朝她伸出一只胳膊,轻轻说了声:“过来。”
唐思怔了一下,旋即回过神,挨着牧然坐下去,牧然一只手牵住她,把她往怀里拉了拉,抱住她的毛茸茸的脑袋,低声说:“别怕。”
唐思忽然感到脑子里一直绷着的什么终于松了下来,贲张的血管也都安静了。办公室的窗户开着条缝,风从外面吹进来,凉凉的,还有植物园里的木香,吹在脸上怪舒服。
唐思把脸贴在牧然怀里,勾住她的脖子,“嗯。”
牧然说:“华夏那么大,旗下各类门店那么多,物流每天都有出错的,总部团购部门甚至有成千上万的差异,你那几十块算的了什么?我叫物流那边再查查,如果真丢了,直接报差异,算云厢合理报损就行了。”
唐思静静听着。
牧然轻笑一声,用食指卷起唐思耳畔的一绺头发,呵着气说:“你就听宋玉荷吓唬你。”
唐思正正色,从她怀里坐起来,直视着她的目光说:“可是这次的退货确实是我没有处理好,我该先点好包件的。”
牧然缘着唐思耳边的发丝,抚摸到她柔软的脸颊,“以后记得就好了。宋玉荷遇了事总喜欢搞得很夸张,尤其见不得别人出错,自己出错都是都打哈哈就过去了。这是她不好的地方。”
“我知道。”唐思回想起宋玉荷一直揪着她说的那些话,“而且她很害怕错赖在她身上,其实根本没有推卸责任。”
“她就是那样。”牧然上身往后,靠在沙发背上,她揉了揉唐思的后颈,又往前坐了一点,说:“但是思思,你要知道工作上绝大多数人都这样,到处甩锅、推卸责任。做的下属要做好背过的准备,有眼力的还得上赶着主动替领导背锅。咱们尽量不吃亏,但是吃了亏也不要难受太久,跌到了马上站起来,也没有人总惦记别人的错误,大家都很忙,关键是你得成长。”
唐思默默点头,“我知道了。”
“工作哪能不犯错?改正就好了。”牧然顿了顿,笑起来,两只手揉一揉唐思粉嘟嘟的脸蛋,拖起来,“再说了,只要我坐在主管的位子上一天,就不会让你受委屈。”
唐思维持着原来的表情做了一回,然后转头去看墙上的挂画,说:“我在这里等你下班,一起回去吧。”
牧然说:“你不先回去买菜?咱俩今天晚上吃什么?”
唐思皱皱眉,指指牧然的额头,“你成天成天的只知道奴-役我。”
牧然立马闭嘴:“我错了。”她看了唐思一会,起身走到办公桌前,拉开右手边第二个抽屉,拿出几张购物卡和代金券,还有一只信封,交到唐思手里,“为了证明我道歉的诚恳,我把我的福利和补贴都上交。”
唐思撅着小嘴,用审视的眼光看了她一会,非常自家人地收下了。
唐思点着购物卡,说:“哼,你们这些当官的就是不一样,购物卡都一两千的面值,还有会员卡,哪像我们,有个两三百就很不错了。”
牧然坐在座位上,手里翻着记事本,抿着唇偷偷笑着。
唐思的视线停在一张甜品店会员卡上,她捏着会员卡看了一会,跑到牧然面前,说:“牧然姐,我们晚上去这里吧。我可不可叫上我一个朋友?”