下一章 上一章 目录 设置
25、好好告别 社区公开课 ...
-
社区公开课的想法,最先遭到唐棉的强烈支持。
“办!”她说,“必须办!我已经想好签到表、座位图和伴手礼了!”
林栖看着她:“你是不是早就想转岗活动策划?”
唐棉严肃道:“我是明日花园一块灵活的砖。”
周叙白把社区活动申请表递过来。
“王主任说可以试一次,但主题不能太吓人。”
林栖接过表:“那就叫《如何陪伴老年宠物度过最后一段路》。”
唐棉想了想:“听起来有点像公益讲座。”
“本来就是。”
“不收钱?”
“不收。”
唐棉看向周叙白:“老板,我们真的越来越像公益组织了。”
周叙白说:“公益组织一般比我们有钱。”
唐棉:“……”
林栖忍不住笑。
笑完以后,她很快进入工作状态。
公开课分三部分。
第一,老年宠物身体变化和安宁照护基础。
第二,如何判断是否需要医疗介入,如何和兽医沟通。
第三,当告别来临时,主人能做什么。
林栖负责把专业内容转化成普通人能听懂的话,周叙白负责医学和流程部分,唐棉负责报名、物料和现场动线。
活动地点定在林家小区附近的社区活动室。
林母听说以后,第一反应是:“你们怎么找到我们小区来了?”
林栖说:“王主任觉得主题有意义。”
林母沉默两秒:“不会让我上台吧?”
林栖乐了:“妈,您想上也可以。”
“我不上。”
“那您来听吗?”
林母在电话那头别扭了半天。
“看情况。”
林栖挂断电话,笑得肩膀都在抖。
周叙白问:“阿姨来吗?”
“看情况。”林栖学着母亲的语气。
周叙白很认真地点头:“那就是会来。”
林栖发现,他现在对林母的语言体系已经有了初步理解。
活动前一天,归园忽然发布了一条新宣传。
【归园城市宠物生命中心即将开放,首批体验名额限时预约。】
宣传海报精致得无可挑剔。
更巧的是,他们也推出了一场讲座。
主题是:
【高净值家庭的宠物告别规划】
时间,正好和明日花园社区公开课同一天。
唐棉看到以后,整个人都不好了。
“他们有病吧?这也要对着打?”
林栖盯着海报看了几秒。
“不是对着打。”
“那是什么?”
“是筛人。”
周叙白明白她的意思。
归园从一开始就不打算和明日花园争同一群人。
它要的是高客单、高包装、高传播价值的客户。
而明日花园的社区公开课,会吸引老人、普通家庭、救助人,以及那些根本不会被归园看见的人。
这两条路从名字开始就已经分开了。
唐棉有点担心:“那我们会不会显得很寒酸?”
林栖关掉海报。
“会。”
唐棉:“啊?”
“但寒酸不丢人。”林栖说,“没有钱的人也会爱,没有预算的告别也应该被认真对待。”
周叙白看着她,眼神很软。
唐棉小声:“栖栖,我觉得你现在特别适合上台演讲。”
林栖:“谢谢,我拒绝。”
公开课当天,社区活动室来了三十多人。
比预想中多。
有牵着老狗来的阿姨,有抱着猫包的年轻女孩,有社区里的老人,还有几个纯粹来看看热闹的邻居。
林母也来了。
她坐在倒数第二排,表情很淡定,手里却拿着一个小本子。
林栖看见她时,差点没忍住笑。
周叙白上台前,林栖低声说:“别紧张。”
“嗯。”
“看见我妈了吗?”
“看见了。”
“更紧张了吗?”
周叙白诚实地说:“有一点。”
林栖笑:“加油,试用期周总。”
公开课开始后,活动室慢慢安静下来。
周叙白没有用太多专业术语。
他说老年宠物会睡得更多、反应变慢、食欲下降,主人不要把所有变化都理解成“不听话”。他说如果宠物持续疼痛、无法进食、呼吸困难,要及时和医生沟通,而不是靠网上偏方拖延。
他说到最后一段路时,声音放得很慢。
“很多人会问,是不是多留一天才算爱。其实爱不是固定答案。爱是你尽力了解它的痛苦,尽力陪它舒服一点,也尽力不让自己的舍不得变成它的负担。”
活动室里很静。
一个阿姨抱着白色小狗,悄悄擦了擦眼睛。
林母坐在后排,笔停在纸上,很久没有动。
林栖负责第二部分,讲如何做准备。
她没有讲消费。
只讲三件事。
第一,提前记录宠物的习惯、病史和喜欢的东西。
第二,家庭成员提前沟通,不要把最难的决定都压给一个人。
第三,如果需要告别仪式,不必攀比价格,也不必因为简单而愧疚。
她说:“告别的价值,不在花多少钱,而在你是否认真承认这段关系。”
话音落下,她看向后排。
林母也正看着她。
那一刻,林栖忽然想起豆包。
想起那棵桂花树。
想起母亲当年一个人抱着它下楼时,也许也很害怕。
公开课结束后,很多人围上来提问。
林母没有立刻走。
她站在展示桌旁,看着豆包的档案卡。
林栖走过去:“妈。”
林母低声说:“你刚才讲得挺好。”
林栖笑:“就挺好?”
“别得寸进尺。”
林栖笑出声。
林母看向周叙白。
周叙白正在耐心回答一个阿姨关于老狗夜间喘气的问题,神色专注。
林母看了很久。
“他讲得也还行。”
林栖弯起眼睛:“我转达。”
林母立刻说:“不用。”
就在这时,一个穿西装的男人走进活动室。
他递给王主任一张名片,笑容得体。
“您好,我们是归园生命服务。听说社区有相关活动,想了解一下是否有合作空间。”
林栖抬眼。
不是陈远舟。
但她认得这个人。
归园发布会上坐在陈远舟旁边的市场总监。
周叙白也看了过来。
社区活动室里,刚刚因为公开课变得柔软的空气,又慢慢绷紧。