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9、第九章 ...
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上次陆阿姨和她说的那番话倒是给余念提了个醒,钟家那些人就是算准了“余念”对钟政泽的感情,才敢如此堂而皇之地戏耍“她”,上到对她名下产业的觊觎,下到对她生活上的拿捏,诸如此类,还真的是不要脸到了极致。
不过“余念”那丫头还不算傻,虽然不怎么过问自己名下的那些产业,但好歹相关的文件还留在了身边,起码没有被有心人的三言两语给骗地本都没有了。所以她这段时间,除了养好身体外,还了解了下“余念”名下产业的运营状况。
以前余念自己开办婚庆公司的时候,公司运营以及财务方面的打理都是她自己经手的,为此她当时还特意请了一位企业咨询师来教导她,余念本就聪明,上手也快,所以在看到那些文件的时候,自然也看出了里面的一些端倪。
其中最大的问题,就是这些连锁的干货店铺,照理说这样的传统型产业,只要口碑做的好,产品保证质量,后期加上宣传推广,绝对是稳赚不赔的行当。不过从数据上看来,XX店铺两年前的销量还是业内的翘楚,结果从去年开始,数据便直线下滑,惨不忍睹。
这样的情况,要么就是经营不善,要么就是产品本身有问题,产品方面因为余念自己也吃了许久,所以还是挺有信心的,如若是经营不善这个原因,那为什么以往没有出现过这个问题,却偏偏从去年才开始出现呢?
“余念”每份产业的后面都附有负责该产业人员的联系方式以及相关资料,余念那会儿看的时候,便记住了这位郭经理的履历,她本想说改天找个时间,好好和这位郭经理谈谈,倒没想到今天这么凑巧,愣是撞在她枪口上了。
挂完电话后的余念,又瞥了眼那边面色渐渐苍白的黄怡,揣回手机的同时不由轻笑了一声,“好心”提醒道:“黄小姐,我这人呢一向小肚鸡肠,眼里容不得半点沙子,今天的事情,你坏了我家店铺的名声不说,还在这里颠倒黑白,恶意诽谤,给你提个醒,你最好找个能解决事情的过来,不然,小心吃官司哦。”
黄怡以前没见过余念,自然钟家敏也不会在她面前提起这个人,她虽然刚才和余念她们说这家店铺是钟家的,不过是觉得搬出钟家的名号能吓一吓她们,谁曾想大水冲了龙王庙。
而且看这个人的架势,一点都不像假的,再听听她刚才说的那句话,倒也不像是吓唬自己的,黄怡什么时候见过这种场面啊,她不由咽了咽口水,当下真的是害怕了起来。
她身边有个朋友,做的是倒卖那种劣质燕窝和滋补食材的生意,知道她在这里工作之后便找上了她,让她帮忙在店铺里卖些他手里的货,卖出去多少会给她相应的回扣。
黄怡本就目光短浅,一听有钱赚,立马就答应了那人。不过黄怡哪里知道,能来买这些滋补食材的人哪里会在意这点小便宜,那些东西放在这里卖不说没人买,她有时候极力推荐还会被人嘲笑不懂货。
后来黄怡便把心思动到了店里的那些食材上面,想着东西也差不多,换个包装谁会知道真假,便以次充好,将那些劣质燕窝换了店里的精品燕窝,然后再把那些精品燕窝拿去市场上倒卖。她这事做了也好几个月了,虽然也会有一些顾客找上门来和她理论,不过她也像今天那副态度,售出之后就死不认账。那些顾客哪像黄怡这样没脸没皮的,基本都在被她倒打一耙后愤愤离开。自然,遇到这种糟心的事情,之后又怎么还愿意再过来光顾生意呢?
所以余念说要让她吃官司这话,真要是查起来,自己可能真的会吃不了兜着走了,她一时六神无主,再听余念说让她赶紧找人过来,黄怡便想到了钟家敏,既然钟家敏能做的了这家店铺的主,和这人应该也是认识的,对对对,她得赶紧把钟家敏找来。
余念说完之后便转过了身,见张丽妍还有刚才的那位太太都看着自己,张丽妍是满眼的震惊,而那位太太则是有些微愣,似乎还没搞清现在的情况。
余念顺手拿过柜台上放着的纸笔,态度诚恳,对那位太太道:“很抱歉太太,因为今天的事情让你受委屈了,关于你购买燕窝出现的问题,责任我们店铺会全权承担,你留个电话给我,明天我会让人登门致歉。”
“错是我们的错,但请你相信,这些劣质燕窝绝不会出于我们店铺,XX是老字号了,出了这样的事情是我们管理不善,其中的原因我们一定会调查清楚,不会故意欺瞒你们消费者。”
“因为管理不善,这段时间让你们老顾客失望,是我们的不对,希望你能给我们一些时间,查清事情的始末,给大家一个合理的解释。”
那位太太一听余念这样的解释,联想到刚才那位店员的态度,心中有些了然,余念声音轻柔,态度诚恳,所说的话有理有据,即便她刚才还满腔的怒火,现在也被她诚心实意的样子给浇灭了。她拿过纸笔留下电话,之后又和余念说了些话,听着倒也没有过多责怪的意思。
目送那位太太离开后,张丽妍突然一把拉过了余念,脸上的神色有诧异震惊但更多地却是骄傲欣慰,她握着余念的手一直“哎呀哎呀”地感叹着:“我们家小念现在终于出息了,就该这样!本就是咱们家的店铺,轮的到他们外人在这里做主吗?”
