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17、惊喜 ...
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平城虽不是热门旅游城市,但逢年过节还是有不少游客的,尤其是市场管理部门,投诉电话接到爆炸,档案室的人有时也要去其他部门帮忙。
上班的第一天下午,韩薇问他会不会开车,他说会,然后韩薇就说带他出去帮个忙。
前几天有人投诉某连锁酒店卫生不过关,他们让酒店整改,今天要去验收下整改成果,但市区在办大型文艺展,大部分能出外勤的人都过去了,剩下的几个忙得像陀螺,只剩他们两个“闲人”。
“没什么大事,你跟着我,不用说话,别紧张。”韩薇安抚俞星捷。
俞星捷拉扯下领带,说:“不紧张,有韩姐在。”
酒店的位置很偏僻,斜对面有一条小河,小河的水质不怎么样,走过去便闻到一股腐臭味。酒店外面看着光鲜干净,招牌像新换的,但里面却有股子陈旧感。
前台正在打哈欠,见他们进来,赶紧打电话给经理。很快,经理穿着拖鞋就出来了,是个五十来岁的男人。
韩薇摇头道:“老祝啊,你也注意下仪表,哪家酒店的经理像你这样的?不怪客人要投诉。”
经理很是无所谓:“反正都被投诉习惯了,靠近臭水沟,我能怎么办?我也不想客人天天闻臭味。”
韩薇劝慰他:“你也别灰心,年底开会,明年要大力治理全市的水质,尤其是市区的,到时候情况就有好转了。”
经理叹息道:“到时候我这酒店还能不能开下去都是问题。”
“你只是经理,又不是老板,别瞎操心了,赶紧的,带我们转一圈。”韩薇不跟他废话了。
他们去了客人投诉的房间,窗户正对着小河,现在已经封窗了。
“既然把窗户封了,那你们在电商平台一定得在醒目位置标注上,让客人能一眼看到,不然到时候又投诉。”韩薇提醒经理,然后让俞星捷拍照录视频。
房间很快就检查完了,韩薇例行公事跟经理讲了一些注意事项,俞星捷在旁边听着。
正当经理频频点头表示会好好整改时,前面传来电梯打开的声音,三人循声看去,两个男人勾肩搭背着走过来。
俞星捷瞟了一眼没太在意了,他以为是哥俩喝大了。没曾想,祝经理眼睛瞪得像铜铃,一个暴起就冲了过去。
“我的祖宗啊,你带人来干嘛?”祝经理满脸“大悲”地问。
“来酒店能干什么?”
俞星捷闻声抬头,这声音的主人居然是孟勤年,他怀里的男人明显也不是什么哥们,那人看着年纪不大,长得蛮好看的,瘦得可怜,头发凌乱,嘴上还有一颗唇钉。
祝经理挠挠头,这人显然比投诉的客人还难对付,“那么多五星级酒店你不去,你非得来我这破地方,你就是想让你爸知道,想让他生气。”
“对,气死了才好。”
孟勤年笑得轻佻浮薄,他一抬眼看到了前面的俞星捷,笑容僵住了,搂着男生的胳膊松开了。
两人明显都没料到这个情况,也不打招呼,只装作不认识。
“看到韩阿姨,知道丢人啦?”祝经理以为他是看到韩薇才收敛的。
韩薇白了孟勤年一眼,对俞星捷说:“小余,我们走。”
俞星捷忙应声,他从孟勤年身旁走过时,两人的目光接触,孟勤年快速挪开视线。他这才明白,孟勤年为何能跟高齐玩在一起。
“这小子真不争气。”一出酒店门,韩薇便恨铁不成钢道。
他赶紧问:“韩姐,你认识那人?”
韩薇叹息一声:“上车再说。”
原来韩薇和孟勤年的妈妈是朋友,孟勤年的爸爸是这家连锁酒店的老板,他爸爸在他妈妈生前就喜欢乱搞,他妈妈去世时,爸爸还跟小三在海滩上你侬我侬,导致孟勤年对他爸十分憎恶。
“也不知道他是真喜欢男人,还是故意气他爸,我不反对他气他爸,也对年轻人的性取向看得开,但人不能拿自己开玩笑,真堕落了怎么办?”韩薇心痛道。
俞星捷开着车猛点头:“韩姐说得对,不能乱来。”
第一天的工作还算顺利,除了孟勤年这个小插曲。离下班时间还有五分钟的时候,韩薇便开始收拾东西准备下班,并催促他也赶紧下班。
“过两天有的是加班机会!”韩薇感叹道。
马上跨年了,他们要忙坏了。
下了班,俞星捷便去赶地铁,半路上突然来了一个陌生电话,反诈意识非常强的他立刻挂断电话,但那个号码锲而不舍地又打来了。
以防万一,他还是接了电话。
“喂!”
