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10、第 10 章 抓虫 ...
“你们什么意思?东西都给我做错了。我要退钱,快点退钱!这杯我不要了!”说话的雌虫顾客显然非常生气,嗓音也十分尖利。
收银员雷成连忙不停地道歉,低声下气道:“对不起,我帮您换一杯可以吗?”
那位雌虫顾客很不满意,脸色十分难看,语气变得不耐烦起来。
“我不要换一杯,我就要退款。你自己尝尝看,这么难喝,怎么好意思收我钱的?”
雷成顿时一脸为难的表情。
他的工作只是负责收银和点单而已,饮品并不是由他制作的。
这位顾客显然是已经喝过那杯做错的饮品了,这才尝出来不对劲。
如果对方坚持要退款的话,按照以往的惯例,为了平息事端,多半是会退的,而且还得额外给予顾客赔偿,这笔非正常的开支自然要是算在犯错的员工头上。
咖啡师小艾一眼便能看出是怎么一回事了,不由得瞪了窦希一眼,目中似有怨气。
之前小艾手里的订单多得有些忙不过来,而窦希又一直跟在他身边打下手,他就让窦希拿了几份订单练练手。
小艾已经是个熟手了,闭着眼睛都做出一杯咖啡来,自然是不会犯这种低级的错误的。
那么,只剩下一种情况,那就是窦希自己动手操作的时候,不小心加错料了。
显而易见,那杯做得乱七八糟的饮品八成就落到了在收银台吵闹不休的这位顾客手里,也不知道还有没有其他的受害者。
小艾心里不爽,便对窦希说道:“你自己闯的祸,那你自己负责解决吧,我是不会帮你处理的。”
窦希微微叹了一口气,做好了迎接一顿臭骂的心理准备,这才步履沉重地走到收银台边。
他微微低头,眸中满含歉意地注视那位顾客,语气十分谦卑。
“不好意思,我是新来的咖啡师。刚刚您喝的那杯饮料是我调制的,请问是有什么问题吗?”
窦希之前一直和小艾在后厨操作,他那时背对着众虫,再加上收银台上又有各种乱七八糟的杯具阻挡视线,店里的顾客自然没注意到这家店竟然有雄虫营业员。
此时眼前忽然出现了一位面容俊秀声音又好听态度还非常礼貌的雄虫,在旁观看了一阵好戏的顾客们顿时愣住了。
什么鬼?
是他们眼花了?
这里居然有雄虫?长得俊美无俦就算了,语气还这么温柔?
顾客们以为自己出现幻觉了,揉揉眼睛,再一睁眼,雄虫阁下居然还在,身上还穿着员工制服。
虫神在上,这居然是活生生的雄虫,不是虚拟的!
数秒过后,他们眼神放光地盯着收银台这边,偶尔和同伴们窃窃私语,小声议论着什么。
有些胆大而主动的雌虫甚至直接过来倚在了收银台边,一边喝着咖啡,一边大剌剌地欣赏着雄虫的美貌,直接把“垂涎三尺”四个字写在了脸上。
而刚刚态度还十分恶劣,口口声声说要退款要投诉的那位顾客,此时已经没声了,脸也涨得通红。
他下意识地清了一下嗓子,这才从眼前的美色中回过神来。
虫神在上,他这是走了什么运,居然能听到活生生的雄虫阁下和他说话。
见到穿着员工制服的雄虫阁下态度十分诚恳,大大方方地承认了那杯货不对版的饮料来自于他的杰作,雌虫顾客顿时就消了气,连声音也低了许多,只结结巴巴道:“也、也没什么,就是里面的料加错了。”
窦希灰心丧气地低着头,语气十分低落。
“真的非常抱歉,今天是我第一天上班,调制咖啡的技术实在是不太熟练,让您喝到难喝的饮品真是我的罪过,还请您多多谅解。”
雌虫顾客的心肠顿时软了下来,连忙安慰道:“没关系,这不是你的错,而且也不难喝,我只是因为里面没有我点的小料有点不开心而已。”
阁下才第一天上班呢,年纪看起来也不大,搞不好才刚出来上班。
有几个工雌刚出社会没犯点小错呢,他年轻时不也这样吗,现在又何必为难别的打工牛马呢,何况这还是一位雄虫阁下。
窦希微微抬眼,目光里满是希冀和祈求。
“感谢您的体谅,如果您愿意的话,我现在马上帮您更换一杯可以吗?当然,如果您一定要退款的话,我这边也可以帮您处理。只不过,这笔钱恐怕要从我的工资里面扣了,毕竟这本来就是我的错。”
雌虫顾客见到雄虫阁下仿佛备受打击的模样,不由得怪自己太急躁,太沉不住气了。
难得看见雄虫阁下出来当营业员服务别的虫,而且又是第一天上班,万一阁下因为工资被扣得太多,失去了奋斗的动力,以后不出现了怎么办?
