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3、第三章 埋头深耕,惊艳破局 顺利破格转 ...

  •   顺利破格转正后,苏晚被正式调入公司核心的银行服务部。
      踏入新部门的第一天,她就清晰地感觉到,这里的一切都和自己格格不入。
      这是移动支付尚未崛起的年代,微信、支付宝还未普及街头,线下所有商户的收款渠道,全权依赖银行POS机。而数联科技的核心命脉,就是对接各大银行,承接全国POS收单合作业务。正因业务资源高度绑定人脉,银行服务部成了公司最特殊的部门——这里是圈子、人脉、关系户的聚集地,错综复杂的裙带关系,牢牢盘踞在整个部门上下。
      部门里大半都是家境优渥的女同事,靠着家里的银行资源、亲友人脉轻松入职。对她们而言,这份高薪体面的工作,不过是闲来无事的消遣,从不是赖以生存的饭碗。
      苏晚看着周遭松弛散漫的氛围,心底暗自感慨:原来职场真的不是努力就够了。别人生来就有捷径,只有我,只能一步步脚踏实地往前闯。
      这些同事从不用为业绩焦虑,更不用熬夜攻坚业务。哪怕整日摸鱼躺平,靠着父辈打通的人脉渠道,也能轻轻松松完成月度、季度基础考核。久而久之,懒散懈怠成了部门默认的潜规则,没人踏实做事,没人主动攻坚,所有人都心安理得地混日子。
      下午四点半,是部门公认的“下班倒计时”。
      原本就松散的工作节奏彻底停滞,整个办公区瞬间切换成休闲模式。精致的奶油蛋糕、醇香的手冲咖啡摆满一张张办公桌,女同事们三两成群围坐在一起,叽叽喳喳聊着大牌穿搭、豪门八卦、家长里短,欢声笑语盖过寥寥的工作声响。
      还有人索性提前离岗,去学校接回孩子,直接把孩童带到办公区。任由小朋友在工位间追逐奔跑、吵闹嬉闹,自己则抱着孩子和同事闲聊打趣,半点不在意办公秩序。剩下的人早早关掉电脑文档,对着化妆镜补妆整理,目光死死黏在时钟上,满心满眼只盼着准时下班。
      喧嚣慵懒的氛围里,勤恳踏实的苏晚,成了所有人眼中格格不入的“异类”。
      从她入职的第一天起,无声的排挤和刻意的刁难,就从未停止过。
      她们故意凑在苏晚的工位旁高声说笑,把零食碎屑、包装纸屑随手丢在她桌边,冷眼看着她默默弯腰收拾,暗自嘲讽她的笨拙老实;每当苏晚放下身段,虚心上前请教业务难点时,众人要么假装充耳不闻、视而不见,要么随口敷衍几句含糊的空话。
      “这点基础业务还要问?应届生这点悟性都没有?”
      “自己多看资料学啊,我们平时也没人教,都是自己摸索的。”
      敷衍的话语落地,转头她们就悄悄藏起核心业务资料,刻意切断她的学习渠道,生怕她学到真本事、站稳脚跟。
      部门群里发布工作通知、安排对接任务,所有人都收到提醒,唯独刻意漏掉苏晚。等她错过工作时限、遗漏对接细节,这群人又会转头抱团嘲讽。
      “苏晚是不是太不上心了?群里通知都不看?”
      “果然是没背景的新人,一点职场规矩都不懂,做事毛毛躁躁。”
      不仅如此,她们还会趁苏晚外出、午休的空档,偷偷打乱她熬夜整理的商户台账,藏起她标注好重点的对接文件,看着她归来后焦急翻找、手足无措的模样,躲在一旁暗自窃笑。
      最让苏晚手足无措的一次,是商户签约的紧要关头。
      那天她提前加班整理好全套银行合作协议,整整齐齐摆在桌面,准备下午外出和大客户签约。可等她跑完外勤赶回公司,桌上的协议早已不见踪影。
      距离签约时间只剩不到半小时,这份协议是签约的唯一凭证,一旦耽误,不仅会损失优质商户,还会影响公司和银行的合作口碑。
      苏晚额头瞬间冒出细汗,指尖慌乱地翻遍抽屉、文件袋、工位角落,一遍又一遍,始终找不到文件的踪迹。巨大的焦虑裹挟着她,委屈和慌张涌上心头,眼眶瞬间通红,鼻尖酸涩得快要落泪。
      为什么?我明明认真做好每一件事,从不招惹任何人,为什么偏偏要针对我?我就这么遭人讨厌吗?