接通电话,可对面无人出声,他站在路边等了十来秒,便准备挂了,就在手机离开耳朵的那一刻,对面传出声音——
“你好,是我。”
他皱眉:“你是哪位?”
“孟勤年。”
俞星捷“哦”了一声,问:“你怎么知道我的手机号码?”问完又觉得自己明知故问。
“高齐给的。”
果不其然,他看了眼时间,“你有什么事吗?”
“今天酒店的事……不好意思,不是你看到的那样。”孟勤年语气中尽是难言之隐。
俞星捷对这件事并不在意,也不知道孟勤年为何跟自己道歉,只当他怕自己把酒店的事乱说。
“你放心吧,我不会乱说的。”他承诺着。
接着,对方又不说话了。
他只好先开口:“没事的话,我先挂了。”
对面还是没出声,他等了一会,耐心用完,直接把手机挂了。他没太把这个小插曲放在心上,只想着赶紧回去把画稿画完。
走了两步,手机又响了,他以为又是孟勤年,拿起手机就想挂掉,一看来电,是温阳。温阳问他在哪,要不要去接他。
“不用。”他没说自己已经到地铁口。
“那我去你们楼下等你,就是保安亭那里,十分钟就到。”
“好。”他边答应着边快速往回走。
在车上,温阳问他第一天上班的情况怎么样,他说挺轻松的,不过马上跨年了,肯定得忙碌。
说到跨年,就不得不提春节,温阳问他:“你过年在哪过?”
他望着温阳:“放假的话可能回舅舅家,不放假就在单位里过,我无所谓的。”
“怎么会无所谓。”
大一那年的春节,温阳也是这样说的,“怎么会无所谓。”
那年寒假,俞星捷没有回家,他在快餐店打工,暂住在快餐店的员工宿舍里。温阳问他不回家过年会不会伤心,他说无所谓,温阳回了句:“怎么会无所谓。”
除夕那天,整个快餐店只有四个人,但客人非常多,他们忙得脚不沾地。晚上店里更是挤满了人。
他不停地给客人点餐,备餐,送餐,收餐,擦桌……不停地重复这些动作,他不能停下来,只停一分钟也会想起自己的父母,想起这是全家团圆的节日。
还好,店里有不少形单影只的客人,他“恶毒”地想,自己不是孤独的。
就这样,到了凌晨一点半,他下班了,拖着疲惫的身体回到宿舍,直接躺在了床上。
他张着眼睛,眼神空洞无比,打开手机,里面是一排的新年祝福,有些人他甚至不知道是谁,或许人家也不记得他是谁,只是群发罢了,但他还是一个个回复了。
家庭群里,有爸妈和哥哥发的红包,他没有抢,舅妈单独给他发了红包,说让他照顾好自己,说今天去给外婆上香了,让外婆保佑他。
说起外婆,俞星捷的眼泪掉了下来,不过他是默默流泪,对面床铺那个高中毕业便出来打工的小孩,直接冲进厕所大哭了起来,经理摇着头说:“现在越想,将来越恨。”
第二天是大年初一,他们照旧忙碌着,大年初一的人比除夕还多,不过他们大多都是家人或好友结伴而来,尤其是小学生,非常多,叽叽喳喳的,如同小鸟一样有活力。
俞星捷打冰淇淋打得手酸,职业微笑保持得僵硬,客人嘴里出来的仿佛不是话语,而是指令,他只要按照指令做动作即可。
一上午下来,他甚至恍惚了,差点摔倒,经理告诉他下午休息三个小时,他居然还想着拒绝。
最后五分钟,他在后厨处理厨余,地上有块油渍怎么都擦不掉,他心里乱糟糟的。
“小余,来客人了,你帮客人点下餐。”正左手炸鸡块,右手撒调料的经理喊他。
“来了。”他头都没抬,洗完手就去了前台。
“你好,请问要什么?”他如同机器人般盯着点餐屏幕,他的眼镜也蒙上了一层油灰混合物。
对方没有说话。
“你好,请问要什么?”他重复。
对方还是没回应。
正常情况下,俞星捷此时是要看看客人的,但他太累了,只能继续重复这一句话:“你好,请问……”
“你能不能推荐几样?”
真是麻烦,要是在平时他肯定面带微笑给客人推荐套餐,可此时他哪有闲工夫?再说——再说,这个声音怎么这么耳熟?
猝不及防地抬头,映入眼帘的是温阳那张带着笑容的脸。麻木的双眼瞬间亮了,他又惊又喜:“你怎么来了?来玩吗?”
“来看看你。”