《嘉明法国归来之不胜唏嘘》爱新觉罗泽轩

63、佳明在RW忙的如狗 佳明在RW

　　佳明在RW忙的如狗

　　中国奢侈品市场消费总额已经超过全球总量的四分之一，全球近2/3的奢侈品牌已进入中国市场，而中国奢侈品市场销售额随时准备着在本年度上涨18%至20%，但在国内一线市场，很多奢侈品牌销售增长呈现疲态，其也放缓了在一线城市的扩张步伐，转而将其作为形象展示的平台。但与一线市场的谨慎消费相比，在二三线城市，隐形富豪群体扛起了奢侈品消费的大旗。

　　中国奢侈品市场这块大蛋糕，正吸引着越来越多国际大牌的分食，并各出奇招在中国市场进行扩张。去年中国的GDP名列世界第二，经济上的巨大进步，使得国际一线时尚奢侈品牌都在关注着中国市场。但遗憾的是，中国目前还缺乏自己的顶级奢侈品牌。

　　“世界上几乎所有的奢侈品都有在中国生产，中国本身却还没有世界级的品牌。”中国进入财富500强的企业数量仅次于美国，但在世界500大品牌榜单中，中国却仅名列第五。以奢侈品为例，中国本土并不缺乏所谓的奢侈品，古玩字画、珠宝玉器等都是中国人生活中经常出现的奢侈品。但时至今日，中国本土奢侈品牌依然仍处于萌芽阶段，远远无法满足国内迅速膨胀的奢侈品消费市场。

　　中国奢侈品市场消费总额已经超过全球总量的四分之一，全球近2/3的奢侈品牌已进入中国市场，而中国奢侈品市场销售额随时准备着在本年度上涨18%至20%，超过对欧洲、美国和日本市场的个位数的预期值。

　　此外，值得注意的是，国内一线城市奢侈品市场利润远低于二三线城市。去年全球个人奢侈品消费额为1911亿欧元，比2010年增长10%，其中中国市场的增幅为18%-22%。“中国二三线城市消费者的贡献功不可没。

　　奢侈品在国内各级市场都具有一定消费规模，平均占比均超25%。但在国内一线市场，很多奢侈品牌销售增长呈现疲态，其也放缓了在一线城市的扩张步伐，转而将其作为形象展示的平台。但与一线市场的谨慎消费相比，在二三线城市，隐形富豪群体扛起了奢侈品消费的大旗。

　　“尽管二三线城市富豪数量不多，但消费能力却颇为可观。”奢侈品品牌将战火也燃烧到了二三线城市。

　　这些奢侈品牌在中国都在下沉，扩张。店面开的越来越多。佳明就跟着忙死了，所有的市场调整，数据整和，市场报告都跟不上节奏的变化。甚至很多店铺经常出现缺货，打开货柜，经常是缺货，断码。

　　总的来说可以有以下几点，佳明目前的工作要求很高，很忙是因为

　　对multiple-task的有很高的要求。手上有时候有7-8个项目同时在做。和不同的项目负责公关公司或者广告公司沟通的时候，要非常清楚每个项目哪些时间截点要盯着他们交设计，或者交时间表等等都变得非常重要，有时候，手上项目的重要时间截点会正好同时撞在1-2天内同时发生，那个时候就要变得内心非常强大，如何同一时间做很多事情，是marketing的基本能力。

　　高情商。情商高表现在，因为marketing在很多项目里都是项目总负责，财务、供应链、销售、法务都是支持你项目的人，或者说，是需要你去驱动他们为你做事情的人，要财务给意见告诉你哪里要省钱，这个项目的投入产出是多少。需要供应链部门给力，以免产能不够断货，需要销售去替你卖货，需要法务给你专业意见，怎样的claim没有法务的风险。这是要应付的第一类人，要应付的第二类人，是活动的搭建，活动海报的设计，都是需要公关公司的人去帮忙执行的，所以对内要能驱动的了cross-function（其余的职能部门），对上伺候的了老板，对外能drive的了公关公司。

　　理性和感性的分裂人格特质。这样的特质分别表现在对人和对事两方面。

　　对人上，上面说到的这样几类人需要分裂的人格特质。通常财务、法务、供应链很严谨，所以要很学术的和他们去讨论，以理服人很重要，所以marketing对数字的敏感度有很高的要求，要能理性的思考问题。然而，公关公司有设计师、有做创意的人员，通常他们都非常感性，所以要用情感性的沟通才能驱动他们更好的工作。有时候，需要有复杂人格特质快速切换的能力，比如刚和财务很理性的开完一个会，回头接到公关公司的电话，马上需要360°切换到感性模式，马上需要先理解对方的难处，然后要意识到他们的情感，然后最后才是解决问题。

　　而且需要佳明又很好的PPT演说能力（Presentationskills）。这个几乎在每个部门都非常重要。有很多globalteam，他们会每一个地区品牌现在的发展如何，北亚今年做的怎样，欧洲现在市场活动如何，但他们不可能全世界来回飞，所以就会听各种PPT汇报，所以要能说流利的英文，然后听得懂各种国家的英文（尤其是印度英文）最后还要做好看的PPT，然后还要说的好，绝对是门非常牛的艺术。

　　审美能力（beautysense）。现在佳明marketing支持的两个老板，在谈到对下属的要求时，说的唯一两个共同点之一，就是要有beautysense。因为设计决定太多了。产品包装决定了消费者的感受，所以精细到每个颜色的色号，打样的颜色是否追色正确等等都有很高的敏感度。一份海报上的模特和元素该怎样安排，都需要极其敏感的审美神经。

　　潮（Bein）。因为奢侈品公司最重要的就是创造潮流，引导潮流，所以佳明的工作大部分都是在要看的是品牌5年的长远发展，所以5年之后的趋势是怎样的？围脖还会热吗？App是一个有潜质的平台吗？人们在意的是什么？流行的元素是什么？都是我们每天都要温习的内容。普通人只是玩一个围脖，我们要研究现状围脖的走势，受众，预估。。。

　　佳明每天面对众多品牌，会议，还有老板不时来的要求，还有和总部法国人叽叽歪歪，又要和不同部门吧唧吧唧，这个时候才真的体会，什么叫忙的如狗，只想推开文件，趴在桌子上，如狗一样喘气，然后睡觉，做sleepingdog。