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13、附录:常见问题 《身后人生 ...

  •   《身后人生评价服务常见问题》

      公共服务版本:2053年修订

      本说明适用于已完成死亡确认并进入“人生评价期”的相关用户及关系人。

      如实际页面显示内容与本说明存在差异,请以系统实时状态为准。

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      一、什么是“人生评价期”?

      死亡确认完成后,系统将依据死者生前真实社会关系,向符合条件的关系人发送匿名评价邀请。

      评价内容包括一至五星评分及自愿填写的文字评价。

      标准评价问题为:

      她存在于你的生命里,是一件好事吗?

      评价结果仅用于人生关系归档、身后事务辅助及相关公共服务统计。

      评价不会改变死亡事实。

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      二、死者能够看到评价吗?

      仅限生前主动申请“评价可见”的用户。

      此类用户在死亡确认后,可于意识保留期内查看已通过有效社会关系验证的评价内容。

      意识保留期结束后,所有查看权限自动终止。

      该过程不可逆。

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      三、评价是否可以修改?

      不可以。

      每名有效关系人仅可提交一次评价。

      评价一经提交,不可修改、撤回或再次提交。

      如页面显示的星级、文字内容或关系对象发生变化,请勿重复操作。

      系统将自动完成数据校正。

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      四、人生评价会影响意识保留对象吗?

      不会。

      评价内容属于关系人主观体验,不具备改变死亡事实、意识状态或现实主体身份的能力。

      建议评价者以真实关系体验为主要内容,无须过度描述死者外貌、生活习惯、固定活动路径或私人记忆。

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      五、为什么不建议详细描述死者?

      该建议主要用于保护评价者隐私并减少无关信息。

      与其他因素无关。

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      六、评价期间是否会产生新的社会关系?

      原则上不会。

      死亡确认完成后,死者不再具备建立现实社会关系的主体资格。

      如系统显示死亡时间之后存在新增关系,请等待系统自动核验。

      请勿主动确认关系对象身份。

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      七、如果现实中再次见到死者,应如何处理?

      死亡确认完成后,意识保留对象不具备现实执行能力。

      因此不存在意识保留对象返回现实环境的情况。

      如您认为自己再次见到已死亡人员,请优先确认以下因素:

      光线;

      睡眠状态;

      悲伤反应;

      记忆偏差;

      身份相似人员。

      无需联系人生评价服务处理。

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      八、如果对方知道只有死者本人知道的事情呢?

      私人记忆并非可靠身份验证方式。

      请勿通过提问童年经历、家庭习惯、私人称呼或未公开事件的方式验证对方身份。

      该行为可能造成不必要的身份误认。

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      九、为什么旧版用户说明中曾出现“不要回应”?

      2038年至2041年期间,部分地区曾使用:

      “请勿主动回应来源不明的身份确认请求。”

      该表述针对早期身份识别算法可能产生的重复确认问题。

      现行系统已不存在相关技术风险。

      该提示已于2041年停止使用。

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      十、民间所称“头七”是否会影响人生评价系统?

      不会。

      人生评价系统依据死亡确认时间、意识保留协议及有效社会关系运行。

      传统祭奠日期不会改变系统状态。

      如关系人存在祭奠需求,可按照当地相关规定申请临时身后事务授权。

      系统不建议,也不禁止任何合法民俗活动。

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      十一、祭奠期间是否可以呼唤死者姓名?

      可以。

      呼唤姓名不会影响死亡事实。

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      十二、为什么部分旧版资料建议“不要反复呼唤死者姓名”?

      无现行有效资料支持该说法。

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      十三、低星评价是否更安全?

      不存在“安全评价”与“危险评价”之分。

      一星至五星均为正常评价结果。

      星级本身不会对死者、关系人或现实环境产生任何影响。

      请依据真实关系体验进行评价。

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      十四、为什么部分用户认为一星评价后异常现象停止?

      目前没有证据证明两者存在因果关系。

      关系终止表达可能帮助部分关系人完成哀伤适应,因此产生主观上的事件结束感。

      属于正常心理现象。

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      十五、评价期结束后,关系是否可以重新建立?

      不可以。

      死亡对象仅保留历史身份索引,不再具有现实主体资格。

      所有有效现实社会关系将在死亡确认或后续归档流程中完成终止。

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      十六、如果系统显示已经终止的关系再次变为“持续中”呢?

      请等待系统自动校正。

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      十七、如果系统没有自动校正呢?

      请等待。

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      十八、需要等待多久?

      系统将根据实际情况完成处理。

      请勿重复提交关系确认。

      请勿主动补充死者身份信息。

      请勿通过私人记忆验证关系对象。

      请勿邀请其他关系人共同确认。

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      十九、如果关系对象主动要求确认呢?

      无需确认。

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      二十、如果关系对象自称是死者本人呢?

      无需确认。

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      二十一、如果关系类型显示为“本人”呢?

      正常情况下不会出现该状态。

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      二十二、如果已经出现呢?

      请勿确认。

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      二十三、是否需要联系工作人员?

      无需联系。

      系统会自动处理。

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      二十四、如果系统提示“无法处理”呢?

      请退出当前页面。

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      二十五、退出以后呢?

      不要重新进入。

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      二十六、如果对方仍在叫我的名字呢?

      本问题不属于现行人生评价服务常见问题范围。

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      页面到底。

      下面是一条很淡的灰色分隔线。

      再往下,是本次修订记录。

      2053年4月12日

      删除问题:

      “评价期内再次见到死者时,是否应回应?”

      删除问题:

      “死者是否能够通过关系人的持续记忆获得现实身份?”

      删除问题:

      “同一死亡对象是否可能出现两个以上有效关系主体?”

      删除问题:

      “为什么部分住宅物品记录与关系人记忆不一致?”

      删除问题:

      “关系终止后,是否仍可能存在未登记关系对象?”

      修订理由:

      相关问题已不再具有现实适用性。

      最下面还有一行。

      字体比正文小很多。

      截至本次修订,人生评价服务运行正常。

      未发现评价内容影响现实环境的有效证据。

      停了几秒。

      页面自动刷新。

      最后一行变成:

      未发现相关异常。
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第13章 附录:常见问题

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