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9、第九章 ...
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海外客户的引入,始于宋屿的一通电话。
那天林玲刚从老吴工厂盯完一批新货出来,手机响了,屏幕上跳着"宋屿"两个字。她接起来,对方没寒暄,开门见山:"你在曼谷有客户吗?"
林玲一愣:"没有。怎么了?"
宋屿说:"我有个同行,在曼谷做精品度假酒店的,之前跟我聊过想找高品质的天然香氛供应商,但一直没找到合适的。前两天我在朋友圈发了你那批静修包的客房实拍图,她私信问我这是谁做的。我把你的联系方式给她了,她应该会联系你。她要求高,但你那一套东西刚好是她想要的——可溯源、天然原料、能稳定供货。"
林玲握着手机站在工厂门口,太阳很大,她眯着眼回了一句:"谢了。她有没有说什么具体的需求?"
"她跟我提了一嘴,说想做客房助眠和公共空间扩香,要国际认证。别的你自己跟她聊。"宋屿顿了顿,又补了一句,"你不用因为是我介绍的就有压力,她做酒店十几年了,看了不下一百个供应商,最后选谁看你的产品。我就是搭了个话。"
林玲说行,挂了电话。她低头翻了翻微信,果然看到了一个新增好友请求——验证消息用英文和中文各写了一遍,大意是:曼谷某精品度假酒店创始人,经宋屿推荐联系,对天然香氛有兴趣。
她通过之后,对方很快发来了一段详细的文字需求,用词专业,问题精准:原料认证类型、批次一致性方案、跨境物流周期、紧急补货响应时效。林玲一条条回了,附了产品目录和一份初步的报价框架,然后等对方的反馈。
等的那几天,她把宋屿那条朋友圈翻出来看了看——静修包的实拍图,扩香石摆在木质床头柜上,旁边是落地窗外的山林。图片下面有几条评论,其中一个头像点进去就是曼谷那家酒店的官方主页。她收了手机,没有多想。
三天后,对方回复了详细的询盘:客房配助眠香氛,大堂做扩香,要求全部原料具备国际有机认证,首批订单两百套。林玲坐在工作室里算了一遍成本:国际认证原料渠道她已经从之前做欧盟认证时打通了,现在只需要确认印度和法国两条产线有没有现货。她打了两个电话,确认了库存和排期,然后给对方回了正式报价和初步排期方案。
接到正式采购合同那天,林玲给宋屿发了一条消息:"签了,谢谢搭线。"
宋屿回得很快:"她跟我说你报价比她预算低了一截。你少赚了?"
林玲回:"没有,她预算高,我就按正常报的。就是觉得第一单要稳,把损耗率算进去了,没压利润。"
宋屿发了一排大拇指:"你这样做事以后她不会换人的。"
挂了电话,林玲在白板上画了张新的业务地图——国内B端、国内定制、海外B端。她盯着这张图看了半天,然后拿起手机拍了张照,发到了"创业流水账"账号上,配文:"画了一张新地图。有海外的了。感谢上任甲方的牵线。"
粉丝炸了:"呆玲出海了""哪个牵线人""猜一个宋老板""坐等东南亚版图扩张"。评论区里宋屿本人冒了泡,只发了两个字:"不谢。"弹幕全体起哄,林玲在下面回了他一个抱拳的表情。
海外订单落地之后,她明显感觉到消耗速度重新提起来了。国际认证原料成本高,跨境物流是新的支出项,曼谷那批货的报关和清关费用她之前没算进去,第一批发货时多支出了将近两千。再加上她给新加坡买手店做的定制包装盒打样、翻译产品手册、寄国际快递的试错——每一笔都不算大,但加起来月均新增消耗在五位数上下。系统光屏上的进度条重新开始快速移动。小周每次擦白板的时候动作都变得谨慎,擦完退两步看一看,好像怕把数字擦错了。