而且,他正好在附近的公司上班,如果雄虫阁下能一直留在这家咖啡店的话,他倒也不介意天天来这里光顾。
咖啡嘛,喝起来都差不多,但别的店哪里会有雄虫阁下给他们欣赏美色呢。
这样难得的机会可千万不能放过啊。
为了不打击雄虫阁下的积极性,雌虫顾客当即改口道:“没关系,你给我重做一杯就可以了,我不退钱了。”
窦希立刻眉开眼笑,脸上的乌云尽数散去。
“好的,那请您先回到座位上稍等片刻,等我为您重新做好以后再亲自送到您的桌上。”
一场刚刚掀起不久的风波就这么平安无事地过去了。
亲眼见到一个险些酿成客诉的顾客就这么轻而易举地被窦希摆平了,在边上看了许久的小艾顿时心服口服,这才明白了店长的先见之明。
因为担心窦希再次做出失败品,所以小艾便眼疾手快地拿过了工具,迅速做好了那位顾客真正需要的饮品,只待窦希亲自端过去即可。
对于小艾的热心帮助,窦希感激万分。
他的脸上不由得堆起了笑容,轻声说了一声谢谢,随后便将咖啡端到了刚刚那位顾客的桌上。
“您好,您的咖啡已经重新做好了,请您慢慢享用。”
此时的窦希并不知道,从那场源于咖啡加错料的争吵开始以后,便有好事者在拿着光脑进行直播。
“这什么破咖啡店,难怪生意不好,就这态度,呵呵!”
“就是啊,咖啡的小料都加错了,还不退钱,垃圾店!”
“不会做咖啡就别开店啊。”
“楼上+1”
“天哪,这还是我家附近的那家店,以后都不去了。”
“抵制抵制,让它倒闭,哈哈!”
好事者本来的目的其实是看热闹不嫌事儿大,曝光这家咖啡店,让星网的网友们看看他家的咖啡有多难喝,服务质量有多差,以后都不要来光顾。
只是那时候没有虫会预想到,争吵进行到一半时,咖啡店忽然出现了一只雄虫咖啡师,仅仅凭借着三言两语就将这场突如其来的争端消弭于无形之中,直播间的言论顿时也出现了翻转。
“天哪,这家店里居然还有雄虫!”
“不可能吧,雄虫阁下怎么可能会出来工作?”
“真的真的,我目前就在现场,确定过了,他没有虫纹,真的是雄虫阁下。”
“什么?真的有雄虫?”
“呜呜,我要回家告诉雌父,我找到雄主了。”
“这不是我失散多年的结婚对象吗?亲爱的,我这就去把婚姻登记处搬过来。”
因为这只出现在直播间的雄虫阁下不仅模样长得帅,服务态度又很好,所以,这个直播忽然之间就爆火了。
观看直播的网友们骚话频出,就连直播间播主的粉丝数也肉眼可见地直线上升。
口耳相传之下,网友们争相转发截图和视频动图,直播间顿时空降星网热搜。
而这家咖啡店也在一夜之间火遍了星网,变成了新的网红打卡地。
当然,这都是后话了,此时的窦希对此一无所知。
小声问下:各位小天使们为什么看了不收藏也不评论呢?是不好看吗?
我真的需要反馈啊~
作者有话说
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