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11、项目危机,温阮挺身而出 周一清 ...
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周一清晨,星途总部紧急会议。
原本稳步推进的文创园项目,突然爆出负面舆情。有自媒体放出消息,称地块前期规划存在漏洞,项目资金链紧张,还配上了似是而非的截图。短短一夜,流言扩散,不少合作方开始摇摆观望,投资人纷纷发来问询。
会议室气氛凝重,部门负责人面色紧绷。
公关总监声音干涩:“舆情发酵太快,不少网友已经开始质疑项目前景。几家意向赞助商打来电话,想要暂缓签约。如果不能尽快平息,文创园招商会直接受挫。”
技术负责人紧跟着补充:“规划文件本身没有问题,是有人截取片段断章取义。但现在大众只愿意相信负面消息,单纯发声明,很难扭转舆论。”
所有人的目光,不自觉落在主位陆知衍身上。
陆知衍指尖抵着下颌,眸色沉冷:“查源头,同步准备官方声明。但声明只能止损,没法挽回市场信心。”
项目一旦失去大众期待值,前期所有营销铺垫全部作废。
会议室陷入沉默,没有人拿出稳妥方案。
就在这时,温阮向前微微倾身,清亮的声音打破寂静:“交给我。”
所有人转头看向她。
温阮目光平静,条理清晰:“单纯文字声明说服力太弱。我们要主动造势,由我出面,开一场线上直播分享会。直面网友提问,现场展示完整规划资料、资金证明,把所有疑点公开。”
公关总监迟疑:“温总监,风险很大。直播是开放式的,网友什么尖锐问题都可能抛出来,一旦回答稍有不慎,反而会扩大负面热度。”
“风险我清楚。”温阮神色笃定,“但危机也是机会。当众坦诚回应质疑,反而能建立信任感。由我主讲,我来把控节奏。”
陆知衍黑眸牢牢锁住她,声音低沉:“你想清楚,一旦直播翻车,你的个人口碑,连同盛世都会受到重创。”
这不是普通工作,是一场赌上个人声誉的硬仗。
温阮迎上他的视线,没有半分退缩:“我想清楚了。项目是我们两人共同的赌注,危机面前,没有退缩的道理。”
她一手操盘拿下文创园,绝不会看着项目被流言摧毁。
陆知衍沉默片刻,缓缓点头:“可以。星途这边全力配合你,资料、技术团队全部听你调遣。如果撑不住,随时叫停。”
会议结束,众人散去。
办公室只剩下他们两个人。
陆知衍起身走到温阮桌前:“直播压力很大,不用硬扛。”
温阮低头整理资料,唇角浅扬:“陆总什么时候开始担心我了?”
陆知衍一顿,下意识想解释,只是出于项目考量。可对上她明亮的眼睛,话到嘴边又换了说法:“我相信你的专业能力,但别透支自己。胃病刚好没多久。”
温阮心底微动。
他依旧习惯嘴硬,关心总是裹在理性的外壳里。
“放心,我会照顾好自己。”
接下来整整两天,温阮几乎连轴转。核对资料、梳理问答预案、打磨直播脚本,反复预判所有刁钻提问。陆知衍没有打扰她,却悄悄吩咐助理,每天定时送来温热餐食,备好在她办公室。
直播当晚,线上直播间涌入几十万人。
弹幕密密麻麻,质疑声扑面而来。
温阮坐在镜头前,一身简约西装,从容淡定。逐条放出完整规划文件、资金证明,条理清晰地解释谣言漏洞。面对尖锐提问,不回避、不推诿,冷静真诚地一一作答。
直播间风向慢慢逆转。
质疑变成认可,不少网友感叹她专业又沉稳。
后台,陆知衍盯着屏幕里从容应对的女人。
聚光灯下的温阮,自信耀眼,浑身带着锋芒。
他看着她从容化解一次次危机,心底那份欣赏,早已超出单纯的合作伙伴。
直播接近尾声,弹幕忽然有人提问:“温总监,外界传闻你和陆总是商业联姻,没有感情,是真的吗?”
突如其来的私人问题,现场团队心里一紧。
温阮微微一顿,随即淡淡一笑,从容回应:“我和陆总,因为项目相识,彼此认可。我们是搭档,也是伴侣。我们目标一致,并肩解决问题,这就足够。”
回答得体,既守住合约人设,又没有编造过多虚假情话。
直播顺利结束,舆情快速降温,摇摆的合作方重新敲定意向。
危机,顺利化解。
关掉直播镜头,温阮长长松了一口气,疲惫地靠在椅背上。
陆知衍走上前,递过来一杯温水。
“做得很好。”这一次,他的夸奖发自内心,没有附加任何利弊前提。
温阮抬眼看向他,眼底带着浅浅倦意:“项目保住了。”
“嗯,保住了。”陆知衍望着她,目光沉沉,“谢谢你,温阮。”
一句道谢,褪去了商场博弈的冰冷。
灯光落在两人之间,距离很近。
空气中浮动着不一样的气息。
危机之中并肩作战,让他们之间那层薄薄的边界,再次被打破。