真正的突破是那个月的月底。曼谷酒店的第一批货交付后,对方发来了一份详细的体验反馈表——大堂扩香效果满意,客房助眠喷雾被住客在Booking上点名表扬了三次。酒店把产品的照片加到了他们的"客房备品"页面,并标注了"天然可溯源·中国独立调配"。那条备注被一个做东南亚精品酒店测评的博主截图发了帖,两天之内,林玲的邮箱收到了三家海外酒店的询盘——一家普吉岛的、一家清迈的、一家巴厘岛的。她翻了翻其中两家的背景,发现分别跟宋屿的朋友圈和曼谷酒店创始人的合作网络有交集。整张网是宋屿先抛出来的线,现在她自己在接。
她坐在工位上同时开着三个邮件窗口回复询盘的时候,忽然意识到一件事:她现在的客户名单已经横跨国内零售、定制旅行、精品度假和东南亚高端酒店四个象限,供应链从一条线变成两条线再延伸到国际认证链路,工作室从共享工位搬到了独立底商,小周从一个人变成三个人的小团队。她打开账本算了一整个下午,发现三十万本金已经消耗到了二十七万多,剩余不足三万。
与此同时,订单回款也累积到了一个她自己都有点恍惚的数字——不算不知道,这几个月流水加起来已经将近二十万。综合亏损率在小周的Excel表格里压到了38.7%,第一次掉进了郑开莱当初说的"40%以下"那个区间。她盯着那个百分比看了很久,然后合上电脑,把手机打开备忘录打了一行字:"38.7%。活着。"
那天晚上系统光屏亮起来的时候,她正在整理样品架上的国际认证报告复印件。光屏上弹出的文字比往常多了一行:
「任务进度:91.3%。当前消耗:273900元。剩余可支配额度:26100元。」
「检测到宿主当前综合亏损率38.7%,低于设定阈值。任务阶段参数更新:'盈利倾向'评估启动。」
「预测:若按当前节奏消耗剩余本金并维持订单回收率,本任务结束时宿主将首次实现整体商业盈余——即总盈利覆盖总亏损。届时奖励金将上调为100万元,以合法合规方式发放(旁系亲属遗产继承路径)。」
林玲盯着"100万"和"旁系亲属遗产"这两行字看了很久。她先算了一笔账:如果剩下的两万六花完之前不出现大问题,订单回款继续按这个速度进来,她确实有可能在30万花完的那一刻,整体账面上是正数。这是她做了四轮创业任务以来第一次接近"盈利"。而奖励金从50万翻到100万,系统的意图她大概猜得到——它在鼓励她跑通那个"从亏到盈"的全过程。
至于"旁系亲属遗产继承"这个方式,真的很合法合规了,她只需要"收到通知"然后"惊讶地发现"自己有一个从未谋面的远房亲戚留下了一笔遗产。她在脑子里把这套流程推演了一遍,觉得漏洞最小、最不需要解释,而且就算有人去查,系统大概率会准备好全套文件。一边想着100万的遗产,一边继续整理样品架,她的动作比刚才快了一点,嘴角也一直压不下去。
接下来两周,她把最后两万六用在了三件事上:国际认证原料的补充备货、巴厘岛那家酒店的第二轮打样寄送、以及新招的内容剪辑岗转正后的工资预发。每一笔都是必要的、有产出的、能直接推动后续订单的投入。她在直播间里公开复盘了最后这笔钱的分配逻辑,弹幕有人算了一笔:"你剩下的钱花完的时候,订单回款刚好进来,你是不是就不亏了?"她看了那条弹幕,没正面回答,只笑了一下:"下回分解。"
下回分解来得比预想快。巴厘岛的打样寄出后第七天,对方的确认邮件到了——"批量化生产,首单三百套,月供协议另议。"她把这封邮件打印出来,贴在白板"进度"那一栏的旁边。小周在旁边看着,忽然问了一句:"姐,那这单做完,我们是不是……真的活了?"
林玲看着那封邮件,没有说话,但她在心里已经把账过完了。剩余本金还有不到一万,订单回款在这批货交付之后将会达到一个数字——足够覆盖之前所有亏损,甚至还能剩下一个小尾巴。她第一次不需要系统提示就能自己算出"盈利"这两个字的分量。
那天晚上她关了工作室所有的灯,只留了样品架上一盏小射灯。光打在那排国际认证报告的封面上,也打在旁边那盆已经换过三次土的绿萝上。她坐在黑暗里,对着那束光安静地坐了十分钟,然后把手机拿出来,在备忘录里加了一行新字:"第三轮:亏完了,但没死。而且快赢了。"