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9、客户谈判 下雨接人 ...
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和客户预约的时间是三点半,但周一事情多,她等到快五点,采购才出现。
民尚年初对采购部做了组织架构调整,现在负责她们品类的采购叫伏霞,刚从生鲜品类调过来,对各品牌的情况还不是很了解,但脾气很大。好在盛星的份额占比大,齐遇春又服务了八年,对上上下下的关节都熟悉,平时没耽误过什么事,伏霞对她就还算客气。
伏霞推门进来的时候,手里端着杯快见底的咖啡,脸上带着一整个下午累积下来的疲倦和不耐烦。她没坐下,站在会议桌边,语气简短得像在赶下一场会议:“说吧,什么事?我们都快忙死了。”
齐遇春已经提前把资料都打印好了,投影也连好了,产品和物料整齐地摆在桌面上。她还带了一杯星巴克,里面的冰已经化完了。
她没有被伏霞的语气影响,平稳地开口:“知道你忙,不是好事也不敢耽误你时间。我听说最近咱们品类分销强调产品要新奇特,还得高大上有格调。我盘了盘我们公司的品牌,SERAE完全迎合咱们的发展方向。这是已经分销门店的数据,卖得还不错。”
伏霞没有接话,拿起桌上的资料翻了翻,眉头微微皱着。
她翻页的速度很快,快到齐遇春怀疑她根本没看清楚上面的数字。
几秒后,伏霞放下资料,靠在椅背上,语气里带着一丝不以为然:“卖得是还行,但你们平时也没投入什么资源吧?特价都没做过。”
“是,这个品牌意大利进口的,成本关税都高,给咱们的供价已经压得很低了,保留的毛利也高,所以平时没什么空间做活动。”齐遇春的语气依然平稳,但她注意到伏霞的目光已经飘向了手机屏幕,似乎在分心看别的消息。
虽然她自己留存的方案版本是可以降低供价的,但那是她最后的筹码,不能一开始就能拿出来。
不然担心采购坐地起价,这么客户都被厂商惯坏了,凡事既要又要还要。
她顿了顿,等伏霞重新抬起头,才继续说道:“但现在情况不一样了,我们愿意加大投入。”
伏霞放下手机,看了她一眼:“那你现在是想怎么着?”
“增加分销。这是我找出的类比门店清单,消费画像比较符合。”
伏霞接过清单扫了一眼,随即发出一声短促的笑:“齐遇春,你这也太贪心了。七八十家门店?我们现在没那么多条码。而且你这东西这么贵,你们签的还是不能退货的协议,放门店卖不掉怎么办?到时候门店主管一个个打电话来骂我,你来替我接?”
大概是耐心耗尽了,伏霞话说得有些难听。
齐遇春没有慌,把PPT翻到下一页,语气依然平稳:“霞姐,你说的这些问题我都想过。如果咱们这边同意增加分销,我会跟公司市场部沟通,将民尚作为SERAE的全国重点客户,支持特殊陈列、特价还有促销人员。除此之外,我们还可以设置门店奖励,对分销效率和增长率好的门店给予激励。”
她停顿了一下,目光直视伏霞:“你也知道这几年头部大外企费用都紧张,能这么投资的没几个品牌。”
伏霞的目光在PPT上停留了几秒,指尖轻轻敲着桌面。
会议室里安静了片刻,只有投影仪风扇发出的嗡嗡声。
“方案是还行。”伏霞终于开口,语气比刚才缓和了一些,“但你也知道,我们现在学那些进口超市,在缩减条码。你要加这么多,我做不了主,得汇报到卢总那。”
齐遇春心里微微松了一口气,但面上没有表现出来。她知道伏霞这句话的意思是“原则上可行,但我需要更高的授权来批准”。这是一个信号,说明她的方案打动对方了
毕竟现在生意惨淡,伏霞想坐稳这个肥差,工作上也需要亮点。
这也是打工人能生存的底层逻辑。
齐遇春点了点头,语气真诚:“那就麻烦霞姐帮忙推动了。如果需要我跟卢总当面汇报,我随时有空。”说着把手边的咖啡递了过去。
伏霞看了她一眼,嘴角浮起一丝意味不明的笑意:“你倒是会来事。”
齐遇春笑了笑,没有接话。她知道这个时候多说反而不好,适可而止才是最好的分寸。
伏霞站起来,把那叠资料夹在腋下,临走前又回头说了一句:“等我跟卢总沟通完再联系你。不过齐遇春,你要求的那个分销效率,确实有点高,到时候可能要调整一下。”
“没问题,到时候我们再商量。”齐遇春笑着应道。
等伏霞的身影消失在门外,齐遇春才缓缓吐出一口气,感觉后背紧绷得发疼。
她低头看了一眼桌面上的物料样品,伸手把它们一件一件收进包里。窗外的天色已经暗了下来,会议室的灯管在天花板上发出嗡嗡的电流声。
她拿起手机,给李蓝茵发了一条消息:“Lynn总,民尚这边初步沟通完了,采购说要汇报给上级,等通知。”
发送完毕,她把手机揣进口袋,拎起包走出了会议室。走廊里的灯光比会议室亮得多,她眯了眯眼,脚步却没有停。
SERAE的事情急不得,她需要先拿民尚试试水,走过一遍流程,如果方案能奏效,再依葫芦画瓢复制到其他客户身上。毕竟投入那么多,摊子不能铺太大。
其实王栋梁说的话也有几分道理。虽说她不求升职加薪,但小命得先保住。李蓝茵只要结果,如果最后费用真花超了,有了窟窿,就算是梁倩也帮不了她。
她要保命,也要业绩,还得不得罪老板,更要保证费用良性,真的是太难了。
抱着一堆东西出了电梯,才发现外面雨势变大了。她掏出手机准备打车,先看了眼微信。
李蓝茵回了信息,只有两个字:好的。
正准备叫车,李蓝茵的电话却打了进来。齐遇春愣了一下,连忙接起。
“遇春,你还在民尚总部?”