      她死死咬着下唇,压下眼底的湿意,却手足无措,不知该如何是好。
      危急时刻,部门总监欧总路过工位,看见她通红的眼眶和慌乱的模样,连忙上前询问情况。得知原委后,欧总当即帮她逐层排查,最终在隔壁关系户同事的文件柜最底层,翻出了被刻意压住的全套协议。
      面对确凿的事实,那位女同事却毫无愧疚,只是漫不经心地抬眸,语气轻飘飘的,没有半分歉意:“啊?不好意思啊苏晚,我刚才整理文件看错了,随手就收起来了,没想到耽误你事了。”
      一句轻飘飘的“看错了”,就盖过了所有刻意的刁难。
      苏晚攥着失而复得的协议,指尖微微发颤,心里又委屈又寒心,可性格温顺的她,终究还是没说出一句质问的话。
      欧总看在眼里,眼底掠过一丝无奈,轻声安抚她:“赶紧收拾好去签约,别耽误正事,下次重要文件记得妥善收好。”
      “谢谢欧总。”苏晚低声道谢,把所有委屈都默默咽回心底。
      她心里清楚,自己无背景、无人脉、无靠山,是部门里最弱势的新人。颜总破格转正的信任、欧总力排众议给到的优质业务资源,是她职场路上最珍贵的底气,也是她拼尽全力也要守住的期许。
      我没有资本躺平,更没有资格抱怨。别人靠人脉立足,我只能靠实力站稳脚跟。
      自此,面对所有无声的排挤、刻意的刁难,苏晚从不争辩、从不告状、从不抱怨。别人越是打压,她越是沉下心,把所有精力都倾注在工作上,用埋头深耕回应所有恶意。
      同事们围坐一桌喝下午茶、聊八卦摸鱼时,她埋首在堆积如山的商户资料中,逐字逐句研读银行收单政策,反复打磨商户拓展方案,把每一个业务细节抠到极致;同事们提前离岗、带娃摸鱼、闲聊度日时,她抱着厚厚的资料守在银行打印机旁,一遍遍帮支行业务员整理商户申请材料,耐心解答每一个业务疑问,主动对接加急开通的特殊需求,从不推诿、从不敷衍。
      遇到业务卡点、对接难题,她从不麻烦同事,更不投机取巧。白天做完基础工作,晚上就熬夜查阅行业案例、梳理对接逻辑,遇到实在攻克不了的问题,就整理好清晰的问题清单,主动虚心向欧总请教,一点点补齐自己的业务短板。
      日复一日,风雨无阻。苏晚成了银行服务部最特殊的存在——永远是第一个到岗、最后一个离岗的人。
      每当夜色深沉,整栋写字楼的灯火次第熄灭,整层办公区寂静无声,唯独她的工位,始终亮着一盏孤灯。清脆的键盘敲击声、细碎的纸张翻阅声,在空旷的夜里格外清晰。她几乎每天都加班到晚上十点以后,从未有过一丝懈怠。
      每晚十点半,是雷打不动的温馨时刻。
      母亲的电话总会准时响起,铃声急促,带着藏不住的牵挂与担忧,穿透深夜的寂静。
      “晚晚,都十点半了,你怎么还没下班?外面天黑透了,女孩子一个人在路上不安全,赶紧收拾东西回家!”电话那头,妈妈的声音满是焦灼。
      苏晚握着发烫的手机,疲惫的心底涌上一股暖意,声音轻柔软糯,细细安抚着家人:“妈,我马上就收拾啦,手头一点小工作做完就走,很快的,你别担心,我会注意安全的。”
      “每次都马上马上,次次加班到这么晚,工作再重要,也没有身体重要啊。”妈妈无奈又心疼地叮嘱。
      “我知道啦,下次一定早点走。”苏晚笑着应声。
      可挂断电话,看着电脑上未完善的方案、桌上未整理完毕的资料,她还是忍不住再次坐下,多熬半小时、一小时。
      再坚持一会,再完善一点,不能辜负信任,不能留下遗憾。
      她凭着这股执拗又坚韧的韧劲,默默深耕,从未停歇。
