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43、第 43 章 怪女·77 ...
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深呼吸再深呼吸调整心态,嘴里默念着“莫生气,莫生气,气坏身体没人替,别人生气我不气!”
这样重复几遍后,李嘉乐胸口憋的闷气好像更多了“丫的!受不住了!”
他手指飞快地敲击起键盘,一条又一条的消息发送了出去,畅聊的弹窗提示出现:警告警告!请文明用语,不要与客户发生争执!
左手食指指着电脑屏幕,语气满是愤怒“丫的!是这傻叉纯找骂!你这个系统给我看清楚啊喂!
弹窗再次出现:警告警告!请你注意态度,保持冷静!
将时间线拉回——
听到消息提示音的李嘉乐放弃查看就让爱随风飘去的幻境,他刚点击联系人,就听到了连连响起的提示音,看到了不断弹出的消息。
不满意就差评:在吗
不满意就差评:在不在
不满意就差评:说话说话
不满意就差评:快点回复我
不满意就差评:?
不满意就差评:装S?
看到这一串消息的李嘉乐做个深呼吸,连忙回复到:您好,在的
李嘉乐:请问您是想体验幻境吗?
李嘉乐想破脑袋也没想到,在幻境世界里工作就够离谱了,怎么连这种事也要出现。
不满意就差评:傻叉
不满意就差评:老子不是为了幻境体验,能跟你丫的说话?
不满意就差评:傻叉说话
“嘶——”李嘉乐倒吸一口凉气,这场景,这对话,还好他在抖音上刷到过,自己也曾经历过,让自己脸上出现礼貌微笑,同时手指飞快敲击键盘。
李嘉乐:您好,在的
李嘉乐:您想要个什么样的幻境呢?
上方出现对方正在输入中...一股不祥的预感还有不断跳动的右眼都在给李嘉乐提示,李嘉乐闭上眼双手合十来回搓动,嘴里念叨着“吕祖保佑、三清保佑、上帝保佑、佛祖保佑...”
叮咚的提示音响起,一下、两下、三下,视死如归的表情出现在了他脸上,睁开眼选择接受这一切。
不满意就差评:你搞幻境的你不知道?
不满意就差评:还问我?
不满意就差评:?
“神经吧!你不说我咋知道?”李嘉乐说着手上敲打着文字:亲亲,需要您自己提供幻境需求呢 /玫瑰
不满意就差评:?
不满意就差评:谁是你亲亲,注意态度!
不满意就差评:发毛玫瑰
不满意就差评:给老子搞个幻境
李嘉乐左手拍下脑门“看不懂中国字吗这是?”
李嘉乐:嗯嗯
李嘉乐:请您说下...
他要打的文字还没打完,客户的消息再次轰炸。
不满意就差评:?
不满意就差评:嗯嗯你个头啊!
不满意就差评:幻境怎么搞啊?
不满意就差评:你会不会?
不满意就差评:不会给老子找个会的,别浪费老子时间
双臂交叉李嘉乐盯着客户发来的这几条消息,几秒过后无奈说了一句“行行行,真行,进幻境都逃不出这样的客户!”
李嘉乐:您可以先说下您想要的幻境吗?
不满意就差评:你不知道我想要什么幻境?
不满意就差评:那你当毛客服啊!
“行,我现在看不懂中国字了。”李嘉乐深呼吸又深呼吸再深呼吸,努力将自己的怒火压制。
李嘉乐:您好,我们定制幻境这项服务,是需要您给出幻境要求才可以定制的
不满意就差评:哦
不满意就差评:那你不早说
李嘉乐他明白也知道,当下这个情况不要提自己之前说过,只能顺着与客户沟通下去,所以他输入了以下文字:您可以说下您想要个什么样的幻境
不满意就差评:什么样的幻境都可以实现?
李嘉乐:一般来说只要不违法不违背道德伦理,基本上都可以实现的
不满意就差评:搞个幻境怎么多事
李嘉乐:这是规定呢 /微笑
不满意就差评:你们规定关我毛事
李嘉乐:您可以先说下您想要的幻境呢
不满意就差评:你看过德州电锯杀人狂不?
