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63、明天之前 上海基金会 ...
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上海基金会的第一版合作协议在发财离开后的第三天发来。
林栖收到邮件时,明日花园还在一种缓慢恢复的状态里。
唐棉休了半天,回来后精神好了些。
陆鸣把发财的记录袋整理得格外仔细。
周叙白去饭馆回访,回来时带回一张照片。
罗老板把发财的小木牌挂在了门口。
【发财在岗】旁边,多了那颗金色星星。
林栖看着照片,心里又酸又暖。
邮件里,闻理事提出基金会愿意资助“明天之前”开源工具包第一阶段项目。
内容包括:
社区版模板。
救助版模板。
宠物医院版沟通提示。
家庭自用版记录卡。
以及一套线上培训课程。
明日花园作为发起支持方,提供方法框架和案例经验。
基金会支付顾问费用。
金额不算特别高。
但对明日花园来说,足够覆盖一段时间的研发和培训成本。
唐棉看完以后,眼睛亮了。
“我们终于能靠不扩张赚钱了?”
林栖说:“严谨一点,是靠知识服务获得项目收入。”
唐棉:“听起来更值钱。”
陆鸣问:“那我们以后要上网课吗?”
“可能要录。”
陆鸣立刻紧张:“我也要出镜吗?”
唐棉拍拍他:“你可以负责道具。”
陆鸣明显松了一口气。
周叙白看完协议,没有马上表态。
林栖问:“你担心什么?”
“案例。”
林栖点头。
她也在担心。
工具包如果没有案例,会很空。
但一旦使用真实故事,就又会触碰隐私和传播边界。
他们已经被小笼包事件教训过一次。
“我们不用完整客户故事。”林栖说,“只用合成案例。”
周叙白看向她。
“基于真实问题,但去掉所有可识别细节。”
“可以。”
唐棉举手:“那发财、奶盖这些都不用?”
林栖想了想。
“除非客户主动授权,并且我们确认不会造成二次打扰。否则不用。”
陆鸣在旁边记下:
【工具包案例不追求感人,追求可学习。】
林栖瞥见,笑了。
“这句很好。”
陆鸣不好意思地低头。
明天之前项目就这样正式启动。
第一场线上会议,上海和北京两边连线。
闻理事、许知遥、顾遥、陆曼都在。
北京这边,明日花园四个人挤在办公室里。
唐棉提前调试设备,陆鸣负责确认材料,周叙白准备专业部分,林栖负责主持。
会议开始前,许知遥在屏幕那边笑:“这画面很有创业团队感。”
林栖说:“我们现在是小店团队。”
许知遥:“小店团队也能做大事。”
闻理事接话:“但不一定要做大。”
林栖笑:“这句我喜欢。”
会议持续两个半小时。
他们定下工具包的核心原则:
第一,先照护,再服务。
第二,先关系,再项目。
第三,先授权,再传播。
第四,先冷静,再决定。
第五,先本地化,再复制。
这五条后来被顾遥排成一页封面。
林栖看着那一页,忽然有种很奇怪的感觉。
那些从明日花园无数次错误、修正和告别里长出来的东西,终于被整理成更清楚的语言。
它们不再只是店里的经验。
也不再只是她和周叙白的坚持。
它们开始成为别人也可以拿走、修改、使用的方法。
会议结束后,唐棉瘫在椅子上。
“我宣布,跨城市协作比接待客户还累。”
林栖说:“客户不会要求你改第五版目录。”
唐棉:“是的,目录没有感情,但它很折磨人。”
周叙白低声笑。
林栖看他:“你笑什么?”
“觉得挺好。”
“哪里好?”
他看向办公室里这一堆人、一堆表格、一堆还没整理完的资料。
“以前明日花园只是一家店。”
林栖顺着他的目光看过去。
“现在呢?”
“现在像一颗种子。”
林栖眨了眨眼。
“周叙白,你最近比我会写文案。”
“跟你学的。”
她笑了。
下班后,林栖把第一版项目文件夹命名为:
【明天之前】
她想了想,又在说明文档第一页写:
【愿每一个明天到来前,都有人知道今天还能做什么。】
写完以后,她没有发出去。
只是保存。
有些话暂时放在文档里就好。
等它真的经得起使用,再让更多人看见。