      功夫不负有心人,短短三个月,苏晚交出了一份惊艳全公司、无人不瞠目结舌的成绩单。
      在整个部门全员靠人脉躺平、整体绩效常年平平的情况下,她独自扛起两家股份制银行的POS收单商户拓展业务,一路高歌猛进、逆势爆发。单季度的商户拓展数量、业务总成交额,直接包揽了银行服务部全季度总绩效的50%。
      一人之力,抵过半部门业绩。
      数据公示的那一刻,整个部门、乃至公司高层,全部哗然。
      欧总拿着业绩报表,反复看着上面亮眼的数据,眼底满是欣慰与赞许,心里暗自感慨:自己果然没有看错这个姑娘。没有人脉、没有背景,却凭着一股不服输的韧劲,硬生生跑出了远超老员工的成绩,太难得。
      公司高层会议上,颜清晏看着这份业绩报告,清冷的眼底掠过一丝笃定的赞许,特意当众点名表扬:“苏晚是公司最需要的员工,踏实肯干、落地能力强,不搞虚的、只做实事。比起靠人脉混日子的员工,这种靠实力破局的年轻人,才是数联真正的底气。”
      高层的公开肯定,让苏晚的名字,彻底传遍了整个公司。
      可这份万众瞩目的高光成绩,落在部门一众躺平的同事眼里,却成了刺眼的锋芒,彻底点燃了她们心底的嫉妒与敌意。
      她们靠着父辈人脉、层层关系苦苦维系的业绩,被一个毫无背景、孤身打拼的新人轻松碾压。苏晚的亮眼突围,赤裸裸衬出了她们的懒散、平庸与无能,让她们所有的“理所当然”都显得格外可笑。
      之前隐晦的排挤,彻底变成了明目张胆的针对。
      有人悄悄泄露苏晚对接的商户信息,把优质客源分流给同行,暗中截断她的业务链路;有人在商户、银行面前刻意抹黑她,捏造她不专业、不靠谱的谣言,悄悄给她的对接工作使绊子。
      日常的孤立更是无处不在。下午茶、聚餐、团建,所有人都默契地避开她,自成一圈热闹欢愉,唯独将苏晚隔绝在外。
      私下里,众人抱团扎堆,流言蜚语愈演愈烈,字字句句都带着恶意与揣测。
      “你们说,她一个新人,没人脉没资源,凭什么业绩做得这么好?肯定不是靠实力吧。”
      “我早就觉得她不对劲了,平时装得老实本分,实则最会钻营讨好。”
      “听说她是颜总特招转正的,还一直被欧总特殊照顾,谁知道她私底下耍了什么手段?”
      难听的谣言肆意滋生,从最初的“装老实、爱表现”,逐步发酵成更恶毒的抹黑,甚至有人恶意揣测,她和颜总、欧总存在不正当关系,才换来破格转正和优质资源。
      这些细碎又恶毒的闲话,终究还是传到了苏晚耳朵里。
      她坐在工位上,指尖攥着手中的笔,指节微微泛白,心底满是委屈、茫然与不解。
      我从来没有想过要争风头、抢名利,更没有想过要针对谁、碾压谁。我只是不想辜负领导的信任,只想踏踏实实做好手里的每一份工作,靠自己的努力站稳脚跟,这有错吗?
      她勤勤恳恳、熬夜深耕,拼尽全力换来的成绩,在别人口中,竟然成了投机取巧、攀附逢迎的证据。
      在这个人人躺平、靠关系立足的部门里,她的努力,成了异类;她的优秀,成了罪过;她的纯粹,成了别人肆意拿捏的软肋。
      温柔善良、从不与人交恶的苏晚,终究还是因为太过耀眼的实力,彻底沦为了全部门的众矢之的。
      风平浪静的职场假象彻底破碎,一场更汹涌、更刻薄的职场风浪,正朝着这个单纯坚韧的女孩,呼啸席卷而来。

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