李蓝茵的声音从听筒里传来,夹杂着雨声和车载导航的提示音。她看了一眼车机屏幕,显示民尚MALL就在附近。
齐遇春以为她还有其他吩咐,连忙答道:“是的,Lynn总,还有其他事需要跟客户沟通吗?”
“不用,我恰好在附近,可以接上你。”雨越下越大,她记得齐遇春是骑电动车上班的,这会儿怕是走不了。
听到搭车邀请的齐遇春愣住了。
李蓝茵不是出差了吗?怎么会在附近?她脑子里快速转了一圈,嘴上却下意识地推拒:“那个Lynn总,不麻烦您了吧?我打车就行。”
“没事,我进地下停车场,你下去告诉我几号入口,在那等我。”李蓝茵的语气不容拒绝,话音刚落,似乎又有电话进来,她匆匆说了一句“先这样”便挂断了。
齐遇春盯着屏幕上“通话已结束”几个字,站在原地愣了好几秒,然后缓缓叹了一口气。
她不想和李蓝茵单独相处。
不是讨厌李蓝茵,说实话,这位新老板到目前为止对她还算客气,工作上有利用但没有刻意刁难过。但她就是恐惧,恐惧和所有领导层单独相处,除了梁倩和程斐。
因为她知道,梁倩和程斐跟她说话,是直接的、真诚的、不挖坑的。
可其他人呢?
她不是没吃过亏。
刚入职那几年,她真的以为领导说“一起吃个饭”就是单纯吃饭,说“你做得不错”就是真心夸奖,说“忙不过来跟我说”就是真的愿意帮她减少工作量。后来她才发现,那些话背后的含义千差万别,客气、场面话、阴阳怪气、试探、敲打,每一种都得靠猜。
而她偏偏不擅长猜。
刚开始她分辨不了那些话的真假,也听不懂领导们那些隐晦的弦外之音,只能事后反复琢磨,越想越觉得自己像个傻子。而在领导眼里,她的反应迟钝又成了悟性不够和不上道。
总之怎么做都不太对。
后来她就想通了,干脆放弃那些狗屁的向上管理,老老实实干好自己的活,减少跟领导们的非必要接触。她来上班是为了五险一金,不是为了在职场里演甄嬛传。
可现在倒好,老板住她对门就算了,还要主动接她下班。
这算什么?职场版的近水楼台先得月吗?可她一点都不想要这个月啊。
齐遇春站在大厅门口,看着外面越来越大的雨幕,深吸一口气,给李蓝茵发了条消息:“Lynn总,我到B2层C区入口等您。”
发完消息,她把手机揣进口袋,抱紧怀里的物料箱,朝着电梯口走去。
算了,躲不过就面对吧,反正她也没干什么亏心事。
顶多就是有点心虚而已。
等了不到十分钟,齐遇春就等到了人,开的车是雷克萨斯RX,她其实不太懂车,只是这样的车黎明珠也有一辆。有段时间黎明珠很着迷,天天开,热情散了又换回了她的跑车。
齐遇春很喜欢这种SUV,车型流畅,座位宽敞,后备箱也能装东西。黎明珠见她喜欢,后来还想低价卖给她,她立即拒绝了。这车是全进口的,黎明珠买的高配六十多万,太烧包了。
李蓝茵看她抱了很多东西,后备箱已经打开了,她还下车帮齐遇春整理。
“谢谢Lynn总,真是麻烦了。我请你吃饭吧。”不是齐遇春客气,现在已经六点多,确实到饭点了。
听到吃饭邀请,李蓝茵侧头看她,认真地问道:“在商场吃,还是换个地方?”