刚才黄怡说话的时候,张丽妍还有些担心呢,这要是放在以往,余念估计在听到“钟家”的时候便不会再多说什么,这丫头傻的,就怕自己和他们钟家里里外外一大家子的人关系不好,惹了钟政泽不开心,每次都委曲求全,有苦往自己肚里吞。
结果今天这遭倒是让张丽妍大开了眼界,这哪里还是她那个闷不吭声又畏畏缩缩的女儿啊,说的那些话字字见血,堵地那人哑口无言不说,甚至话语间压根没把钟家放在眼里,要不是碍于她平时傲娇的人设,张丽妍恨不得现在就载歌载舞起来!
余念在店铺里坐了没一会儿,便看见郭经理着急忙慌地赶了过来,后面还跟着好些个拿着文件的工作人员。
郭经理上前笑着和余念打了声招呼,因为刚才急着过来,气息有些微喘,脸颊处还有些汗渗出来。余念看了他一眼,倒是体贴地招呼道:“郭经理看着挺累的,要不要先休息会儿?”
“不用不用,余小姐您有事吩咐就行。”郭德才这会儿哪里敢说累啊,看这位今天的架势,还让他叫上公司那一大帮人,怕是要动真格了。
黄怡打完电话回来后,不过是一会会儿,店铺里早已是天翻地覆了,郭经理带来的那些工作人员把这两年的数据报告以及运营店铺的相关文件全都带了过来,一摞一摞的文件,堆地柜台上满满皆是。除此之外,余念还叫了其他店铺的老员工过来,把架上所有的产品都撤了下来,现在正一个一个地拆包验货。
即便她刚才还觉得自己有钟家敏撑腰,这事儿打个招呼就可以糊弄过去了,现在看到这副场面,不免吓得腿都软了。黄怡不由想到之前余念说的那句,让她赶紧找人过来,不然会让她吃官司的话。她不由后知后觉,就算她真的找人过来了,余念就会罢手了吗?估计她一开始就没想要放过自己吧。
而另一边的钟家敏,在看到黄怡打来的电话时,不由皱了皱眉,不知道她这个穷亲戚找自己又有什么事情,她翻了翻白眼,扣着电话不打算理会,结果今天这黄怡也不知道怎么回事,一直给自己打电话。
钟家敏最后忍无可忍,接通电话的时候语气可以说是差到了极点,那边的黄怡本就焦急,也没了以往对她的阿谀奉承,直接切入主题告诉了钟家敏今天发生的事情,当然这中间还少不了她的一通添油加醋,夸大其词。
钟家敏听完后,不由挑了挑眉,心下好笑,黄怡说的这人确定是余念?那个胆小怕事,时常被自己玩弄在鼓掌之中的余念?嗬,还真是不得了了,真当自己穿了龙袍就是太子了,也不看看她现在是什么人,不过是他们钟家的下堂妇,也好意思在外面作威作福?!
她不急不缓赶到XX店铺的时候,自然也是被吓了一跳,饶是钟家敏以往也见过了一些大风大浪,也没见过这种阵仗啊,四十平米不到的铺子,里里外外站了好些人,里面更是站着好些理财师数据分析师,当场核对着各种数据,三面朝外的货架上空无一物,售卖的产品全部被人撤在了一旁,她看着身着XX店铺制服的员工拿着测量小称和各种仪器正在逐一检查着产品的质量。
黄怡不是说余念今天过来一言不合就开始找茬,她提到自己名字的时候,余念非但一点面子没给,还出口讥讽,说自己是嫁不出去的老女人,只是现在这样又是个什么情况?
钟家敏愣了一会儿,然后又花了好些功夫才认出沙发上坐着的余念,这是余念?怎么——怎么有日子没见,就变了个人似的?
倒也不能说变了个人,人还是以前的那个人,不过比起以前那个面黄肌瘦又骨瘦如柴的余念,现在的她胖了些,人也精神了起来,甚至——甚至看着比以前都还要漂亮了。周身的那些气场,怎么说呢,是她以往没有的,余念从来都是温顺好拿捏的人,哪里像现在这样,看着自己时,目光如炬、眼神凌厉,好似要把她千刀万剐了一般。