看到这条消息的李嘉乐警铃大作,已经猜出这位客户接下来的消息会是什么了。
不满意就差评:我想要搞个差不多
果然是这样的消息,李嘉乐想到员工守则的第4条请根据你的判断,选择是否为客户创建订单,也想到了文档里曾出现的文字:要根据自己的判断来决定是否为该客户建立幻境。
所以,李嘉乐做出了自己的选择。
李嘉乐:不好意思,这样的幻境无法为您创建呢
不满意就退款:?
不满意就退款:你TM不是说什么样的都行吗?
不满意就退款:玩老子?
不满意就退款:嗯?
不满意就退款:说话
不满意就退款:什么态度
不满意就退款:信不信老子投诉你!
这时李嘉乐注意到了右边界面,客户满意度那一栏变为了-99,他没有慌张,因为他想到文档出现过的文字:这一项并不会影响我们的工作,因为我们的工作没有考核。
他本想冷处理,但中间聊天界面的倒计时不断闪烁实在令他心烦,所以他还是回复了。
李嘉乐:/微笑
不满意就退款:笑毛!
不满意就退款:不会打字?
不满意就退款:没手?
不满意就退款:说话说话!
李嘉乐:/微笑
不满意就退款:傻叉!
不满意就退款:笑毛啊!
不满意就退款:老子要投诉你
不满意就退款:狗屁
李嘉乐:/微笑
不满意就退款:你TM的笑鸡毛啊!
不满意就退款:你^*&*%#$&^(
看到一串乱码,李嘉乐感慨了一句“算你这个软件还有点用,有些文字还能屏蔽。”
不满意就退款:nirenmeile
李嘉乐嘴里默念着“莫生气,莫生气,气坏身体没人替,别人生气我不气!”
这样重复几遍后,李嘉乐胸口憋的闷气好像更多了“丫的!受不住了!”因为他看到了下面的消息。
不满意就退款:nmlgb
不满意就退款:cnm
“我靠?你丫的骂家人就过分了吧?!”他刚劝自己冷静的心被瞬间点燃。
李嘉乐:您看不懂中国字吗?
李嘉乐:说了不能违法违背道德您还想搞杀人狂?
李嘉乐:有病就去医院治一治
李嘉乐:没钱我可以捐给您
这一刻李嘉乐无比想念黄鸡大笑。
不满意就退款:你TM说谁有病呢?
不满意就退款:老子要投诉你!
弹窗不断出现,文档再次让自己出现在上方,文字内容更新为:
我知道,面对这样的客户你很生气,但请你一定要保持冷静。
虽然客户满意度对我们的工作没有影响,弹窗提示的出现也不会。
可我们面对这样不理智的客户明明有更好的处理办法,为什么要让自己生气呢?
面对这样的客户,我们的处理办法一般有两种。
第一种:拉黑处理。在左边的联系人中找到客户,单击右键会出现拉黑与标注,选择拉黑。
第二种:同意客户幻境,但在客户准备体验前替换幻境文档。
一般情况下,只推荐使用第一种处理方法。
“能拉黑你怎么不早说呀!”李嘉乐说着在最近联系人里找到不满意就退款,点击右键在选择拉黑前,他向这位客户发送了最后一条信息。
李嘉乐:有本事投诉我 /微笑/微笑
“神的工作也不好做呀,我需要让自己冷静一下”李嘉乐看眼右下角显示的时间“真的好漫长的工作时间啊...”
叮咚,一声提示音响起,李嘉乐连忙闭上眼扭过头祈祷一句“希望是位思想正常、阅读能力正常的!”
睁开眼看向聊天界面,微笑瞬间出现在脸上。
温暖:您好?请问在吗?
李嘉乐:在呢?
温暖:我想先问一下,是什么样的幻境都可以定制吗?
李嘉乐:不是的呢,幻境定制的前提是不违法不违背道德伦理
温暖:哦哦
温暖:我明白了
李嘉乐:您想要个什么样的幻境呢?
看到对方正在输入中... 李嘉乐让自己脑袋暂时放空,他还需要再缓缓。
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